ココデカウ 2020年4月7日


お客様各位
フォーレスト株式会社
緊急事態宣言発令に伴う当ショップの対応について


 平素は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウィルスによる感染症に罹患された皆様、および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
 4月7日(火)の緊急事態宣言の発令に伴い、弊社は4月8日(水)より当面の間、営業形態とサービス内容を下記の通り変更いたします。 なお、緊急事態宣言が解除された際の対応につきましては、WEBサイトで改めてご案内いたします。

 お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


 ▼4月8日(水)以降の臨時体制について
注文受付時間
平日15時までのご注文は当日受付分といたします。

※平日15時以降ならびに日曜・祝日のご注文は、
翌営業日の受付分といたします。
お問合せ窓口
受付時間
【 短縮中の営業時間:月~金曜日の10時30分~16時30分 】

※平日16時30分以降、並びに土曜・日曜・祝日にいただいた
お問い合わせは翌営業日以降に対応いたします。
※土曜日は商品の発送のみ営業しております。
お問い合わせいただいても、対応できかねます。
商品のお届け
商品のお届けが通常より数日遅れる場合がございます
直送・取り寄せ商品は、メーカーの営業状況により、
さらにお届けに遅れが生じる場合がございます
お問合せへの回答
お問合せの集中により、お電話が大変つながりにくく
なっております。また、お問合せへの回答にも日数が
かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※今後の状況により上記内容を変更する場合は、WEBサイトで改めてご案内いたします。

以上

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