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代金引換 |
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商品と引換えに現金にて代金をお支払いいただけます。（佐川急便、一部地域ヤマト運輸）
【ご利用についてのご注意】
※代金引換時、クレジットカード・デビットカードでのお支払いはご利用いただけません。（現金決済のみ）
※代引き手数料は別途ご負担ください。（下記手数料欄参照） |
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クレジットカード |
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【取り扱いカード】
取り扱いカードは以下の通りでございます。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 |
支払方法 |
| VISA |
リボ,分割（3,5,6,12,15,18,20,24回が可能です） |
| MASTER |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| JCB |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| AMEX |
分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| Diners |
リボ |
| UFJニコス |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
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※お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
※当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化された後、送信されますのでご安心くださいませ。 |
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コンビニ決済（セブンイレブン・前払い、ローソン郵便局ATM等・前払い） |
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セブンイレブン、ローソン郵便局ATM等でお支払いいただけます。
ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送り致します。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始致します。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願い致します。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセル致します。
決済手数料は無料です。 30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
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銀行振込 |
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ご注文後 5日以内に下記口座にお振込みください。
入金確認後、商品を発送致します。
［振込先 - 楽天銀行］
| 銀行名 |
楽天銀行 |
| 支店名 |
楽天市場支店 |
| 口座番号 |
（普通） 1987499 |
| 口座名義 |
ラクテン（ＣＬＯＴＨＥＳＴＩＬＥ |
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※振込手数料は、お客様負担でお願い致します。
ご注文後、お支払いに関するご案内メールが楽天市場より送信されます。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
お支払い状況の確認後、1〜2営業日で発送手続きを開始致します。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願い致します。
期限内にお支払いが確認できない場合には、ご注文キャンセルとなる場合がございます。
ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。 |
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送料 |
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3,980円（税込み）以上お買上げのお客様には、送料無料 とさせていただきます。
3,980円（税込み）未満お買上げの場合は、下記の料金表通りのお客様負担となります。
［送料一覧］
| 地域 |
送料 |
| 北海道 |
880円 |
| 本州・四国・九州 |
550円 |
| 沖縄・離島 |
1,100円 |
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追跡可能メール便 （ヤマト運輸／ネコポス）
全国一律、送料 250円 ポスト投函にてお届け致します。
※お荷物のサイズにより、ヤマト運輸のネコポスでお届け致します。
【ご利用についてのご注意】
※商品ページに、「メール便発送可」と表示のある商品のみとさせていただきます。
※「メール便発送可」商品とそれ以外の商品を同時にご購入された場合は、宅配便での発送となります。
※ご自宅のポストに直接投函されますので、お届け日時のご指定は出来ません。
※代金引換はご利用いただけません。
※配達時の事故・盗難などの保障対象外となります。
以上の点をあらかじめご了承の上、ご利用くださいますようお願い致します。
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代金引換手数料 |
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代引きの場合は、以下の通りの代引き手数料が別途かかります。
[代引手数料一覧]
| お支払い金額（税込み） |
代引き手数料（税込み） |
| 1万円まで |
330円 |
| 3万円まで |
440円 |
| 10万円まで |
660円 |
| 30万円まで |
1,100円 |
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商品のご確認
商品がお手元に届きましたら、まずはご注文と違った商品が送られていないかご確認ください。
もしも注文内容と違った商品が届きました場合には、お手数ですが3日以内にご返送をお願い致します。
※商品到着時の状態にて、付属品（箱・袋・お買い上げ明細書など同送品）も必ず同梱の上ご返送ください。
当店へ商品が到着後、迅速に返品、また在庫のございます場合には交換の手続きに移らせていただきます。
まずは下記電話番号かメール、お問い合わせフォームにて当店までご連絡ください。
返品・交換は、「未使用」のものに限らせていただきますのでご注意ください。
商品問合せ窓口 TEL 072-681-2777
お電話による受付時間 11：00〜18：00 （土・日曜 定休）
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後3日以内にご連絡ください。
返品・交換にて迅速に対応させていただきます。
（この場合、送料は当店が負担致します。）
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返品・交換について
お客様のご都合による返品は商品の性質上、通常はお断りしております。
但し、諸事情等ケースにより、これに限るものではございませんので、お届け日より3日以内にお問い合わせフォームよりご相談くださいましたら対応ご提案させていただきます。
お問い合わせ履歴の確認のため、お問い合わせフォームからのご連絡にてお願い致します。
また、お客様都合での返品となりました場合には、以下の通り対応させていただきます。
返品送料はお客様負担となります。
※お客様都合による返品となりました場合には、発送時にかかりました実質送料（お荷物サイズと配送エリアにより異なる）・振込み手数料（代引の場合は代引き手数料）をお客様のご負担とさせていただきます。
サイズやカラー交換をご依頼の際には、お届け日より3日以内にご連絡ください。
在庫のございます限り、商品交換にて迅速に対応させていただきます。
交換時往復送料はお客様負担となります。
【下記の場合は返品・交換を致しかねますのでご注意ください。】
1） お届けから3日以上経過した返品
2） お客様が一度でもご使用になられた商品
3） お客様が加工された商品
4） 当店で商品発送前に丈詰め等のサイズ直しを入れた商品
5） お客様が汚損、破損された商品
6） お届け後、修理、クリーニング等された商品
7） 【割】記載のあるセール商品、楽天クーポンシステムを使ったプレセール企画など、セールでの購入商品（通常のクーポンご利用時や、ポイントアップは除く）
但しセール品につきましても、サイズ交換やカラー交換など、弊店に在庫のございます場合の交換には出来ます限り柔軟に対応させていただきますので、お困りの際はご遠慮なくご相談ください。
※ご返送の際には、必ず商品到着時の状態にてお戻しいただきますようお願い致します。
付属品（箱・袋・お買い上げ明細書など同送品）も、必ず同梱の上ご返送ください。
当店へ商品が到着後、返品・交換の手続きに移らせていただきます。
ご注文前に商品についてご不明な点がございましたら、商品お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
サイズ・カラー・形など、商品詳細について、迅速丁寧にお答えさせていただきます。
十分なご理解が得られますまでご遠慮なくご質問ください。
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返品・交換商品の送付先
tile 楽天市場係
〒569-1121
大阪府高槻市真上町2-12-1
TEL 072-681-2777
※商品到着後、1〜2営業日以内にご連絡させていただきます。
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