お支払いについて 配送について 消費税について 返品・交換について 納品書・領収書ついて

  お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ、分割(6回が可能です)  
MASTER リボ、分割(6回が可能です)   
JCB リボ、分割(6回が可能です)   
AMEX  
Diners リボ 
【備考】
※重要※
必ずご確認下さい!!
ご注文者様ご本人様名義以外のクレジットカードの使用はできません。
当店では第三者の不正使用を防ぐ為、ご注文者様とクレジットカードの名義人様が異なる場合、決済方法の変更をお願いさせて頂きます。
名字などご親族様・身内様と思われる場合もご変更をお願い致します。
この場合確認が取れ次第の発送となる為通常よりも発送業務が遅れる場合がございます。お客様のご希望にも沿えなくなる可能性があるので十分ご注意下さい。
(※ご結婚などで名字が変わられている場合もご本人様の確認をさせて頂きます。事前にご連絡して頂きますようご協力お願い致します。)
+  お支払総額 +

 商品代金合計 + 消費税 + 送料

+ 備考 +

 
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
 お支払い回数は1回払い、分割払い(6回まで)、
 またはリボ払いとさせていただきます。
 AMEXは1回払いのみとさせていただきます。


 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。

 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

+ 当店からのご連絡 +

  ご注文情報が楽天市場のサーバーに到達次第、【自動配信メール】が送信されます。
※楽天からメールが届かない場合メールアドレスの記載に誤りがある可能性がございます。当店でメールアドレスの変更をさせて頂きますので、登録用メールアドレスから当店にメールを送って下さい。

                      ↓
                      
 発送完了後、【発送完了メール】をお送りいたします。
 このメールにはお届け日時・伝票番号・お支払総額・お客様へのご連絡等の大切な情報を記載しておりますので、必ず目を通して下さい 。

銀行振込
▼振込先
【銀行名】楽天銀行(ラクテンギンコウ)
【支店名】楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
【預金種別】普通
【口座番号】1339837
【名義人】ラクテン(COMMEBILLETコムヒ゛エ
【備考】代金前払いでお願いいたします。
ご入金を確認後の発送になります。当日午前11時までに確認できましたら即日発送致します。


+  お支払総額 +

 商品代金合計 + 消費税 + 送料
 振込み手数料 : お振込み時にお確かめください(お客様ご負担)
 ※ ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合 がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

+ 備考 +

 振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
 ご入金が確認後、当日を含めて3営業日以内に商品を発送いたします。
 ご注文日より7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

+ 当店からのご連絡 +

 ご注文情報が楽天市場のサーバーに到達次第、【自動配信メール】が送信されます。
※楽天からメールが届かない場合メールアドレスの記載に誤りがある可能性がございます。当店でメールアドレスの変更をさせて頂きますので、登録用メールアドレスから当店にメールを送って下さい。
                      ↓
 自動配信メールとは別に【受注確認メール】をお送りいたします。このメールにはお支払総 額・お客様へのご連絡等の大切な情報を記載しておりますので、必ずご確認ください 。
                      ↓
 発送完了後、お届け日時・伝票番号を【発送完了メール】にてご連絡いたします。

代金引換
【業者】 e-コレクト
【備考】
※ ご注意ください ※

  代金引換便はお届け時に代金をお支払いいただきますので、
 
贈り物にはご利用いただけません。
  代理注文など、お届け先の方が代金引換便で配送されることを了承されている場合はご利用いただけます。その際はご注文の際、必ず備考欄の【お届け先了承済み】に、○を記載していただく様お願い致します。
  備考欄にコメントがない場合はご注文者の方にメールにて確認させていただきますので配送が遅れる場合がございます。

+  お支払総額 +

  商品代金合計+消費税+送料+代引手数料
  代引手数料:下記をご参照ください。

 ※ ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

+ 備考 +

 クレジットカード、デビットカード、現金でお支払いいただけます。

  クレジットカードでのお支払い方法は一括・分割・リボ払いからお選びいただけます。

  ※カード会社によっては、分割払い・リボ払いを取り扱っていない場合があります。

+ 当店からのご連絡 +

 ご注文情報が楽天市場のサーバーに到達次第、【自動配信メール】が送信されます。
※楽天からメールが届かない場合メールアドレスの記載に誤りがある可能性がございます。当店でメールアドレスの変更をさせて頂きますので、登録用メールアドレスから当店にメールを送って下さい。

