お客様都合による商品の交換・返品は、以下の理由の場合にのみ受け付けております。
各種ブラジャーの購入時にサイズが合わない場合の交換または返品は、商品お届け日から8日以内にお申し込みください。
交換または一部商品の返品の場合、返送料は当社が負担いたしますが、ご購入商品をすべて返品される場合の送料はお客様のご負担となります。
※セール商品は、セール内容により返品・交換を承る場合があります。詳しくは、各セールのページをご確認ください。
ブラのサイズ交換・返品（返金）をご希望の場合は、商品のお届け日から8日以内にご連絡ください。
シーオーメディカル カスタマーセンター
| お電話 | 0120-407-114/ 通話料無料 |
|---|---|
| メール | co-medi@shop.rakuten.co.jp |
（営業時間：月曜日～金曜日 9:00-17:00 ※土・日・祝休み）
弊社カスタマーセンターより、所定のご返送方法をご案内致します。
※所定のご返送方法はお申込みをいただいた後にお伝えいたします。
ご返送商品の到着確認後、交換品の発送や返金のお手続きをさせていただきます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
以下の内容をお知らせいただくと、よりスムーズにご対応させていただけます。
・交換・返品をご希望の商品名・カラー・サイズ・枚数・開封状況
・交換・返品の理由
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
支払い方法や返品種別（一部返品/全返品）により、返金方法が異なります。
詳細につきましては、受付時にご案内をさせていただきます。
ご返送商品の到着確認後、返金のお手続きをさせていただきます。
※一部返品によりお支払金額が3,960円（税込）未満となった場合、660円（税込）の送料を頂戴する場合がございます。
※支払方法により返金時に手数料が発生する場合がございます。
※返金のお手続きが完了するまでに1-2か月ほどお時間をいただく場合がございます。
※クーポンを利用されたご注文が交換・返品によってクーポン利用条件を満たさなくなった場合、クーポン適用不可となります。ご了承ください。
※期間限定ポイントを利用されたご注文が交換・返品によって金額変更もしくは返金となった際、交換・返品ご希望商品の弊社到着を確認した時点でポイント利用期限を過ぎている場合は、お客様のもとにポイントが返還されません。ご了承ください。
※ご注文に利用されたポイントが期間限定ポイントであるかを確認されたい場合は、お客様ご自身で楽天PointClub等にログインしていただき、ポイント利用履歴のご確認をお願いいたします。
商品到着後速やかに、カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
交換または返品（返金）に対応いたします。
シーオーメディカル カスタマーセンター
| お電話 | 0120-407-114/ 通話料無料 |
|---|---|
| メール | co-medi@shop.rakuten.co.jp |
（営業時間：月曜日～金曜日 9:00-17:00 ※土・日・祝休み）
※ご使用済みの場合は、詳しいご使用状況を確認し、商品を拝見したうえでのご対応となります。
不良内容によっては、調査のため商品をお預かりする場合があり、その際は2週間程度お時間をいただくことがございます。
なお、洗濯済など、使用状況によってはご対応いたしかねる場合がございます。
※セール商品は、セール内容により返品・交換を承る場合があります。詳しくは、各セールのページをご確認ください。
営業時間：月曜日～金曜日 9:00~17:00
※土・日・祝日休み
| お問い合せ | お問い合わせフォーム |
|---|---|
| メール | co-medi@shop.rakuten.co.jp |
| お電話 | 0120-407-114/ 通話料無料 |
※営業時間外のお問合せに関しましては、翌営業日以降にご返信いたします。