2022年1月13日 |
お客様各位 |
フォーレスト株式会社 |
ムサシ「明かりセンサー付ソーラー外壁・フェンスライト」自主回収のお知らせ |
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平素は当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、弊社で取り扱いしております「明かりセンサー付ソーラー外壁・フェンスライト S-C1000L」につきまして、製品を使用し続けた場合に、浸水し、悪条件が重なるとまれに発火の可能性があることが判明いたしました。 これにより、製造販売元である株式会社ムサシより、該当製品の販売を中断し、自主回収を行う旨の連絡がございましたので、ご案内申し上げます。 ご購入いただきましたお客様にはご心配とご迷惑をお掛けいたしますが、使用を中止いただき、下記メーカー窓口へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 今後とも、引き続き当ショップをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 |
1.対象製品
品名:明かりセンサー付 ソーラー外壁・フェンスライト 品番:S-C1000L JANコード:4954849990014 |
2.不具合内容
製造ロットにより水分の浸入防止作業にばらつきが存在し、水分が内部にたまる個体のあることが判明致しました。
内部にいったん水分が入ると抜けづらい構造のため、リチウムイオンバッテリーが長期間水分・湿度にさらされることにより膨張・発煙・発火の可能性がございます。
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3.お問い合わせ先
株式会社ムサシ お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-080-634 携帯電話・固定電話からは 050-3503-5634 受付時間 10:00~17:00(土・日・祝日は除く) |
以上 |
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