                      ↓
                      
 発送完了後、【発送完了メール】をお送りいたします。
 このメールにはお届け日時・伝票番号・お支払総額・お客様へのご連絡等の大切な情報を記載しておりますので、必ず目を通して下さい 。

【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 ~ 9999円 300円
10000 ~ 29999円 400円
30000 ~ 99999円 600円
100000 ~ 299999円 1000円
300000 ~ 499999円 2000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれておりません
代引業者指定 宅配便
セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●手数料
 ご注文金額1円~7,999円,手数料216円
 ご注文金額8,000円~29,999円,手数料3.24%
 ご注文金額30,000円~,手数料972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで支払受付番号ならびに払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●手数料
 ご注文金額1円~7,999円,手数料216円
 ご注文金額8,000円~29,999円,手数料3.24%
 ご注文金額30,000円~,手数料972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

 配送について
宅配便
★当店の商品はメーカーからお客様に直送致します。その為商品のラッピングやプレゼント用包装紙の同梱などのサービスは行なっておりません。予めご了承下さい。
【業者】 ヤマト運輸/佐川急便/ゆうパック
【送料】 全国一律料金:700円(税込)
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
+  配送業者 +

配送会社はお選びいただけません。

+ 送料 +
全国一律⇒700円(税込)
★1配送先につき5,000円(税別)以上お買い上げで送料無料★
※沖縄への発送は別途送料を頂戴いたします。
沖縄県⇒送料1,500円(税込)

+ 発送のタイミング +

(納期)

■お支払方法が銀行振込の場合
  お振込み確認後、当日を含め3営業日以内に発送
■お支払方法がクレジット決済・代金引換便の場合
  当店よりご注文確認メール送信後、当日を含め3営業日以内に発送
 ◎お届け予定 (宅配便)
 ・ 本州 → 発送の翌日(地域により翌々日の場合もございます)
 ・ 北海道、四国、九州、沖縄本島 → 発送の翌々日
 ・ 離島 → 地域によって異なります

  (道路など交通機関の混雑によって遅れる場合もございます)
■こちらの地図は簡単な目安です。メーカーへの集荷時間や、同じ都道府県であっても地域によってお届け日数が変わる場合がございます。
■時間帯指定をされた場合、翌日到着可能な都道府県であっても時間帯によって翌々日着になる場合もございますのでお気をつけ下さい。
+ 配送日時の指定 +

日時指定のチェック様式を利用してご指定下さい。その他ご希望や伝言
などがあれば、「※最後にご確認下さい※」欄の末尾にご記入をお願い致します。

ご注文のタイミングやお届け地域・交通状況等により
ご希望に沿えない場合もございます
(日付指定はあくまで「希望」としてお受けいたします。)

※当店の休業日と営業日16時に頂きましたご注文は、翌営業日の発送となります。従って翌日到着指定ができません。(土曜日ご注文の場合は日曜・祝日などを挟んだ翌営業日の発送となります。)また 北海道、九州、沖縄本島、離島は即日出荷されても中1日かかるため翌日到着指定は不可能です。
チェック様式で日付が選択出来ても無効となりますのでご注意下さい。
★到着不可能な日付を指定された場合、発送の可否のご連絡を取らせて頂きます。ご連絡が取れてからの発送となりますので通常よりも発送が遅れる可能性がございます。日付指定には十分お気をつけ下さい。


★営業日16時以降のご注文で翌日到着希望の場合は、必ずお電話かメールにてご確認頂いてからご注文下さい。
※ご注文やお振込みのタイミングによってご希望に添えない場合もございます。

時間帯のご指定は以下の時間帯からお選び頂けます。
・指定なし(終日可) ・ 午前中 ・ 12:00~14:00 ・ 14:00~16:00
・ 16:00~18:00 ・ 18:00~20:00 ・ 19:00~21:00

<時間帯指定についてご注意>
佐川急便の規定により、地域によっては時間帯指定頂いてもご希望時間帯に到着しない場合がございます。詳しくは佐川急便の各担当営業所にお問い合わせ下さい。

+ 商品のお届け時期について +

 ○お支払方法が銀行振込の場合
  お振込み確認後、当日を含め3営業日以内に発送

  当日16時までに確認できましたら即日発送致します。
 ○お支払方法がクレジット決済・代金引換便の場合
  当店よりご注文確認メール送信後、当日を含め3営業日以内に発送

 ★16時まで受付分のご注文は即日発送致します★

送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
沖縄県 配送料金:全国一律700円
5,000円(税別)以上お買い上げで送料無料

