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*商品発送手続きが完了次第、お荷物番号を「発送メール」にてご連絡申し上げます。
*通常配送は佐川急便にて発送いたします。
*ご注文商品合計が5,000円以上の場合、送料・代金引換手数料が無料となります。
*5,000円未満の場合は佐川急便の配送料は500円(+税)となります。
*代金引換でお買い物の場合は代引き手数料300円(+税)が必要です。
*佐川急便をご利用の場合、以下の時間指定を承ることが可能です。

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当店への返送料・お客様への送料・振込手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
返送の際は、商品が破損しないように包装して頂き、宅配便などの追跡可能な配送手段のご利用をお願い申し上げます。 万が一、配送途中に商品が紛失・破損した場合、弊社では責任を負い兼ねます。
また、事前にご連絡を頂いていない場合は返品・交換を承ることができませんのでご注意ください。以下の場合は返品・交換を承りかねますので予めご了承くださいませ。

* ご注文明細書を紛失した場合
* ご着用、ご使用になられた商品
* 配送先に到着後8日以上経過した商品
* お客様が破損、汚損された商品
* 楽天のChiiroma Webshop以外でお買い上げ頂いた商品

【不良品・誤配送の場合】
商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合、即座に交換対応をさせていただきます。 万が一、交換商品が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。

大切な方への贈り物にギフトラッピングサービスを承っております。
また、お買い物かごからもギフトラッピングを指定することが可能です。

*ギフトボックス（大）　半袖Ｔシャツ(S〜LL)2〜3枚又は長袖・厚手物1枚程度 *ギフトボックス（小）　トートバック又は半袖Ｔシャツ(S〜LL)2枚程度

CHIIROMA楽天市場店では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡、または利用する事は一切ありません。また、ご注文送信等にはＳＳＬ暗号化システムを採用しておりますのでお客様の個人情報が 他から見られる心配はございません。ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。

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