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  • 楽天に登録している住所と違う場所に送りたいのですが。

    ご注文ステップで、送付先の変更をおこなってください。

    「送付先」の項目内の「変更」を選択して、別の送付先リストを選択することで、変更が可能です。

    「注文者情報」はお届け先とは異なります。配送先を変更する際は、「送付先」をご確認ください。

    ※必ず「送付先」に正しい住所をご入力ください。それ以外の項目にご記載いただきましても対応ができません。

    ▼※備考欄への入力につきまして▼

    「備考欄」は注文についての特記事項をご入力いただく場所です。

    変更依頼などの重要な内容は備考欄への入力のみでは不十分となります。

    弊社の配送システムへの連携の都合上、「送付先」の情報を、 商品の配送先住所として送り状に自動入力されるシステムをとっているため、 「備考欄」に住所変更の旨をご入力いただいても「送付先」に入力されている住所に配送されてしまいます。


    ◆送付先の変更方法について詳しくは、楽天市場のヘルプをご参照ください。

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