※沖縄県は別途配送料金:1,500円
 消費税について
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
 返品・交換・修理について
+ 返品・交換の条件 +

 商品到着後7日、かつ発送から10日以内にご連絡いただき、未使用の場合可能です。

 ※商品を一度ご使用になられた場合や、
  商品・商品のタグ、箱などが破損・汚損・紛失していた場合は お受け致しかねます。

+ 返品 +
 お客様都合による返品の場合は
 商品を送料元払いで返送していただいた後、返金いたします。
 返金の際の振込み手数料はご負担いただき、
 商品代金から振込み手数料をひいた金額をご指定の口座に振り込みます。
+ 交換 +
【ご注意】お客様都合の交換の場合、送料無料の商品と交換の場合でも
こちらからお送りする為の送料(700円)をご負担頂きます。ご了承下さい。

※沖縄県の場合は別途送料がかかります

 
1.お客様都合で金額の高いものに交換の場合
 
【銀行振込・郵便振替で支払って頂く場合】
 商品を送料元払いで返送、差額と再度商品を発送する際の送料(700円)を
 上記の支払い方法のいずれかでお支払いいただいた後、
 新しく商品を発送させていただきます。
 
【代金引換で支払って頂く場合】
 こちらから先にご希望の商品を送らせて頂き、商品到着の際にお預かり頂いている商品を
 お届けにあがったドライバーに預けて頂きます。(引き取り交換)
 その際に差額+往復送料(1,400円)のご請求金額に、代引き手数料を加えた金額をご請求
 させて頂きます。

 2.お客様都合で金額の安いものに交換の場合
 こちらから先にご希望の商品を送らせて頂き、商品到着の際にお預かり頂いている商品を
 お届けにあがったドライバーに預けて頂きます。(引き取り交換)
 商品が到着し、商品の状態に問題がなければ差額を返金致します。
 返金の際の振込み手数料はご負担いただき、 差額から振込み手数料と
 往復送料(1,400円)を差し引いた金額を ご指定の口座に振り込みます。
 (※手続き完了後メールにてご連絡致します。口座をご確認下さい。)

※引き取り交換が主な方法ですが、場合によってはお支払い方法に関わらずお客様の方から
先に送って頂く場合もございます。
交換をご希望される場合はまず当店にメールかお電話
で必ずご連絡下さいますようお願い致します。
その際にこちらから改めて具体的な交換方法
をお伝え致します。
+ 不良品 +

 万が一不良品だった場合は着払い返品後に良品の同一商品と交換いたします。

+ 修理 +  当店でご購入いただきました商品については修理を承ります。修理費、送料はお客様の負担と
 なりますのでご了承下さい。商品の破損状況により、お見積もりした修理費以外に別途料金が
 かかる場合もございます。(※その際は当店からお客様に直接ご連絡させて頂きます。)
 
 修理を希望される場合は、商品の品番・カラー・ご注文頂いた当時のお客様名・登録メール
 アドレス・受注番号(分からなければ注文して頂いたおおよその時期)・修理内容をご連 
 絡下さい。
折り返し当店よりご連絡させて頂きます。
 ※当店で取り扱う商品と同じ商品でも、当店でご購入されていない商品に関しましては修理はお
 受けできません。その場合はご購入されたお店に直接お問い合わせ下さい。
+ 返品・交換・修理の返送先 +

〒343-0822
 埼玉県越谷市西方2605
 (株)大成 コムビエ宛
  Tel 048-940-1991

  ご返送頂く前に必ず、メールまたはお電話でお知らせください。
  お電話:048-940-1991 (平日10:00~17:00 まで・土日祝日は休業日のため繋がりません。)
  メール:commebillet@spice.ocn.ne.jp

ご返送後、メールにて配送業者、荷物問い合わせ伝票番号をご連絡いただくと
スムースに確認、返金・代替品の発送が行えますのでご協力をお願いいたします。


  納品書・領収書の発行について

■□資源保護のためペーパーレスにご協力ください。
当店では、可能な限りの資源保護を考え、ペーパーレスのシステムを導入しております。
通常はメールでのお知らせとさせていただいておりますが、納品明細書が必要な方へは商品と同梱するか、
別途郵送にて送付させて頂きます。
お手数ですがご注文時に備考にお書き添え頂くか、メール(commebillet@spice.ocn.ne.jp)、またはお電話
で必要な旨をご連絡ください
なお、代金引換でのお支払いの場合は商品お届けの際に運送会社から領収書が発行される為、当店から
領収書発行は致しません。予めご了承下さい。