年末年始休暇のお知らせ
2023.12.31(日)-2024.1.4(木)

かねてよりemrofをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

年末年始暇期間

2023年12月31日(日)-2024年1月4日(木)


※上記期間内でも注文は可能ですが、休業期間中のご注文対応(受注処理・発送・お問い合わせ)に関しては、
翌営業日より順次ご対応させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

年末年始休暇日程について

詳しくは下記をご参照下さい

*1:あす楽商品は発送営業日11:59受注分まで対応。
12:00以降のご注文は休業明け後に順次発送となります。
その為、あす楽対応は承れません。


*2:お問合せ(電話・メール含む)は営業日11:59までのお問合せまでがお返事対象となります。


*3:多数のご注文、お問合わせが予測されますので、対応にお時間がかかる可能性があります。

*4:休業日明けより順次発送いたします。

配送期間

あす楽サービスの休止につきまして

下記休暇期間中はあす楽サービスを休止とさせていただきます。
2023/12/30(土)11:59までのご注文決済は当日発送いたします。
上記期間外のご注文は、翌営業日より順次発送させていただきます。

下記期間中の配送につきましては、物流の集中や交通渋滞が予想されますので配送日時指定のご希望にそえない場合や、商品のお届けが前後してしまう場合がございます。

※お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもってご注文していただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ

お問い合わせ受付期間につきまして

お問合わせは2023/12/30(土)11:59を締め切りとさせていただきます。
営業再開後、ご注文状況によってはお問い合わせの返信前に発送手配に回る可能性がございます。
必ずご注文確定前に、ご注文内容やご登録情報を確認いただきますようお願いいたします。




ショッピングガイド
  • 配送・送料について

    メール便対象商品送料無料(一部商品を除く)

    ※メール便の場合、ご注文から到着まで1週間程かかる場合がございます。
    ※指定日のお届けが出来かねる場合がございます。予めご了承下さい。

    クロネコヤマト宅配便

    一律700円 3,980円以上で送料無料
    (北海道・沖縄・離島等は9,800円以上)


    当日12時までの注文で即日発送

    ※平日12時以降または当店の休業日(土日祝)にご注文いただきました場合、翌営業日の発送となります。
    ※出荷後の住所変更、キャンセルは受け付けることができませんのでご注意ください。


    配送時間について

    下記の時間帯よりお選びいただけます。
    配送時間
  • お支払いについて
    お支払いはクレジットカード決済、銀行振込、後払い決済、代金引換、Apple Pay、コンビニ決済がご利用いただけます。

    クレジットカード決済

    ご利用いただけるカード
    クレジットカード
    ※Diners以外は分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)払いが可能です

    銀行振込

    楽天銀行

    後払い決済

    ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズ

    Apple Pay

    Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

    コンビニ決済(前払い)

    コンビニ

  • 返品・交換について
    返品・交換の可能期間、商品は商品到着日より7日以内の未使用品のみとなります。
    ※ご不明な点はお問い合わせください。
    メールでのご質問へは翌営業日を目処にお返事をさせていただく様に務めております。
    お問い合わせ

    emrof -エムロフ-

    時間 / 11:00〜18:00(月〜金)
    休業日 / 土曜日 日曜日 祝日
    住所:〒133-0056
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    ご注文は24時間、365日受付しております。
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