運営団体	キョウド株式会社
住所	〒187－0022東京都小平市上水本町6－15－4
連絡先	TEL:042-407-2157
店舗運営責任者	白鳥　勝大
店舗セキュリティ責任者	白鳥　勝大
店舗連絡先	cashmerestyle_2@shop.rakuten.co.jp

●ご注文は２４時間受け付けております！
●店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
　平日　 9:00－17:00 　　

※土日曜祭日はお休みをいただいております。

●クレジットカード: 【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

●楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

■ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。

【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　～　29,999円	150円
30,000円　～	250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

●代金引換

【業者】ヤマト運輸・ゆうパック
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【代引手数料料金表】全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】　全国一律料金：600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い	購入金額が税込3,980円[沖縄・離島等の場合は税込9,800円]以上で送料無料。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料になります。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

消費税率 10％
消費税計算順序１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数切り捨て

返品・交換の条件	未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にメールにご連絡いただいたもののみお受けいたします。当店の承諾なしに独断で返送した場合お受けできませんのでご注意ください。交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。セール価格、キャンペーン期間の商品、企画品、クーポン利用商品、福袋、開封した商品、わけあり商品、長期取置き商品の交換返品は応じかねますのでご注意ください。
返品の送料・手数料の負担について	初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
返品・交換の場合の差額、手数料の請求または支払いについて	交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※　返品にかかる往復送料（送料無料の商品でも実際の送料を請求させていただきます） ※　銀行へのお振込み手数料 ※　クレジットカードのご使用時にはカード手数料10％ ※　代金引換手数料
返金について	返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。クレジットカードをご利用の場合には、カード手数料等を算出の上で、請求させて頂きます。カード請求取り消しができない場合手数料を差し引きの上銀行振り込みで返金いたします。商品代引の場合は返品確認後2週間以内に銀行振り込みにてご返金いたします。代金引換手数料とお振込み手数料は差し引きますのでご了承ください。
返品・交換の際の連絡先	返品交換連絡先 e-mail:cashmerestyle_2@shop.rakuten.co.jp 返送先住所：〒187-0022東京都小平市上水本町6－15－4 カシミヤスタイル　宛