お支払いについて

当店では、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込(先払)、後払い決済(各コンビニ、銀行)、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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商品の配送ついて

詳しくは出荷・配送についてをご参照ください。

・宅急便(佐川急便もしくはヤマト運輸)
550円~
※一部地域、離島は別途手数料がかかります。
※配送料が別に設定してある商品は除きます。
※恐れ入りますが、配送方法(配送業者)はご指定頂けません。

時期によって配送料のキャンペーンを行っています。詳しくはキャンペーンをご覧ください。

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商品の発送ついて

・発送について
発送は営業時間内とさせて頂いております。

決済の完了(後払いの場合は審査通過)が当店で確認でき次第、各商品の発送期間に基づき発送いたします。

→日時指定が無い場合
 商品ページの期間に基づき1日~約5日(営業日)で発送いたします。

→日時指定がある場合
 ご希望の配送日時に合わせて発送いたします。

※設定されている配送日時以外でのご指定はできません。
※万が一、欠品等があった場合は速やかにご連絡いたします。

・お買い上げ明細書について
当店では、商品にお買い上げ明細書を同封しております。
贈り物等でご自宅、ご自身以外の配送先をご指定いただく場合において、不要の場合は必ずご連絡をお願いいたします。 ※ご連絡がない場合は、注文内容の確認の為に同封いたします。

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会社情報

コルモピアは、サミットグループの衣料チェーンで、日本の首都圏45店舗展開しています(2017年4月末日時点)。プライベートブランド衣料やリビングアイテムを中心に、安心品質・安心価格の商品を多数販売しています。

株式会社サミット・コルモ
住所:〒168-0064 東京都杉並区 永福3-57-14
TEL:03-3318-5045
店舗運営責任者名:小池 朋昭(管理部)

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プライバシーについて

当店では個人情報の保護に関する法令等を遵守し、お客様の個人情報を保護します。 お客様からいただいた個人情報は、当店が提供させていただくサービスの目的に応じて必要な範囲限り、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
また、お客様からいただいた個人情報については当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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返品・交換について

■初期不良やトラブル不具合
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたします。
商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

■お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

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営業時間について

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・ご注文について
24時間インターネットにて受け付けております。

・お問い合わせについて
営業時間:平日10:00~18:00
Email:colmopia_3@shop.rakuten.co.jp
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。