• 入荷予約商品にも、在庫がある通常時の出荷日数が掲載されております。入荷待ち商品の場合は、入荷次第の出荷でございます。
• ※入荷予定は工場生産・納期等の予期せぬ事由により、遅延する場合がございます。
  入荷や出荷日の遅延について、必ずお知らせ致します為、ご理解・ご了承のほど下さいませ。
• 配達日のご希望は承っておりません。

• ご連絡が注文日翌営業日の午前8時を過ぎた場合
• 午前8時までのご連絡でも、出荷倉庫で定められた期日を過ぎている場合
  （目安：出荷日前3営業日～）
• 発注を行った時点で、キャンセルができない商品
• 入荷ご予約商品の入荷・出荷日が確定した商品

基本的にご注文確定後、お客様ご都合でのキャンセル・変更はお受付けいたしかねますため、予めご了承くださいませ。

• 商品到着より7日以内にご連絡ください。
• 組立品の場合、部材のみの交換でございます。
• 交換手続きには下記の情報が必要でございます。
  • ・お名前
  • ・お客様番号（ご注文番号）
  • ・不具合のあった商品名
  • ・不具合部分の詳細内容
  • ・不具合部分の写真
  • ・部材番号
  • ・梱包材の有無
• 不良品は通常、交換での対応となります。
• 交換品のお届けまで、5営業日～かかります。
• 動作不良の商品は、返送していただき点検・検証を行います。点検にて不良がない場合は、往復送料をお客様にご負担いただかせていただきます。
• 商品交換の場合は、梱包した状態でお返しください。
• 対象の商品が欠品により、入荷待ちや入荷時期が未定の場合、ご希望によってご注文をキャンセルさせていただきます。
• 特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用は『訪問販売』に対してであり、当店はインターネット等の『通信販売』となりますので適用対象外になります。クーリングオフは出来ませんので、お間違いないようお願い致します。詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。

• 仕入れ・メーカー倉庫より直送の製品については、在庫更新のタイミングにより、「販売中」であっても欠品している場合がございます。
  ご注文後には、必ず発送日・在庫状況・その他重要なお知らせをメールにて送らせていただきますので、必ずご確認ください。
• ショップより必要なご連絡は、通常メール・フォームより行わせていただいております。
  ご注文後はメール等のお知らせについて、ご確認いただくようお願い申し上げます。

• 商品によって交換等の返送先が異なります。ご連絡なしで、商品を店舗住所へ返送されることはおやめくださいませ。
• お荷物の受取り拒否
  お受取りをされず返送された場合、ご注文に伴う返品手数料・配送料をお客様にご負担いただいております。