◆2023年11月13日（月）
【年末年始休業日のお知らせ】 2023年12月28日（木）〜2024年1月3日（水）
当店ココロコは2023年12月28日（木）〜2024年1月3日（水）の期間は冬季休業とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、
ご返答、商品の発送は休業日明け以降の対応となります。
★納期について、ご注意ください★
※製作期間中に休業日を挟む商品は通常よりお届けにお時間がかかります。
特に、通常製作に30営業日（土日祝日と臨時休業日をのぞく平日30日）のお時間を頂いている下記商品
【今治製バスタオル】【今治製フェイスタオル】【今治製ハンドタオル（4枚組）】につきましては、
タオル工場の休業日を挟む都合上、11月15日午後以降のご注文分は通常よりさらにプラス10日前後
お時間を頂く場合がございます。
お急ぎの方は翌営業日の出荷が可能な
「今治製ガーゼケット」や「今治製起毛ブランケット」、「短納期の絵馬バスタオル」をご利用ください。
まことに恐れ入りますが、ご理解とご了承のほどお願いいたします。
◆2022年7月5日（火）
【夏期休業日のお知らせ】
2022年8月13日（土）〜2022年8月16日（火）
当店ココロコは2022年8月13日（土）〜2022年8月16日（火）まで休業日とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、
ご返答、商品の発送は休業日明け以降の対応となります。
★納期について、ご注意ください★
※製作期間中に休業日を挟む商品は通常よりお届けにお時間がかかります。
特に、通常製作に30営業日（休業日のぞく平日30日）のお時間を頂いている下記商品
【今治製バスタオル】【今治製フェイスタオル】【今治製ハンドタオル（4枚組）】につきましては、
タオル工場の休業日を挟む都合上、通常よりさらにプラス10日前後お時間を頂く場合がございます。
お急ぎの方は7営業日での出荷が可能な
「今治製ガーゼケット」や「短納期の絵馬バスタオル」をご利用ください。
まことに恐れ入りますが、ご理解とご了承のほどお願いいたします。
◆2022年6月23日（木）
ココロコを装ったインスタグラムの偽アカウントからのダイレクトメッセージにご注意ください！
当店ココロコ（＠cocorocogift）の偽アカウントからダイレクトメッセージが発信されていることが確認されました。
これらの「なりすまし」は当店とは一切関係がありません。
当店の正式なアカウントは以下の通りです。
・cocorocogift
今回確認された偽アカウントは以下になります。
・cocoroccogift
※正式なアカウントよりも「c」が１つ多く入っています。
メッセージにあるリンクをクリックしたり、リンク先への情報入力はせずに、くれぐれもご注意いただきますようお願いいたします。
◆2021年11月17日（水）
【年末年始休業日のお知らせ】 2021年12月29日（水）〜2022年1月4日（火）
当店ココロコは2021年12月29日（水）〜2022年1月4日（火）の期間は冬季休業とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、
ご返答、商品の発送は休業日明け以降の対応となります。
★納期について、ご注意ください★
※製作期間中に休業日を挟む商品は通常よりお届けにお時間がかかります。
特に、通常製作に30営業日（土日祝日と臨時休業日をのぞく平日30日）のお時間を頂いている下記商品
【今治製バスタオル】【今治製フェイスタオル】【今治製ハンドタオル（4枚組）】につきましては、
タオル工場の休業日を挟む都合上、11月18日午後以降のご注文分は通常よりさらにプラス10日前後
お時間を頂く場合がございます。
お急ぎの方は7営業日での出荷が可能な
「今治製ガーゼケット」や「今治製起毛ブランケット」、「短納期の絵馬バスタオル」をご利用ください。
まことに恐れ入りますが、ご理解とご了承のほどお願いいたします。
◆2021年7月1日（木）
【夏期休業日のお知らせ】
2021年8月13日（金）〜2021年8月17日（火）
当店ココロコは2021年8月13日（金）〜2021年8月17日（火）まで休業日とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、
ご返答、商品の発送は休業日明け以降の対応となります。
★納期について、ご注意ください★
※製作期間中に休業日を挟む商品は通常よりお届けにお時間がかかります。
特に、通常製作に30営業日（休業日のぞく平日30日）のお時間を頂いている下記商品
【今治製バスタオル】【今治製フェイスタオル】【今治製ハンドタオル（4枚組）】につきましては、
タオル工場の休業日を挟む都合上、通常よりさらにプラス10日前後お時間を頂く場合がございます。
お急ぎの方は7営業日での出荷が可能な
「今治製ガーゼケット」や「短納期の絵馬バスタオル」をご利用ください。
まことに恐れ入りますが、ご理解とご了承のほどお願いいたします。
◆2020年11月18日（水）
【年末年始休業日のお知らせ】 2020年12月29日（火）〜2021年1月5日（火）
当店ココロコは2020年12月29日（火）〜2021年1月5日（火）の期間は冬季休業とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、
ご返答、商品の発送は休業日明け以降の対応となります。
★納期について、ご注意ください★
※製作期間中に休業日を挟む商品は通常よりお届けにお時間がかかります。
特に、通常製作に30営業日（土日祝日と臨時休業日をのぞく平日30日）のお時間を頂いている下記商品
【今治製バスタオル】【今治製フェイスタオル】【今治製ハンドタオル（4枚組）】につきましては、
タオル工場の休業日を挟む都合上、11月18日午後以降のご注文分は通常よりさらにプラス10日前後
お時間を頂く場合がございます。
お急ぎの方は7営業日での出荷が可能な
「今治製ガーゼケット」や「今治製起毛ブランケット」、「短納期の絵馬バスタオル」をご利用ください。
