当店利用時のご注意

· 当店の商品は原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、
韓国のソウルから直接お客様のもとへお届けいたします。
商品の配送手続きのために、 韓国の事業者へお客様の注文情報が提供されます。注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。
韓国の個人情報保護法制は こちら をご確認ください。
· 通関時に関税・輸入消費税が課税される可能性があります。
· 課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、
商品の受け取り時に着払いでお支払いください。詳細は こちら をご確認下さい。
· 個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、
ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
· 商品お届けまでに、2週間程度かかります。

配送について

当店はご注文の商品は韓国のソウルより発送しております。
ご注文の後、発送手続きは2-3営業日以内で、
お届けは5~12営業日で送りいたします。

長期休業の期間には発送遅延となる可能性もございますので
何卒ご了承くださいませ。

営業時間帯について

注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
営業日(日本時間) : 月曜日-金曜日
営業時間(日本時間) : 09:00-18:00

日本語での対応が可能です。

定休日については別途掲載のカレンダーをご参照ください。

日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の
発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、
第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について

販売者/会社名 : CLUBCLIO (Clio Cosmetics)
担当者名 : CLUBCLIO
連絡先 : +82-02-514-0076
メール : cliojapan@shop.rakuten.co.jp
住所 : 66, Wangsimni-ro, Seongdong-gu, Seoul CLIO

返品について

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、
振込手数料はお客様負担となります。
詳細は こちら をご確認下さい。