プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品・交換について

皆様により良い商品をより安くご提供させていただけますよう、お客様ご都合による返品（イメージと違う、サイズが合わなかったなど）、不良品以外での返品は一切承っておりません。 必ず上記説明等をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。 ご返品・ご交換をご希望の場合、商品到着後３営業日以内にご連絡下さい。

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、こちらをご確認ください。

配送方法について

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

※お客様とのデータのやり取りに基づく商品、手づくり商品や、素材の入荷遅れなどで制作ができない場合は遅れることがあります。予め、ご了承ください。

お支払いについて

■お支払い

お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・後払い決済・Apple Pay・コンビニ決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振込（先払い）

※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後 5営業日以内に発送致します。
※お客様とのデータのやり取りに基づく商品、手づくり商品や、素材の入荷遅れなどで制作ができない場合は遅れることがあります。予め、ご了承ください。

連絡先・営業時間帯について

■連絡先

電話番号:06-6981-1968

メールアドレス:info_chuo@cop.co.jp

住所:大阪市東成区東小橋1-10-18

■営業時間

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月～金　10:00～17:00

※休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、 休業日明けの対応とさせていただいております。