まことに恐れ入りますが、ご理解とご了承のほどお願いいたします。
◆2020年10月26日（月）
大事なお知らせ 10/26更新
2020年2月17日（月）より、新型コロナウィルスの感染拡大に備え、
事業継続ならびにメンバーの安全の確保を目的に、電車通勤の全てのスタッフを在宅勤務としておりますが、
2020年中は引き続き在宅勤務を原則として継続いたします。
スタッフをはじめ、関係するすべての皆様の安全を第一に、引き続き感染拡大抑止の取り組みを徹底いたします。
なお、在宅勤務の実施により商品のお届け納期の延長をおこなっておりましたが、
在宅勤務に合わせた業務の適正化により、十分な出荷体制が整いましたため、
10/26より【通常の納期通りのお届け】にて対応いたします。
また、在宅勤務の終了時期につきましては、決まり次第あらためてお知らせいたします。
なお、電話でのお問い合わせにつきましては引き続き、音声ガイダンスでの対応とさせて頂いております。
ご不便をおかけいたしますが、お問い合わせはメールにてご連絡頂けますよう、ご協力をお願いいたします。
◆2020年09月09日（水）
大事なお知らせ 9/9更新
2020年2月17日（月）より、新型コロナウィルスの感染拡大に備え、
事業継続ならびにメンバーの安全の確保を目的に、電車通勤の全てのスタッフを在宅勤務としておりますが、
感染拡大に伴い発令されていた緊急事態宣言の解除後も在宅勤務を原則として継続いたします。
スタッフをはじめ、関係するすべての皆様の安全を第一に、引き続き感染拡大抑止の取り組みを徹底いたします。
つきましては、誠に恐れ入りますが、在宅勤務の実施期間中は
「通常 4〜5営業日出荷」のところを「通常 8営業日出荷」とさせていただきます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。
また上記、在宅勤務ならびに納期変更の終了時期につきましては、決まり次第あらためてお知らせいたします。
なお、勤務体制の変更により電話でのお問い合わせは音声ガイダンスでの対応とさせて頂いております。
ご不便をおかけいたしますが、お問い合わせはメールにてご連絡頂けますよう、ご協力をお願いいたします。
◆2020年05月29日（金）
大事なお知らせ 5/29更新
2020年2月17日（月）より、新型コロナウィルスの感染拡大に備え、
事業継続ならびにメンバーの安全の確保を目的に、電車通勤の全てのスタッフを在宅勤務としておりますが、
感染拡大に伴い発令されていた緊急事態宣言の解除後も在宅勤務を原則として継続いたします。
スタッフをはじめ、関係するすべての皆様の安全を第一に、引き続き感染拡大抑止の取り組みを徹底いたします。
つきましては、誠に恐れ入りますが、在宅勤務の実施期間中は
「通常 4〜5営業日出荷」のところを「通常 10営業日出荷」とさせていただきます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。
また上記、在宅勤務ならびに納期変更の終了時期につきましては、決まり次第あらためてお知らせいたします。
なお、勤務体制の変更により電話でのお問い合わせは音声ガイダンスでの対応とさせて頂いております。
ご不便をおかけいたしますが、お問い合わせはメールにてご連絡頂けますよう、ご協力をお願いいたします。
◆2020年03月24日（火）
大事なお知らせ 3/24更新
新型コロナウィルスの感染拡大に備え、事業継続ならびにメンバーの安全の確保を目的に、
電車通勤のスタッフ全員を、3月末までを目途に在宅勤務としておりましたが、
4月以降も当分の間、在宅勤務の期間を延長させていただきます。
つきましては、誠に恐れ入りますが、在宅勤務体制の実施期間中は
「通常 4〜5営業日出荷」のところを「通常 10〜14営業日出荷」とさせていただきます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。
また上記、在宅勤務ならびに納期変更の終了時期につきましては、決まり次第あらためてお知らせいたします。
なお、勤務体制の変更により電話でのお問い合わせは音声ガイダンスでの対応とさせて頂いております。
ご不便をおかけいたしますが、お問い合わせはメールにてご連絡頂けますよう、ご協力をお願いいたします。
◆2020年02月26日（水）
大事なお知らせ 2/26更新
新型コロナウィルスの感染拡大に備え、事業継続ならびにメンバーの安全の確保を目的に、
電車通勤のスタッフの一部において、2020年2月17日（月）より約2週間を目途に
在宅勤務といたしておりましたが、3月末まで延長させていただきます。
また、「電車通勤のスタッフ全員」を2月27日（木）より在宅勤務とさせていただきます。
つきましては、誠に恐れ入りますが、2/27（木）受注分より上記期間中は
「通常 4〜5 営業日出荷」の商品を「通常 10〜14 営業日出荷」へ一時的に変更させていただきます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、予めご理解とご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。
※上記につきましては状況が変わり次第、改善させていただきますので、
重ねてご理解とご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。
◆2020年02月15日（土）
大事なお知らせ
新型コロナウイルスの感染拡大に備え、事業継続ならびにメンバーの安全の確保を目的に、電車通勤のスタッフの一部において、2020年2月17日（月）より約2週間を目途に在宅勤務といたします。
つきましては、誠に恐れ入りますが、2/18（火）受注分より上記期間中は
「通常 4〜5 営業日出荷」の商品を「通常 7 営業日出荷」へ一時的に変更させていただきます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、予めご理解とご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。
