Q.どのようなクーポンがもらえますか?

A.内  容 : レビュー投稿で100円クーポン
利用条件:次回税込1,000円以上ご購入時に100円引き
有効期限: クーポン発行から90日間

Q.クーポンはいつどのようにもらえますか?

A.レビューを書いて頂いた翌月上旬頃にご注文時のメール
アドレス宛にメールにて送信します。

Q.レビューを書き込んだことを報告する必要がありますか?

A.いいえ、ありません。
「ショップへ注文番号を知らせる」にチェックを入れて書き
込んでいただくとお客様を特定することが出来ます。
そちらの情報にそって自動で配布いたします。

Q.商品レビューでもショップレビューでも構いませんか?

A.はい、どちらでも構いません。
どちらの場合も「ショップへ注文番号を知らせる」に
チェックを入れて書き込んでください。

Q.悪いレビューを書くとクーポンがもらえませんか?

A.いいえ、評価は関係ございません。
レビューを書いてくださった全ての方が対象です。
どうぞ忌憚のないご意見をお聞かせください。

Q.書いたレビューの数だけクーポンがもらえますか?

A.いいえ。1ヶ月に何度書き込んでいただいても、
お一人様1枚のクーポン配布となります。

【クーポン配信メールについて】

同じ受注番号によるレビューを複数書き込まれた場合、クーポン
メールは1通配信されます。
受注番号が違うレビューを複数書き込まれた場合、メールは受注
番号の数だけ配信されます。しかし、記載されているクーポンは
同じ物となります。
例1:1回の注文で3商品を購入し、それぞれの商品レビューと
ショップレビュー計4件を投稿→配布クーポンは1枚
(配信メールは1通)
例2:2回の注文でそれぞれ1商品ずつ購入し、それぞれの商品
レビュー 計2件を投稿→配布クーポンは1枚 (配信メールは2通)

Q.過去に購入した商品のレビューを今書き込んでも
クーポンがもらえますか?

A.はい、クーポン配布対象です
レビューを書き込んでいただいた日に準じます。
ただし楽天の仕様上、ご注文頂いてから720日 (約2年)以上
経過しているご注文につきましては、配布対象外となります。

Q.クーポンが届きません

A.以下の場合は、クーポンをお受け取りいただく事が出来ま
せん。レビュー書き込み前にお確かめください。
1.メールの受信拒否
ご購入時に登録いただいたメールアドレス宛にクーポンを
送信します。mailto:sanoshinrakuten@chasanoshin.com
からのメールを受信できるようにご登録ください。
また、迷惑メールフォルダを確認してください。
2.メールアドレスを変更してしまった
ご購入時に登録いただいたメールアドレスから変更された
場合はお受け取りいただくことができません。
3. 「ショップへ注文番号を知らせる」にチェックを入れて
レビューを書き込んでいない
注文番号をお知らせ頂かないと個人を特定することができ
ません。チェックが入っているかどうか確かめて書き込んで
ください。上記に当てはまらずクーポンが届かない場合は、
当店までお問い合わせください。

Q.クーポンメールを削除してしまいました。
再発行できますか?

A.いいえ、再発行はできません。