返品・キャンセルについて

クロノハーツ&ココリセールではご購入後の返品は、商品の特性上受付けていません。
初期不具合に関しては修理対応になります。
また、取り扱っている商品はいずれも高額となりますので、ご購入を検討される際は、店舗にて現品をご確認いただくことをお勧めします。

修理受付に関して

保証修理、有償修理かかわらず商品に不具合がございましたら当店にご連絡の上、 商品を店頭にお持ちいただくか、当店宛にお送りくださいませ。
商品到着次第、ご連絡させていただきます。

■ 修理受付のご送付先

店舗名:クロノハーツ(有限会社エトワール企画)
〒103-0023
東京都中央区日本橋本町4-1-3 室町SDビル4階
TEL:03-5299-6644 FAX:03-5299-6645

キャンセルについて

商品の発送完了メールを送付する前ならば、ご購入のキャンセルが可能です。
発送完了メールの送付後は、キャンセルはできませんので御注意ください。

商品発送後のお客様都合での受取拒否をされても、代金の返金はいたしかねますのでご了承ください。
また、正当な理由で受取ができなかった場合の再発送に関しましても初回発送分の発送手数料及び、再発送分の手数料をお振込いただいての発送となりますのでご了承ください。

上記の通り、発送完了後の変更はお客様への負担が多くなりますのでご注意ください。

ご購入前のご注意について

商品ページの掲載画像と実際の商品は、ご覧になっているパソコンなどのディスプレイ等の設定上、実際の商品と若干色合いが異なる場合があります。
サイズ表記や文字表現を含め、極力現品に近い状態をお伝えできるようにしていますが、 商材の性質上、また社内撮影・手計測等の要因により誤差が発生する場合があります。
高額な商品については、ご購入を検討される際に、店舗にて現品をご確認いただくことをお勧めします。
また中古ブランド時計については、商品の性質上、返品は不可となります。
中古ブランド時計には、それぞれ保証を付けており、当該商品の初期不具合については修理対応となりますので、ご了承下さい。

 

ご不明な点がありましたら、店舗までお気軽にお問い合わせください。
店舗にて商品を確認し、しっかりと回答をさせていただきます。

店舗写真

店舗について

店舗名:クロノハーツ(有限会社エトワール企画)
〒103-0023
東京都中央区日本橋本町4-1-3 室町SDビル4階
TEL:03-5299-6644 FAX:03-5299-6645

決済方法

  • 楽天バンク決済
  • 銀行振込
    振込先:
    楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1556579 ラクテン(CHRONOHEARTSCOCORESALE)
  • ショッピングローン(JACCS)
    当店でご注文確認後、ショッピングローンお申込みURL記載のメールが信販会社より送信されます。
  • クレジットカード
    取扱カード:
    VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

送料・配送業者について

【送料】全国一律無料
【業者】佐川急便
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。