◆2019年11月13日（水）
【年末年始休業日のお知らせ】 2019年12月28日（土）〜2020年1月5日（日）
当店ココロコは2019年12月28日（土）〜2020年1月5日（日）の期間は冬季休業とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、
ご返答、商品の発送は休業日明け以降の対応となります。
★納期について、ご注意ください★
※製作期間中に休業日を挟む商品は通常よりお届けにお時間がかかります。
特に、通常製作に30営業日（土日祝日と臨時休業日をのぞく平日30日）のお時間を頂いている下記商品
【今治製バスタオル】【今治製フェイスタオル】【今治製ハンドタオル（4枚組）】につきましては、
タオル工場の休業日を挟む都合上、11月14日以降のご注文分は通常よりさらにプラス10日前後
お時間を頂く場合がございます。
お急ぎの方は7営業日での出荷が可能な
「今治製ガーゼケット」や「今治製起毛ブランケット」、「短納期の絵馬バスタオル」をご利用ください。
まことに恐れ入りますが、ご理解とご了承のほどお願いいたします。
【価格改定のお知らせとお願い】 2019年9月1日（日）〜
いつもココロコをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当店ココロコでは、日頃よりお客様のご期待に添えるよう、サービス充実とともに、
社内効率化をはかり生産コスト・流通コストの抑制に努めてまいりました。
しかしながら、物流コストの上昇、原材料価格の高騰により現行の価格を維持する事が困難な状況になりました。
大変申し訳ございませんが、商品の品質と安定したサービスを維持する為にも、
商品の価格改定を下記の通りお願いすることとなりました。
今回の改定でお客様には大変ご迷惑をおかけすることになりますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
2019年9月1日 12：00以降 のご注文分より
全商品 約3％〜5％値上げ
◆2019年7月4日（木）
【夏期休業日のお知らせ】
2019年8月10日（土）〜2019年8月15日（木） （ ※8/16は受注・お問い合わせ対応のみ営業 ）
当店ココロコは2019年8月10日（土）〜2019年8月15日（木）まで休業日とさせて頂きます。
（8月16日は受注・お問い合わせ対応のみの営業となります。出荷業務は8月19日以降順次再開致します。）
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、
ご返答、商品の発送は休業日明け以降の対応となります。
★納期について、ご注意ください★
※製作期間中に休業日を挟む商品は通常よりお届けにお時間がかかります。
特に、通常製作に30営業日（休業日のぞく平日30日）のお時間を頂いている下記商品
【今治製バスタオル】【今治製フェイスタオル】【今治製ハンドタオル（4枚組）】につきましては、
タオル工場の休業日を挟む都合上、通常よりさらにプラス10日前後お時間を頂く場合がございます。
お急ぎの方は7営業日での出荷が可能な「今治製ガーゼケット」をご利用ください。
まことに恐れ入りますが、ご理解とご了承のほどお願いいたします。
【「G20 大阪サミット」開催に伴う配送遅延のお知らせ】
※当店商品は【大阪からの出荷】となりますのでご注意ください
大阪市内での「G20 大阪サミット」開催に伴い、6/27（木）から6/30（日）までの4日間、
大阪府全域で高速道路や一般道を含む大規模な交通規制が実施されます。
当店商品は【大阪からの出荷】となりますため、この影響で
6/27（木）から7/2（火）到着予定のお荷物のお届けが大幅に遅延する可能性がございます。
また、6/27（木）から6/28（金）に出荷するご注文は、お届け日指定ならびにお届け時間帯の指定ができません。
※主な対象は6/19から6/28の期間にご注文を頂いたお客様となります。
（ご注文状況によってはその他のお客様も対象となる場合がございます。）
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【代金引換サービス終了のお知らせ】
2019年6月1日（土）〜
いつもココロコをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2019年5月31日（金）をもちまして、全商品、代金引換サービスを終了させていただくこととなりました。
サービス開始より、代金引換をご利用いただきました皆さまに御礼申し上げます。
6月1日より、決済方法は［銀行振込］［クレジット決済］［コンビニ払い］をご利用くださいますようお願いいたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
◆2019年4月4日（木）
【ゴールデンウィーク期間の休業日のお知らせ】
2019年4月27日（土）〜2019年5月6日（月） （ ※5/2は受注・お問い合わせ対応のみ営業 ）
当店ココロコは2019年4月27日（土）〜2019年5月6日（月）まで休業日とさせて頂きます。
（5月2日は受注・お問い合わせ対応のみの営業となります。出荷業務は5月7日以降順次再開致します。）
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、
ご返答、商品の発送は休業日明け以降の対応となります。
★納期について、ご注意ください★
※製作期間中に休業日を挟む商品は通常よりお届けにお時間がかかります。
特に、通常製作に30営業日（休業日のぞく平日30日）のお時間を頂いている下記商品
【今治製バスタオル】【今治製フェイスタオル】【今治製ハンドタオル（4枚組）】につきましては、
タオル工場の休業日を挟む都合上、通常よりさらにプラス10日前後お時間を頂く場合がございます。
お急ぎの方は7営業日での出荷が可能な「今治製ガーゼケット」をご利用ください。
まことに恐れ入りますが、ご理解とご了承のほどお願いいたします。
