定期購入後のクレジットカード変更手順

  • クレジットカードを変更したい
  • クレジットカードが有効期限で情報が変更になった

まずはメールにてお問い合わせください

cleaneo@shop.rakuten.co.jp

返信メッセージを受け取り後、楽天にログインし、
下記ボタンをクリックしてください

クレカ登録変更ページに移動

❶~❾の手順を参考に変更手続きを行って下さい。

※楽天市場の個人情報を変更しましても、
既にお申込み頂いた内容には変更が適用されません。

❶[定期・予約購入申し込み履歴]からご変更が可能となっております。
※事前に楽天会員ログインをお願いします。

❷ご利用店舗 クリアネオ楽天市場店
[>>履歴の詳細表示]を開きます。

❸[申込内容の変更・キャンセルをする]をクリック。
※ログイン画面が再度出てくる場合がございます。

❹お支払方法、配送方法詳細から[今回のお支払い方法]を確認後、[変更する]を開きます。

❺変更対象となるお届け回の選択を必ず[今後全てのお届け回のお支払い方法を変更する]チェックを入れる。

❻変更対象のお支払い方法をプルダウンで[その他のカードを使う]を選択して新たなカードを登録してください。

❼新しいカード情報を入力し
[お支払い方法の変更を確認する]をクリック。

❽ページ下部の[申込内容の変更を確定する]をクリック。

❽変更完了です。