Colorful Textile Market楽天ショッピングストアお買い物ガイド
お支払いについて
お支払い方法 |
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クレジットカード決済 |
上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 |
銀行振込み(前払い) |
・楽天銀行(ラクテンギンコウ) ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
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ApplePay |
ApplePayに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ApplePayでのお支払い方法 |
セブンイレブン(前払い) |
セブンイレブンでお支払いいただけます。
セブンイレブンでのお支払い方法 ※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。 |
ローソン、郵便局ATM等(前払い) |
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法 ※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。 |
後払い決済 (当日12時以降にご注文についてあす楽はできかねます。予めご了承ください。) |
商品到着後にお支払いいただけます。※手数料250円かかります。 後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
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消費税について |
【消費税率】10% 【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算 【1円未満消費税端数】切捨て |
手数料について | ・銀行振込でお支払いの場合 ・ApplePay・セブンイレブン(前払い)・ローソン、郵便局ATM等(前払い)でお支払いの場合 ・楽天ペイ(後払い)の場合 |
お届け・送料について
ゆうパケットについて |
はぎれ・カットクロスのご注文の場合
※1個のご注文にかぎり、ゆうパケットでのお届けになります。
生地のご注文の場合
※オックス、ツイル等、1.5m(個数15)までのご注文に限り、ゆうパケットでのお届けになります。 ゆうパケット対応サイズ角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm以内)、厚さ3cm以内、重さ1kg以内
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ご注文後の配送先変更について
ご注文後の配送先変更について |
商品の配送は、ご注文いただいた際にご指定された配送先へお送りさせていただきます。配送先変更を希望される際は、当ストアよりお送りいたしました「商品発送のご案内」に記載のお荷物のお問合せ番号をお控えいただき、配送業者に直接ご連絡をお願いします。お荷物のお問合せ番号がない場合は、Colorful Textile Marketカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 TEL : 0120-905-433 |
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長期不在などでお届け不可能な場合
長期不在・受取辞退で商品をお受け取りいただけない場合 | お客様の長期不在、受取辞退などで受取が遅れた場合、宅配業者での保管期間は 理由にかかわらず配達店到着後7日間となります。 |
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住所不明で商品をお受け取りいただけない場合 | お客様の住所不明等で受取ができない場合、宅配業者での保管はされず、当ストアに返送となります。その場合は、再配達はいたしかねます。 |
再配送をご希望の場合 |
ゆうパケット投函不可の場合、当ストアに返送になった場合は、再配達はいたしかねます。 配送料は発生しておりますため、確認後、改めて弊社が負担しております手数料をご請求させていただきますので予めご了承下さいませ。 TEL : 0120-704-701 メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。 ・クレジット決済の場合 ご請求金額を送料300円に変更いたします。 ※ご利用のクレジットカードへご請求させていただきます。 ・その他ご決済の場合 送料300円を差し引いた金額をお客様ご指定口座へお振込みいたします。 ※お振込の際の手数料は、お客様のご負担となります。 |
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再配送をご希望されない場合 |
・クレジットカードをご利用のお客様 送料300円+返送料金300円=600円をクレジットカードへご請求させていただきます。 ・銀行振込・ゆうちょ振替ご利用のお客様 お買上げ合計金額から送料300円+返送料金300円=600円を差引いた金額をご返金 させていただきます。 ※お振込の際の手数料は、お客様のご負担となります。 |
ご注文のキャンセル・返品・交換について
ご注文のキャンセル・返品、交換について |
Colorful Textile Marketの商品は、お客様からのご注文の長さに合わせてカットをするため、ご注文後の内容変更やキャンセルは承っておりませんのであらかじめご了承ください。 ・瑕疵品返品期限と送料に関して 商品の検品・発送には、万全を期しておりますが、万が一、お届けしました商品が、ご注文の商品と異なったり、破損・汚損がございました場合は、下記返送先の住所へご連絡のうえ、10日以内に、着払い(宅配便)でご返送ください。 良品と交換し、または交換することができない場合には、商品代金を返金いたします。 ・ご注文商品の受取可能期間を過ぎた場合 商品は、原則として当社発送日から「7日間」が受取可能期間となります。 お客様がご不在の場合は、宅配業者より不在票を投函させていただきます。 受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、商品をお受け取りいただけますようお願いいたします。 以下の場合には、商品が自動的に当社へ返送されます。 ・不在票に記載の連絡先にご連絡いただけない場合 返送された商品は、お受取辞退としてキャンセルの処理をさせていただきます。 返金につきましては商品代金から、「送料+返送時の送料」を差し引いてご返金させていただきます。 ・返金のタイミング 弊社へ返品商品が到着した後、楽天市場よりご返金方法申請のメールをお客様へ送らせていただきます。そちらの返金申請フォームより申請を頂いた後、3日以内でのご返金となります。 返送先の住所: Colorful Textile Market 返品受付係 メールでのお問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。 |
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購入履歴からのご注文のキャンセルについて |
購入履歴からのキャンセルにつきましては、購入履歴からキャンセル手続き方法をご覧下さい。 【購入履歴からキャンセル手続き方法はこちら】 |
商品について
生地色について |
生地および商品の画像は、できるだけ商品に近いカラーにて掲載をしております。同じ色名でも生地や商品によって明るさや鮮やかさなど色味が異なりますので、ご購入時には商品詳細ページ「生地画像」にて色味をご確認下さい。 また、お客様のモニター設定やPCの機種、室内環境等により、色味に違いが発生してしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。 |
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生地幅について | 商品のサイズは、全て平置きにて外寸を測定しております。商品によっては+-0.5cm~1cmの誤差が発生してしまう場合がございます。ご購入時に商品詳細ページにて、ご確認下さい。 |
商用利用について | Colorful Textile Marketの生地は商用利用可能です。 |
大口注文について |
大口(20m以上、もしくは反物)でのご注文をご希望の場合は、お電話またはメールにてご連絡ください。 ・商品番号 ・商品名 ・ご希望の長さ(0.5メートル単位) ・お客様のお名前 ・お客様のお電話番号 TEL:0120-905-433 |
中切れについて |
在庫状況によってはごくまれにですが中切れしている(途中で切れている)商品がございますのでご了承くださいます様 お願い申し上げます。 〔ご注文内容〕 2m → 〔納品形態〕 1m×2枚=2m ※中切れ(途中で切れている状態)でのご納品になる場合は出荷前に弊社よりお客様にご連絡させていただきます。 またご確認が取れない場合は出荷を保留とさせて頂き、ご注文日から約1週間が経過したご注文についてはキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承下さい。 |
生地のご注文方法 |
生地の販売価格は10cm単位です。 (記入例) ※1点のご注文に対して生地はカットをせずにつながった状態でお送りさせていただきます。 |
レビューの書き方について
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