◆2018年11月26日（月）
【年末年始休業日のお知らせ】 2018年12月29日（土）〜2019年1月4日（金）
当店ココロコは2018年12月29日（土）〜2019年1月4日（金）まで休業日とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、
ご返答、商品の発送は休業日明け以降の対応となります。
（1月5日は受注・お問い合わせ対応のみの営業となります。出荷業務は1月7日以降順次再開致します。）
★納期について、ご注意ください★
※製作期間中に休業日を挟む商品は通常よりお届けにお時間がかかります。
特に、通常製作に30営業日（休業日のぞく平日30日）のお時間を頂いている下記商品
【今治製バスタオル】【今治製フェイスタオル】【今治製ハンドタオル（4枚組）】につきましては、
タオル工場の休業日を挟む都合上、11月19日以降のご注文分は通常よりさらにプラス10日前後
お時間を頂く場合がございます。
お急ぎの方は7営業日での出荷が可能な「今治製ガーゼケット」や「今治製起毛ブランケット」をご利用ください。
まことに恐れ入りますが、ご理解とご了承のほどお願いいたします。
【送料改定のお知らせ】 2018年10月10日（水）〜
いつもココロコをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
昨今の運送各社の運賃・送料の値上げに伴い、このたびやむを得ず送料を改定させて頂くこととなりました。
つきましては、誠に心苦しい限りではございますが、10月10日（水）のご注文分より送料を下記の通り改定いたします。
今回の改定でお客様には大変ご迷惑をおかけすることになりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、10月10日にあわせて送料無料商品の対象を
「送料無料（北海道・沖縄・その他の離島は除きます）」から「全国送料無料」に変更させていただきます。
（北海道・沖縄・その他の離島にお住まいの方はよりお買い求めしやすくなります。）
※10月10日に送料を改定する点は以下の2点です。
●送料料金表 +50円
（現在の送料料金表から+50円の値上げとなります。例 関東 650円→700円）
●送料無料商品の対象地域変更
「送料無料」（北海道・沖縄・その他の離島は除きます）
↓↓↓↓
「全国送料無料」（※北海道・沖縄・その他の離島も送料無料）
◆2018年7月9日（月）
【夏期休業日のお知らせ】 2018年8月11日（土）〜2018年8月16日（木）
当店ココロコは2018年8月11日（土）〜2018年8月16日（木）まで休業日とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、
ご返答、商品の発送は17日以降の対応となります。
★納期について、ご注意ください★
※製作期間中に休業日を挟む商品は通常よりお届けにお時間がかかります。
特に、通常製作に30営業日（休業日のぞく）のお時間を頂いている下記商品
【今治製バスタオル】【今治製フェイスタオル】【今治製ハンドタオル（4枚組）】につきましては、
タオル工場の休業日を挟む都合上、7月9日以降のご注文分は通常よりプラス10日前後お時間を頂く場合がございます。
お急ぎの場合は7営業日での出荷が可能な「今治製ガーゼケット」をご利用ください。
まことに恐れ入りますが、ご理解とご了承のほどお願いいたします。
◆2018年1月10日（水）
【音声ガイダンス一部導入のおしらせ 】
このたびココロコでは、お客様の利便性向上の一環として、2018年1月11日より電話サポートに音声ガイダンスを一部導入いたします。（※毎週月、水、木の午前中と水、木の15時半頃〜 また、繁忙期は不定期実施）
電話サポートにお電話いただくと音声ガイダンスが流れますので、案内に沿ってお問い合わせの内容を番号でご選択ください。
今後もお客様により満足していただけるよう、サービス強化に注力して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
◆2017年11月17日（金）
【年末年始休業日のお知らせ】 2017年12月29日（金）〜2018年1月4日（木）
当店ココロコは2017年12月29日（金）〜2018年1月4日（木）まで休業日とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、
ご返答、商品の発送は1月5日以降の対応となります。
★納期について、ご注意ください★
※製作期間中に休業日を挟む商品は通常よりお届けにお時間がかかります。
特に、通常製作に30日（休業日のぞく）のお時間を頂いている下記商品
【今治製バスタオル】【今治製フェイスタオル】【今治製ハンドタオル（4枚組）】につきましては、
タオル工場の休業日を挟む都合上、11月22日以降のご注文分は通常よりさらにプラス10日前後お時間を頂く場合がございます。
お急ぎの場合は7営業日での出荷が可能な「今治製ガーゼケット」をご利用ください。
まことに恐れ入りますが、ご理解とご了承のほどお願いいたします。
◆2017年7月7日（金）
【夏期休業日のお知らせ】 2017年8月11日（金）〜2017年8月16日（水）
当店ココロコは2017年8月11日（金）〜2017年8月16日（水）まで休業日とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、
ご返答、商品の発送は17日以降の対応となります。
★納期について、ご注意ください★
※製作期間中に休業日を挟む商品は通常よりお届けにお時間がかかります。
特に、通常製作に30日（休業日のぞく）のお時間を頂いている下記商品
【今治製バスタオル】【今治製フェイスタオル】【今治製ハンドタオル（4枚組）】につきましては、
タオル工場の休業日を挟む都合上、7月7日以降のご注文分は通常よりさらにプラス10日前後お時間を頂く場合がございます。
お急ぎの場合は7営業日での出荷が可能な「今治製ガーゼケット」をご利用ください。
まことに恐れ入りますが、ご理解とご了承のほどお願いいたします。
