商品が破損・汚損していた場合、商品の配達後一週間以内にメールにてご連絡ください。 rakuten@campanela.jp 折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡致します。(不良品の場合の送料は当社で負担いたします。）但し、不良品が回収できない場合は返品・交換の対象になりません。お客様都合による返品は未開封の場合に限り、お客様送料負担にて返品が可能です。 また、返品手数料８００円をご負担いただきますので予めご了承ください。
※ゆうパケットなど送料無料の商品と通常商品を一緒にご購入し、合計金額が21,600円以下の場合は送料が発生する場合があります。
※沖縄県・離島にお住まいの方はメール便を除き、20,000円以下のご注文の場合は2,000円の送料を頂きます。
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