腕時計をご購入頂いたお客様にお知らせ
【ご購入頂いた腕時計にはムーブメントの１年間保証が付いております】（商品により、レビューをお書き下さったお客様には保証を３年に延長させて頂いております）
●保証書の発行はしておりません。
●当店にてデータ管理をしておりますので故障の際はご連絡ください。
【重要事項】
※ご購入時に内蔵されている電池は、メーカーが出荷時に動作確認を行うモニター電池です。
使用中すぐに電池切れを起こすことがございます。
商品の到着時に時計が止まっている場合を除き、保証対象外となりますのでご了承お願いいたします。
下記注意内容をお守り頂けなく破損した場合は、保証対象外となりますのでお気を付けください
●腕時計の取り扱いのご注意（POINT1、2、3）をご確認の上、タグを切ったり剥がさずに時刻合わせ、動作確認を行った上ご使用ください。
●初期不良と思われる場合、商品到着後【５日以内】にご連絡ください。
→商品が不良品であった場合は、在庫がある場合は同一商品と交換させていただきます。
→交換可能な在庫がない場合は、ご返金にて対応させていただきます。
●ご使用中に起きた故障については、商品の欠陥や不良など当社原因による場合は、修理・交換を受け付けさせていただきます。
【POINT1 リューズの操作(時刻合わせ)】
※時刻合わせをする際は必ず腕時計を外した上で行って下さい。
●リューズを強い力で引くと抜けてしまいます。
●リューズを回す際は、反時計回し、早回し、回し過ぎは絶対に行わないでください。
●機械式腕時計はゼンマイを巻くときにリューズが固くなりましたら、それ以上は絶対に回さないでください。
【POINT2 日常使用での故障の原因】
1.【水分が時計内部に侵入していた時】
水分は腕時計の大敵です。
●日常生活防水(3気圧)は、短時間の弱い雨や汗、洗顔などでかかる水滴を防ぐ性能です。
完全防水ではありませんので、水洗いなどは絶対行わないでください。
●日常生活強化防水(5気圧)は、食器洗いなどの水仕事でも使用することができますが、水圧が強い場合は浸水を起こします。
●水分はパッキンや外装部品を劣化させます。腕時計が濡れた時は、こまめに拭くようにしてください。
●防水性能がある腕時計でも水中でのリューズ操作やボタン操作は想定されておりません。水中でこれらの操作を行うと浸水を起こします。
2.【ムーブメントに磁気帯びが確認された場合】
磁力、電磁波は腕時計を壊します。
●磁気を発生させる機器の近くでのご使用はお控えください。
●スマートフォン、タブレット、パソコン、テレビ、ヘドライヤー・電気カミソリ・などの電子機器は磁気を発生させます。
（これらの機器に内蔵された磁石や電磁波の影響でムーブメントに磁力が発生し、時計が遅れたり止まったりします。）
●磁気を発生させる機器の使用が短時間であっても、連続して行うと磁気の自然放出が間に合わず、蓄積されて遅れや止まりを発生させます。
※電池切れを除き、近年の「何もしていないのに腕時計が止まってしまった」の大多数の原因は【スマートフォン・タブレット】による磁気帯びです。
【POINT3 保障対象外項目】
●天災、自然災害、落下や衝撃等の使用者の過失による破損・故障、使用によるベルト、付属品の劣化・破損など。
※腕時計のムーブメントはとても繊細にできています。
強い落下や衝撃を加えてなくとも、日常使用での軽い落下、気づかない程度の軽い衝撃の蓄積でも破損は起こります。
●他店での修理、メンテナンスを行った場合。
（※電池交換は除く）
※電池交換後の動作不良は交換時の破損の可能性がございます。
破損が確認された場合は保証対象外となります。
※電池交換は技師が在籍する信頼のおける専門店での交換をお勧めいたします。
●ご購入時に内蔵されている電池は、メーカーが出荷時に動作確認を行うモニター電池です。
（使用中すぐに電池切れを起こすことがございます。商品の到着時に時計が止まっている場合を除き、保証対象外となります。）
※他、メーカー基準で判断させて頂きます
【腕時計が動かない場合】
※商品到着時に動いていない場合も、一度こちらの事項にて動作確認を行って下さい。
●秒針が付いてない腕時計は、針が動いて無いように見える錯覚を起こす場合がございます。
●時刻合わせの際にリューズの押し込みが甘い場合は、時計が動かなくなります。
●磁気、電磁波を発生させる機器の近くでの使用が原因で、磁気帯びが発生して止まっている。
（商品の配達時に磁気を発生させる荷物が近くにあり、磁気を帯びている可能性があります。）
◆いずれの場合もリューズの確認を行い、磁気を発生させる機器から遠ざけて約一日間動作確認を行って下さい。
（商品到着時の磁気帯びは短時間の磁気ですので、約一日で概ね復帰いたします）
◆動作確認後も動かない場合は、故障・初期不良・到着時の電池切れと思われますので、当店までご連絡をお願いいたします。
今後の修理の流れのご説明をさせて頂きます。