◆2016年12月26日（月）
【年末年始のお知らせ】 2016年12月29日（木）〜2017年1月4日（水）
当店ココロコは2016年12月29日（木）〜2017年1月4日（水）まで休業日とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、
ご返答、商品の発送は1月5日以降の対応となります。
なお、休業日前後の期間は、通常よりもデザインや商品の制作・お届けにお時間をいただいております。
誠に恐れ入りますが、予めご了承くださいますようお願いいたします。
◆2016年4月22日（金）
【ゴールデンウィーク期間中の営業についてのお知らせ】
今年のゴールデンウィーク期間中、4/29（金）、5/2（月）〜5/8（日）は休まず営業いたします！
（祝日の4/29（金）、3（火）、4（水）、5（木）と、7（土）、8（日）も営業いたします！）
【母の日ギフトセットのお届けについてのご注意】
ゴールデンウィーク中は各配送業者が母の日のギフトの配送のため非常に込み合います。
そのため、余裕を持って出荷しないとご希望のお日にちにお届けできない場合がございます。
当店ではお届け日を指定された母の日ギフトセットのご注文については、通常より3日程早く出荷しておりますが、予めご了承ください。
●母の日前の5/4〜5/6に到着希望の方へ
5/4〜5/6に到着希望の場合、4/27（水）のお昼12時までにご注文いただきましたらお届けできるように手配いたします。
●5/8の「母の日」に到着希望の方へ
5/8「母の日」に到着希望の場合、5/4のお昼12時までにご注文いただきましたら5/8にお届けできるように手配いたします。
●5/4以降のご注文について
ＧＷ中は休まず営業いたしますが、5/4以降のご注文の場合、配送業者の都合上5/8に必ずお届けするということが難しくなってまいります。
当店としましては、できるだけ早く出荷し5/8にお届けできるように手配させていただきますが、お約束できかねる場合もございますので予めご了承ください。 何卒よろしくお願いいたします。
◆2015年11月24日（火）
【年内中にお届け可能なご注文期日について】
（「商品」、「デザイン確認する」、「しない」で期日が異なりますので、ご注意ください。）
●下記、今治タオルを含む商品をご注文の場合
（バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル、二段おむつケーキ）
下記スケジュールにて年内のお届が可能です。
※製作に約1カ月のお時間を頂いておりますため、締め切りが早くなっております。
・「プリント前イメージ確認する」をご選択される方は11/27（金）正午（12時00分）まで。
※11/30（月）午後4時までに必ずデザイン確認のお返事をお願いたします。
・「プリント前イメージ確認しない」をご選択される方は11/29（日）23時59分まで。
※銀行振り込みは前払いとなります。ご入金確認後にデザイン作成となりますので、ご注意ください。
●今治製プチフェイスタオル・タオルケーキをご注文の場合
在庫のある場合は、下記スケジュールで年内お届けをいたします。
※万が一在庫切れなどの場合はご注文確認時にご連絡させていただきます。
・「プリント前イメージ確認する」をご選択される方は12/21（月）正午（12時00分）まで。
※12/24（木）正午（12時00分）までに必ずデザイン確認のお返事をお願いたします。
・「プリント前イメージ確認しない」をご選択される方は12/23（水）23時59分まで。
※銀行振り込みは前払いとなります。ご入金確認後にデザイン作成となりますので、ご注意ください。
●タオル以外の商品をご注文の場合
（Ｔシャツ、ロンパース、今治ビブ、ランチ・トートバッグ、リュック、一段おむつケーキ、おくるみ）
在庫のある場合は、下記スケジュールで年内お届けをいたします。
※万が一在庫切れなどの場合はご注文確認時にご連絡させていただきます。
※下記の日時はカラーの下地の商品【例 Ｔシャツ（ブルー）、ランチバッグ（ピンク）など】については対象外とさせていただきます。
・「プリント前イメージ確認する」をご選択される方は12/21（月）正午（12時00分）まで。
※12/24（木）正午（12時00分）までに必ずデザイン確認のお返事をお願いたします。
・「プリント前イメージ確認しない」をご選択される方は12/23（水）23時59分まで。
※銀行振り込みは前払いとなります。ご入金確認後にデザイン作成となりますので、ご注意ください。
なお、上記時間内にご注文いただいた場合でも
発送前の検品時に不良が見つかった場合は
再度作り直しておりますので、年内にお届け出来ない場合がございます。
制作には万全を期しておりますが、大量生産ではなく一枚のみの製作ですので
万が一不良が出てしまった場合は恐れ入りますが、
理解とご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
◆2015年9月28日（月）
【新サービス開始のお知らせ】
ココロコでは今治製のバスタオル、フェイスタオル、ハンドタオルをお買い上げのお客様に
定期的に進捗状況をお伝えする「今の状況をお知らせいたします！」メールをお送りし、
完成・発送までの状況をお知らせいたします！
「注文したけど、ちゃんと届くか不安だ」という声が少なからずございましたので、
今後はご注文のタオルが今どこまで出来上がっているのか、作業がどこまで進んでいるのかを
メールでお知らせしてまいります。
（ココロコからお願い）
誠に恐れ入りますが今治製のバスタオル、フェイスタオル、ハンドタオルにつきましては
完成・お届けまでどうしても1カ月程お時間がかかってしまいます。「何故そんなにかかるのか」につきましては
別ページ「今治製のタオル工程」に詳細を掲載しておりますのでそちらをご参照していただければ幸いです。
→工程についてはこちら
タオル完成を心待ちにしておられるかと思いますが、1日でも早くお届けできるように努めてまいりますので
何卒ご了承くださいますようお願いいたします！
ココロコ スタッフ一同
