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5000円以上のお買い上げで送料無料!!

会社概要

会社名 有限会社 カンパス
住所 〒232-0041
神奈川県横浜市南区睦町2-198-4
TEL 045-334-7908
FAX 045-711-0198
店舗運営責任者 宮嵜 卓
店舗連絡先 compass668@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

店舗への電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日  10:00−18:00

※土日、祝祭日はお休みをいただいております。

メールでのお問い合わせは、メールを確認後順次返信いたします。

お支払い・送料について

クレジットカード

  一括 リボ払い 分割
VISA 3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です。
MASTER 3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です。
JCB 3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です。
Diners -
AMEX - 3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です。

【備考】

お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込(前払い)

お振込先銀行 楽天(ラクテン)銀行
支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通/当座 普通
口座番号 2340022
口座名義 ラクテン(ハ゜ワ−スト−ンイシリユウツウセンタ−

【備考】

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。

  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。

※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換(手数料 324円(税込))

業者 ヤマト運輸、または、日本郵便ゆうパック
※宅配会社の指定はできません。

【備考】

  • ※ネコポスでの配送はできません。
    ネコポスをお選びいただいている場合でも、決済方法が代引の場合宅急便の送料に変更させて頂きます。
  • ※30,000円を超えるご請求時では代金引換でのお取引をお断りしております。
  • 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
  • 万が一、お受け取りができず、宅配業者の預かり保管期限が過ぎてしまった場合は返送料金がかかります。
    また、再送をご希望された場合は再送料もかかりますのでご注意ください。
    再送の場合の送料計算方法:最初の送料+返送料+再送料=送料の合計
  • 尚、再発送の場合はお振り込みを確認してからの再発送とさせていただきますのでご了承ください。

【代引手数料 料金表】

手数料 全国一律料金: 324円(税込)
高額購入割引特典 1配送先につき、合計10,800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定 ヤマト運輸、または、日本郵便ゆうパック
※宅配会社の指定はできません。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便 600円(税込)

  • 商品は、ヤマト運輸宅配便、または、日本郵便ゆうパックにて配送させていただきます。
    ※宅配会社の指定はできません。
  • 送料は全国一律600円となります。
  • 税込5,000円以上のお買い上げで、送料無料となります。

【送料 料金表】全国一律料金:600円

  • 送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
  • 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、税込5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

  • 楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  • クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時

 

ただし時間を指定された場合でも、交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。

ネコポス:250円 ※代引利用不可※

  • 代金引換はできません。
  • 郵便ポストへの投函となりますので、日時の指定はできません。
  • 商品によってはご希望に添えない場合があります。
    その場合宅急便扱いとなりますのでご了承下さい。
  • ネコポスでの商品の破損・紛失の補償は受け付けられませんので、万が一事故などございましたら所轄のヤマト運輸営業所と交渉してください。

※発送から2〜3日ほどかかります。

※DM便はヤマト運輸の規定により商品を梱包することができなくなりました。そのため廃止となります。

【サイズの規定】

サイズ 角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
厚み 2.5cm以内
重量 1,000g以内

特にご指定がない場合、

  • 楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  • クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
  • 送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
  • 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、税込5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 代引は適応できません
代引のお客様がネコポスをお選びの場合、
誠に勝手ながら、宅急便の送料に変更させて頂きます。
ご理解下さいますようお願いいたします。

ビーズデザインボードやディスプレイ用副資材、
オペロンゴムはネコポスでは送れません。

その他 厚み1.5cmを超えるもの(商品の厚み+梱包材で2cmを超えるもの)
又、高額商品は宅急便にして頂きますようお願いいたします。
高額商品がネコポス到着後破損している場合、
保証致しかねる場合がございます。ご注意ください。
商品の大きさ重さの関係でご希望に添えない場合がございますので
ご了承ください。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品について

天然石の性質上、1本当たり数個程度の不良粒はご容赦下さい。大きさは±0.5mm程度誤差がある場合がございます。
色味や形の不揃い、インクルージョン(内包物)、クラックと呼ばれる内傷があるなど、
これらの理由による返品・交換の際の送料はお客様負担となります。
天然石の魅力でもあるため、ご理解の上お買い求めください。

また、天然石は天然の物であるため、全く同じものはございません。
商品の写真撮影には細心の注意を払っておりますが実際の商品との色合いと異なる場合がございます。
モニターの環境等による色表示の違いもあるため、
これらは全て統一することが不可能ですのでご理解をお願いいたします。


お送りした商品に万が一、問題がありました場合は返品・交換対応いたします。
返品・交換の際の送料は弊社で負担致します。(良品交換の場合、送料はお客様負担となります)

まずは、事前に商品状況等ご連絡をお願い致します。
返品・交換は、必ず商品到着後一週間以内にお願いいたします。

一週間を過ぎますと、いかなる場合もお受けいたしかねます。

お客様ご都合による返品・交換の送料は、お客様負担となります。
なお、以下の条件に該当する場合商品の返品・交換はいかなる場合もお受けいたしかねます。

  • ご使用された物
  • 連ビーズの通し紐を切った物
  • お客様の元で破損や汚れが生じた物
  • 天然由来の個体差や傷・ヒビ・内包物などに対する理由
  • 明らかな不良ではないがイメージが違う、などお客様の主観によるもの
  • 効果の有無など明確な根拠のない理由
  • 形成加工処理などに対する理由
  • 事前連絡なしの返送、着払いでの返送
  • 弊社が不当と判断した場合 

高級一点物、個体差の多い品種などをご購入の際は、ご希望やご不明点などを必ずお問い合わせ下さい。

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