先々週に届いた便器ですが、開封したところ割れていました。交換お願いします。
当店では万一の破損等に備え、お届けする商品に対し運送保険をかけております。
配送業者の保証は商品到着から1週間となっております。
運送保証期間を過ぎてからのお申し出の場合、交換等の保証対応ができませんのでお気をつけ下さい。
当店在庫の便器をお届けする際は、輸送時の陶器破損リスクを軽減するために、物流センターにおきまして、緩衝材を用いた二重梱包をしております。
工事・引っ越し等、商品のご使用を後日に予定されている場合でも、お受け取り後すぐに、必ず外箱を開封し中身をご確認下さい。