◆2015年8月12日（水）
【夏期休業日のお知らせ】 2015年8月13日（木）〜2015年8月16日（日）
当店ココロコは2015年8月13日（木）〜2015年8月16日（日）まで休業日とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、
ご返答、商品の発送は17日以降の対応となります。
なお、休業日前後の期間は、通常よりもデザインや商品の制作・お届けにお時間をいただいております。
誠に恐れ入りますが、予めご了承くださいますようお願いいたします。
◆2015年4月24日（金）
＜ 2015年4月24日（金）12：00〜 9/5（土）23：59まで！ ＞
タオルご購入の方限定★【今治製ミニタオル】プレゼントキャンペーン
ココロコでは、日頃の感謝の気持ちをこめまして
「今治製バスタオル」「今治製フェイスタオル」「今治製ハンドタオル」「2段おむつケーキ」いずれかを含むご注文に
今治製ミニタオル２枚（【カラー】：ベージュ・サックス各１枚 【サイズ】：約17cm×17cm ）
を、もれなく無料でプレゼントさせていただきます。
＜★★★ご注意ください。★★★＞
※原則、ミニタオルはご注文された商品と同梱してお届け先にお送りします。
※同一配送先のご注文は当店でおまとめいたします。プレゼント追加を目的としたご注文の分割はお受けできません。
※プチフェイスタオル・ミニガーゼタオル・メッセージタオルはプレゼント対象外となります。
※当キャンペーンは予告なく終了する場合がございます。予めご了承ください。
◆2015年年4月1日（水）
【価格改定のお知らせ】
当店ココロコは4/1より（エイプリルフールではございません！）一部を除き全ての商品を300円引きとさせていただきました。
（「デザイン確認なし」を選択された方は3/31以前の価格帯より300円引きでお買い求めいただけます。「デザイン確認」を希望される方は+300円とさせていただきます。）
また、メッセージカードにつきましては、有料100円とさせていただきます。4/1の18時以降のご注文受け付け分からは100円（税込）とさせていただきますので、予めご了承ください。
なお、「デザイン確認なし」の場合でも、もし万が一当店のミスでお名前や誕生日などの情報を間違えて制作してしまった場合は無償でお作り直しすることを保証いたします。
（※お客様の入力間違いにつきましては、保証しかねますので予めご了承ください。）
今後とも何卒よろしくお願い致します！
◆2014年12月19日（金）
【冬期休業と年内中にお届け可能なご注文期日について】
当店ココロコは2014年12月27日（土）〜2015年1月4日（日）まで休業日とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、ご返答、商品の発送は1月6日からの対応となりますので
予めご承知下さいますよう何卒よろしくお願いいたします。
※27日は発送業務のみの営業となります。なお、事前に発送予定日をご連絡しているお客様の商品につきましては、休業日中でも発送作業はおこなっております。
※お仕立て券は27日まで発送可能です。タオル類以外の商品の年内発送につきましては、下記をご覧ください。
年内中にお届け可能な商品のご注文期日を下記、ご案内いたします。
（「商品」、「デザイン確認する」、「しない」で期日が異なりますので、ご注意ください。）
●下記、今治タオルを含む商品をご注文の場合
（バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル、二段おむつケーキ）
※恐れ入りますが、今治製のタオルにつきまして製作に約1カ月のお時間を頂いておりますため、
ただ今からのご注文ですと年内のお届けはできかねます。
また、タオル工場の休業日（12/27〜1/4）をはさみますため、通常よりさらにお時間のかかる見込みです。
（詳しいお届け予定日は、発送予定日が近づきましたらメールにてご連絡しております。）
●今治製プチフェイスタオルをご注文の場合
在庫のある場合は、下記スケジュールで年内お届けをいたします。
※万が一在庫切れなどの場合はご注文確認時にご連絡させていただきます。
・「デザイン確認する」をご選択される方は12/20（土）午後4時（16時00分）まで。
※12/22（月）午後4時までに必ずデザイン確認のお返事をお願いたします。
・「デザイン確認しない」をご選択される方は12/22（月）正午（12時00分）まで。
※銀行振り込みは前払いとなります。ご入金確認後にデザイン作成となりますので、ご注意ください。
●タオル以外の商品をご注文の場合
（Ｔシャツ、ロンパース、今治ビブ、ランチ・トートバッグ、リュック、一段おむつケーキ、おくるみ）
当店にて在庫のある商品につきましては、下記スケジュールで年内お届けをいたします。
※万が一在庫切れなどの場合はご注文確認時にご連絡させていただきます。
※下記の日時はカラーの下地の商品【例 Ｔシャツ（ブルー）、ランチバッグ（ピンク）など】については対象外とさせていただきます。
・「デザイン確認する」をご選択される方は12/20（土）午後4時（16時00分）まで。
※12/22（月）午後4時までに必ずデザイン確認のお返事をお願いたします。
・「デザイン確認しない」をご選択される方は12/22（月）正午（12時00分）まで。
※銀行振り込みは前払いとなります。ご入金確認後にデザイン作成となりますので、ご注意ください。
なお、上記時間内にご注文いただいた場合でも
発送前の検品時に不良が見つかった場合は
再度作り直しておりますので、年内にお届け出来ない場合がございます。
制作には万全を期しておりますが、大量生産ではなく一枚のみの製作ですので
万が一不良が出てしまった場合は恐れ入りますが、
理解とご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
◆2014年11月21日（金）
＜ 11/21（金）12：00 〜 1/5（月）11：59まで！ ＞
タオルご購入の方限定★名前入りミニトート【シンプルランチバッグ】プレゼントキャンペーン
