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特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ビーボ
代表責任者
武川 克己
所在地
〒107-0061
東京都港区北青山3-3-5 東京建物ビル5階
電話番号
0120-958-303
電話受付時間
平日 10:00~19:00
メールアドレス
chap-up_2@shop.rakuten.co.jp
ホームページURL
https://www.rakuten.co.jp/chap-up/
販売価格
商品紹介ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金
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引き渡し時期
ご入金またはご注文確認後、3営業日以内に発送させて頂きます。
お支払方法
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返品・交換・キャンセル等

お客様に安心してご注文を頂けるよう「お客様都合の返品」を受け付けております。
返品・交換をご希望される場合は、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。(初回分に限ります。)
※ご連絡のない返品・交換については受けかねます。

商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。
お客様のご都合による返品の場合、送料・手数料などの実費をご負担頂くことはご了承ください。

なお、一度ご利用された商品、到着後4日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。

★弊社では、通常の返品・交換以外に返金保証制度を設けております。

※2017年12月13日(水)ご注文分より全商品返金保証対象です。(初回発送分に限ります)
返金保証制度をご利用の際には、以下の同封物が必要となりますので、商品ご到着後必ず内容をご確認いただき、万が一不備がございました場合には到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。

返金時に必要な同封物:
1.商品
2.納品書、又はお買い上げ明細書(商品と一緒に同梱しております。)
3.保証書

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営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 10:00〜19:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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