家具の配送について

運送時の破損を防ぐ為、破損の恐れのある商品「超大型商品」「大型商品」は、2人以上での配送をお願いしております。その為、運送会社の人員手配などもあり、配送までの期間が通常より長くなります。お急ぎの場合は、通常配送も行いますが、破損リスクが高まり、破損した場合の交換等で、実際にお使いいただける時間がさらに長くなる場合がございますので、予めご了承ください。

置き配について

当店では、責任の所在を明確にするため、置き配には一切対応をいたしておりません。

日付指定について

日付指定は注文日から換算して7日～14日の間で指定は可能です。

時間指定について

配送会社の都合上、時間指定は原則お断りをいたしております。商品の到着日の前日もしくは、前々日に配送会社より、配送予定時間の連絡を、お客様から頂きました、固定電話番号もしくは携帯電話番号へ連絡が入ります。お手数おかけしますが、必ず電話に出ていただきますようお願いいたします。なお、時間の変更はできませんので、お客様に合わせていただく必要がございますので、ご了承ください。