冬期休業日をはさむ都合により、
11/21（金）午後から来年1/5（月）正午までに
「今治製バスタオル」「今治製フェイスタオル」「今治製ハンドタオル」「2段おむつケーキ」を
ご注文いただく方には、通常の納期よりもさらに長くお待たせする可能性がございます。
※タオル工場の冬期休業日（12/27〜1/4）をはさんでの製作となる場合がございますので、通常納期の一カ月ほどよりさらに約1週間〜14日程お待たせする可能性がございます。
そこで、ココロコではお詫びの気持ちを込めまして
シンプルランチバッグ（【カラー】：ベージュ 【サイズ】：高さ約20cm×横幅20cm×マチ10cm ）
をキャンペーン期間中、タオルをご注文のお客様にもれなく無料でお一つプレゼントさせていただきます。
（期間中にタオルのデザイン確認のお返事を頂いたお客様もプレゼント対象となります。）
期間中にタオル類をご注文された方は最大約6週間程お待たせする場合もございますが、
1日でも早くお届けできるように努めさせていただきますので、誠に恐れ入りますが、
予めご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。
＜★★★ご注意ください。★★★＞
※原則、シンプルランチバッグはご注文された商品と同梱してお届け先にお送りします。
※名入れは「お名前のみ」となります。また、名入れの情報は原則、ご注文されたタオルと同様のお名前を印刷させていただきます。
※同一配送先のご注文は当店でおまとめいたします。プレゼント追加を目的としたご注文の分割はお受けできません。
※通常のランチバッグ（【サイズ】：高さ約21cm×横幅20cm×マチ17cm）とは異なりますので、 ご注意ください。
＜★★★送り先が異なる場合で、シンプルランチバッグのみを購入者宅に郵送を希望される方★★★＞
※お時間をいただきますが、クロネコヤマトのメール便にてシンプルランチバッグのみを別に郵送することも受け付けております。
※メール便送料は当店が負担いたします。
※お名前等の変更は可能ですので、ご希望の場合はお早めに、必ず当店までご連絡ください。（恐れりいりますが、印刷後の変更は承りかねますので 予めご了承ください。）
◆2014年10月1日（水）
＜ 2014年10月1日（水）12：00 〜2015年4月24日（金）12：00まで ＞
タオルご購入の方限定★【お名前入りエコバッグ】プレゼントキャンペーン
ココロコでは、日頃の感謝の気持ちをこめまして
「今治製バスタオル」「今治製フェイスタオル」「今治製ハンドタオル」「2段おむつケーキ」いずれかを含むご注文に
お名前入りのエコバッグ（【カラー】：ベージュ 【サイズ】：高さ約33cm×横幅31cm×マチ10cm ）
を、もれなく無料で、お届け先ご住所一カ所につきタオルのお名前ごとに1枚ずつ、最大2枚までプレゼントさせていただきます。
＜★★★ご注意ください。★★★＞
※原則、エコバッグはご注文された商品と同梱してお届け先にお送りします。
※同一配送先のご注文は当店でおまとめいたします。プレゼント追加を目的としたご注文の分割はお受けできません。
※名入れは「お名前のみ」となります。また、名入れの情報は原則、ご注文されたタオルと同様のお名前を印刷させていただきます。
※当キャンペーンは予告なく終了する場合がございます。予めご了承ください。
◆◆2014年4月1日（火）
【消費税8％切り替えにともなう価格改定のお知らせ】
謹啓
日頃より、ココロコをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはご周知の通り、平成26年4月1日から消費税増税が実施される運びとなりました。
つきましては当店の商品、サービスの料金を消費税8％切り替えにともない、改定させていただきましたので
ご連絡させていただきます。（当店の価格は全て「税込み」表示となっております。）
一部商品につきましては【送料込】から【送料別】にさせていただいております。
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※なお、旧パンフレットを見てＦＡＸでご注文される場合、
2014年4月1日以降は新価格にてご請求させていただくことになりますので予めご了承下さい。
ココロコ スタッフ一同
◆2013年12月24日（火）
【冬期休業日のお知らせ】 2013年12月29日（日）〜2014年1月5日（日）
当店ココロコは2013年12月29日（日）〜2014年1月5日（日）まで休業日とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、ご返答、商品の発送は1月6日からの対応となりますので
予めご承知下さいますよう何卒よろしくお願いいたします。
※28日は発送業務のみの営業となります。なお、事前に発送予定日をご連絡しているお客様の商品につきましては、休業日中でも発送作業はおこなっております。
※お仕立て券は28日まで発送可能です。タオル類以外の商品の年内発送につきましては、メール、もしくはお電話にてご相談ください。
◆2013年11月29日（金）
【年内中にお届け可能なご注文期日について】
いつもココロコをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
年内中にお届け可能な商品のご注文期日をご連絡いたします。
（「デザイン確認する」、「しない」で期日が異なりますので、ご注意ください。）
●今治タオルを含む商品をご注文の場合
（バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル、二段おむつケーキ）
・「デザイン確認する」をご選択される方は12/2（水）午後23時59分まで。
※12/5（木）午前中までに必ずデザイン確認のお返事をお願いたします。
・「デザイン確認しない」をご選択される方は12/4（木）午前中まで。
※銀行振り込みは前払いとなります。ご入金確認後にデザイン作成となりますので、ご注意ください。
●タオル以外の商品をご注文の場合
