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~お買い上げ明細書のペーパーレス化の御案内~

平素よりCollabo Collectionを御利用いただき誠にありがとうございます。
当店では、環境への配慮、お客様の個人情報保護の取り組みの為
『 お買い上げ明細書のペーパーレス化 』 を実施させていただく事となり
明細書の同封を廃止させて頂きます。
つきましては、当店からお送り致します受注確認メールにて
御注文内容を御確認下さいますよう、お願い申し上げます。
楽天市場の御購入履歴からも御注文内容を御確認いただけます。
当店からのメールを受信できるように「 ドメイン指定解除 」 や「 迷惑メールフォルダ 」 の
御確認をお願い申し上げます。

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お支払いについて

詳しくはコチラから
営業時間帯について

平日:10:00~17:00
休業日:土・日曜日・祝日
※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。
※休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、 休業日明けの対応とさせていただいております。
配送方法について
◎御注文日・御入金日よりお届けまでに約1週間ほどお時間を頂戴しております。
(土・日・祝日は日数に含まれません。)


メール便(ゆうパケット)
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【送料】一律180円
追跡番号あり(おおむね差出日の翌日~翌々日にお届けいたします。)
※日曜・休日も含めて毎日配達いたします。
お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
また、差出時刻によっても異なる場合があります。

お急ぎで速達をご希望のお客様は
備考欄に必ず速達希望とお日にちの御記入をお願い致します。
後ほど当店で送料を訂正させて頂きます。

・ネコポス 別途350円
【ヤマト運輸 速達メール便:追跡番号あり(お届け日数 翌日)】
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。

宅配便・国際配送
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製品不良による返品・交換について

商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に問題があった場合
お手数ですが、 商品到着後5日以内 に御連絡をお願い致します。
尚、この際に掛かる送料・返金手数料についきましては当社負担となります。

お客様のご都合によります返品・交換について
商品到着後5日以内 にご連絡ください。
この際に掛かる送料200円・返金手数料はお客様負担となります。

返送先
住所:〒586-0038 大阪府河内長野市上原西町24-3
電話番号:0721-56-7017

海外発送につきまして
注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。 ご了承ください。
"Return and Refund Policy"
Any return or refund due to customers will not be accepted.

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