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「緊急事態宣言」の発令による弊社の対応について

日頃よりサンワダイレクトをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、この度政府の「緊急事態宣言」の発令に基づき新型コロナウイルス感染症対策として一部の業務を在宅で対応することとなりました。
電話、メール等のお問い合わせは今まで通り本社にて対応を行っております。どうぞ引き続き弊社サービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。

【問い合わせ対応】
・商品問い合わせ、配送状況の確認、ご利用ガイド等の問い合わせ対応は通常通り行っております。

【出荷対応】
・通常通り出荷しております。

※一部、交通事情、配送業者等の状況により、遅れることも予想されます。

【在庫状況】
・一部、品切れをおこしている商品もありご迷惑をお掛けいたしております。弊社としても一刻も早く入荷させるように努めておりますのでご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様に於かれましてはご不便をお掛けすることがあるかと存じますが、この状況が改善されるまでの間、一部の業務を分散させ、新型コロナウイルス感染予防対策を行いながら通常業務を行ってまいります。安心して弊社サービスご利用いただきますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症に罹患された方に心よりお見舞い申し上げるとともに、一日も早く事態が終息することを心より願っております。

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