「ハーツ® おやつプラスボーン」商品回収に関するお詫びとお願い

（対応開始日：2024年11月18日　ページ更新日：2024年11月19日）

このたび、住商アグロインターナショナル株式会社が製造し、弊社が販売しました「ハーツ® おやつプラスボーンM～Lサイズ」につきまして、一部ロットにカビの発生が確認されたため、万全を期するためおやつ部分を使用した他品目、他ロットの商品も含めて自主回収する連絡を受けましたのでお知らせいたします。

つきましては、お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ですが下記お問い合わせ先「ハーツお客様相談室」までご連絡いただきますようお願いいたします。

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回収対象商品（未使用品または使用中商品）

商品名：「ハーツ　デンタル　おやつプラスボーン　Ｓ」
JANコード：4562149052952

商品名：「ハーツ　デンタル　おやつプラスボーン　Ｍ～Ｌ」
JANコード：4562149052969

商品名：「ハーツ　デンタル　おやつプラスボーンソフト　Ｓ」
JANコード：4562149052976

商品名：「ハーツ　デンタル　おやつプラスボーンソフト　Ｍ～Ｌ」
JANコード：4562149052983

商品名：「ハーツ　デンタル　おやつプラスボーンソフト　とりかえ用おやつ」
JANコード：4562149053058

回収方法

下記、お客様相談室にて詳細をご案内させていただきます。

《お問い合わせ先》ハーツお客様相談室

電話番号：	03-3365-1220 受付時間　9:30～17:00(土・日・祝日を除く)

お客様にはご迷惑をおかけしてしまいますことを心よりお詫び申し上げます。

何とぞ今後ともチャームをご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

以上