ここがすごい!チャームの6つの特徴
12時までのご注文で翌日到着
※北海道·九州·中国·四国·沖縄は翌々日以降のお届け
用品·観葉植物12時 生体·水草12時までの
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生体·水草は12時までのご注文で翌日到着
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総額5,980円以上お買い上げで送料無料
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インターネットからのご注文は24時間いつでも受け付けております。電話でのお問い合わせは8:00~13:00(※年中無休)までの受付となります。
年末年始も休まず発送しております。

配送について

配送にはヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、ASKUL Logistを利用します。
※配送業者は弊社にて選択させていただきます。

基本送料・各種手数料表はこちら
送料・手数料についての注意

上記送料無料条件を満たした場合でも、代引き手数料、タイム便、クール便、当日便、大型商品、超大型商品送料、振込・振替手数料等は必ず発生しますのでご注意下さい。ご注文内容や同梱により、1個口でお届けできない場合など、別途手数料を追加分だけ加算させて頂く場合がございます。梱包に非常に手間のかかる場合や、大量の梱包資材を伴う場合にも別途手数料を頂く場合もございます。予めご了承下さい。

ご指定可能時間帯

以下の配達時間を指定できます。(地域によりご選択頂ける時間帯は異なります)

北海道・九州・沖縄のお客様へ

生体・水草はタイム便、その他商品は北海道・九州は陸送、沖縄は船便でのお届けとなります。(地域によりご選択頂ける時間帯は異なります)
「生体・水草」「その他の商品」別々の発送となります。
航空法の規定によりタイム便でお送りできない恐れがあるため、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんがご了承下さいますようお願いいたします。詳しくはこちらをご覧下さい。

「ASKUL Value Center 関西」からの商品発送について

ご注文のお届け先が下記地域において、アスクル株式会社の「ASKUL Value Center 関西」(AVC関西)から出荷する場合がございます。
対象地域:関東、東海、北陸、信越、中国、四国、九州、沖縄

ASKUL Value Center 関西の荷姿/納品書はこちらから
「ASKUL LOGIST」配送サービスについて

ご注文のお届け先が下記地域において、「ASKUL LOGIST」で配送する場合がございます。
対象地域:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県

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ご注文のキャンセル・変更およびお届け先住所の変更依頼について

ご注文のキャンセル・変更およびお届け先住所の変更依頼がある場合の対応について、 下記のように定めます。

発送日前日 夜8:00以前のキャンセル・変更
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