メール受信設定について

当店では 通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当より【ご注文の確認とお礼】メールを必ず送信しておりますが、特に携帯メールアドレス、Yahoo・hotmail・フリーメールをご利用のお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を度々頂いております。

フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが【rakuten@5continents.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は、お手数ですが他のメールアドレスにて【rakuten@5continents.jp】までお問い合わせいただくか、お電話【072-829-1111】にてお問い合わせくださいますようお願い致します。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。

何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

発送方法

●宅配便：配送会社はご選択頂けません
《本州・四国・九州￥690》日本郵便
《沖縄￥1080》日本郵便
《北海道￥756》佐川急便
●メール便：日本郵便《全国一律￥280》

※配達日時指定：有り（宅配便のみ）
※代引の場合代引き手数料が追加されます。
（メール便での取扱い不可）
（〜1万円未満；324円／1万円以上〜3万円未満；432円
／3万円以上〜10万円未満；648円）
・一部離島へのお届けが出来かねる場合がございます

[午前中（8〜12時）]、[12時〜14時]、[14時〜16時]、[16時〜18時]、[18時〜20時]、[20時〜21時]よりご指定いただけます。(一部地域不可)
ただし時間を指定された場合でも、交通事情などにより指定時間内に配達ができない場合もございます。

（ご注意）
・当店の在庫は他店舗と併用しているため、ごく稀に売り違いが生じることがございます。
恐れ入りますが、その際はお取引できませんことをご了承下さい。
・明細書ご不要の方は備考欄に記載ください。
・予約商品と即時発送分を同じ買い物カゴに入れられました場合は予約分が入荷次第の発送となります。
・予約分の商品は日時指定はできませんので予めご了承ください。
ご希望のご指定日に間に合わない場合がございます。
・その他注意事項等をページ最上部【お買い物ガイド】に記載しております。
ご注文前に必ずご確認ください。

お届け予定日
ご注文曜日	発送
土曜日/日曜日	月曜日発送
月曜日〜10：00	月曜日発送
火曜日〜10：00	火曜日発送
水曜日〜10：00	水曜日発送
木曜日〜10：00	木曜日発送
金曜日〜10：00	金曜日発送

お支払い方法

●宅配便代引き（手数料左記参照）
●銀行振込
●VISA／MASTER／JCB／AMERICAN EXPRESS／DINERS

営業日カレンダー

プライバシーポリシー

コンチネンタルでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません。 ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。 クレジットカード情報を含め、お客様の個人情報が他から見られる心配はございませんので、どうぞご安心してご利用ください。

お問い合わせ先

◆メールでのお問合せ先
rakuten@5continents.jp

◆電話でのお問合せ先
072-829-1111 (月〜金12:00〜17:00)

会社概要

〒572-0077
大阪府寝屋川市点野3-19-1
(株)コンチネンタル　　(代表)南 るみ子
TEL: 072-829-1111　FAX: 072-829-9999
お問い合わせ: rakuten@5continents.jp

　　　　　　

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