（Ｔシャツ、ロンパース、今治ビブ、ランチ・トートバッグ、リュック、一段おむつケーキ、おくるみ）
当店にて在庫のある商品につきましては、下記スケジュールで年内お届けをいたします。
※万が一在庫切れなどの場合はご注文確認時にご連絡させていただきます。
※下記の日時はカラーの下地の商品【例 Ｔシャツ（ブルー）、ランチバッグ（ピンク）など】については対象外とさせていただきます。
・「デザイン確認する」をご選択される方は12/18（木）午後23時59分まで。
※12/24（火）午前中までに必ずデザイン確認のお返事をお願いたします。
・「デザイン確認しない」をご選択される方は12/23（月）午後23時59分まで。
※銀行振り込みは前払いとなります。ご入金確認後にデザイン作成となりますので、ご注意ください。
なお、上記時間内にご注文いただいた場合でも
発送前の検品時に不良が見つかった場合は
再度作り直しておりますので、年内にお届け出来ない場合がございます。
制作には万全を期しておりますが、大量生産ではなく一枚のみの製作ですので
万が一不良が出てしまった場合は恐れ入りますが、
理解とご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
◆2013年11月25日（月）
＜ 11/25（月）〜1/5（日）まで！ ＞
タオルご購入の方限定★【シンプルランチバッグ】プレゼントキャンペーン
冬期休業日をはさむ都合により、
11/25（月）から来年1/5（日）までにタオル類（バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル）を
ご注文いただく方には、通常の納期よりもさらに長くお待たせしてしまいます。
※タオル工場の冬期休業日（12/28〜1/5）をはさみますので、通常納期の一カ月ほどよりさらに約1週間〜14日程お待たせしてしまいます。
そこで、ココロコではお詫びの気持ちを込めまして
シンプルランチバッグ（【カラー】：ベージュ 【サイズ】：高さ約20cm×横幅20cm×マチ10cm ）
をキャンペーン期間中、タオルをご注文のお客様にもれなく無料でお一つプレゼントさせていただきます。
（期間中にタオルのデザイン確認のお返事を頂いたお客様もプレゼント対象となります。）
期間中にタオル類をご注文された方は最大約6週間程お待たせする場合もございますが、
1日でも早くお届けできるように努めさせていただきますので、誠に恐れ入りますが、
予めご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。
＜★★★ご注意ください。★★★＞
※原則、シンプルランチバッグはご注文された商品と同梱してお届け先にお送りします。
※デザインは「名入れのみ」となります。また、名入れの情報は原則、ご注文されたタオルと同様のお名前を印刷させていただきます。
※通常のランチバッグ（【サイズ】：高さ約21cm×横幅20cm×マチ17cm）とは異なりますので、 ご注意ください。
＜★★★送り先が異なる場合で、シンプルランチバッグのみを購入者宅に郵送を希望される方★★★＞
※お時間をいただきますが、クロネコヤマトのメール便にてシンプルランチバッグのみを別に郵送することも受け付けております。
※メール便送料は当店が負担いたします。
※お名前等の変更は可能ですので、ご希望の場合はお早めに、必ず当店までご連絡ください。（恐れりいりますが、印刷後の変更は承りかねますので 予めご了承ください。）
◆2013年7月18日（木）
【夏期休業日のお知らせ】 2013年8月11日（日）〜2013年8月16日（金）
当店ココロコは2013年8月11日（日）〜2013年8月16日（金）まで休業日とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、ご返答、商品の発送は17日以降の対応となります。
なお、休業日期間をはさみますため、通常よりもデザインや商品の制作・お届けにお時間をいただいております。誠に恐れ入りますが、予めご了承くださいますようお願いいたします。
◆2013年4月22日（月）
【ゴールデンウィーク期間のご注文の納期につきまして】
いつもココロコをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウイーク中は提携先の各製作所が休業のため、ご注文商品の製作・お届けに通常よりお時間を頂いております。
ご注文内容によってお届け予定日が若干変わりますので以下をご確認下さい。
●今治タオルを含む商品をご注文の場合
（バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル、二段おむつケーキ）
誠に恐れ入りますが、ゴールデンウィーク期間中（4/27〜5/6）は提携している今治市のタオル工場が休業いたしますので、
タオルのお届けに通常よりお時間のかかる場合がございます。予めご承知下さいますよう何卒よろしくお願いいたします。
（詳細なお届け予定日につきましては、ご注文前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。）
●タオル以外の商品をご注文の場合
（Ｔシャツ、ロンパース、今治ビブ、ランチ・トートバッグ、リュック、一段おむつケーキ）
4/25以降に「ご注文」または「確認ＯＫのお返事」を頂いたお客様につきましては、ゴールデンウィーク明けの5月10日より、順次発送予定となっております。
なお、当店にて在庫を確保している商品につきましては、通常通り発送が可能な場合もございますので
お急ぎのお客様はお問い合わせ下さい。できるかぎり対応させていただきます。
●なお、当店ココロコは、ゴールデンウィーク期間中4月27日（土）〜4月29日（月）、5月3日（金）〜5月6日（月）は休業日とさせて頂きます。
休業日期間中のご注文、お問い合わせ（メール）は随時お受けいたしますが、ご返答、商品の発送は翌営業日以降の対応となります。
予めご承知下さいますよう何卒よろしくお願いいたします。
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