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  • 注文した商品の到着日や届け先を変更してほしいのですが。

    原則として、ご注文後の変更は承れません。

    ご注文の際は、入力情報にお間違いがないかよくご確認の上お手続き下さい。

    なお、ご注文後の変更対応は以下のようになります。

    当店発送の場合

    物流センターの出荷ラインに乗る前の変更は、当店までご相談ください。

    出荷後の変更は、ご案内するお荷物番号をもとに直接運送会社へご連絡をお願い致します。

    ※住所変更により配達店も変更となる場合は転送料が発生します。

    ※発送日より1週間以内にお受け取り下さい。

    ※代金引換のご注文は配送会社の規定により転送ができません。


    メーカー直送の場合

    ご注文情報をもとに、速やかに発送手配をしております。

    すでに出荷準備が完了している場合は、送付先住所・到着日ともに変更がお受けできません。

    ご不在の際は、注文時の住所の安全な場所への不在置き対応にご理解をお願い致します。

    注文直後及び納期にメーカー営業日1週間以上余裕がある商品につきましては、変更が可能か否か確認いたしますので、当店までメールとお電話にてご相談ください。



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