アイシングクッキー工房LEAPでは、商品１個から名入れの注文が可能です。(名入れ可能商品に限り)初めてのお客様は下記注文方法をご一読いただいた上でご注文をしていただきますようお願い申し上げます。

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①商品を選び、商品かごに入れる

当店の商品をお選びいただき、詳細ページの「商品をかごに追加」ボタンをタップしてください。

②商品の色や種類・名入れを記入する

商品によって種類や色、名入れの内容を記入する箇所が表示されますので、お客様のご希望に合わせて必要内容を選択・記入をお願いいたします。

【名入れ最大文字数に関しましてのご注意】
商品によって名入れ出来る最大文字数が商品ページに記載、もしくは名入れ記入時に表示されますので、必ず最大文字数以内でご記入ください。最大文字数を超過した場合、再度お客様にメールで再考していただく必要が出てしまい、発送までの日数に間に合わない可能性が発生いたします。
また、機種依存文字(ハートや星などの記号etc)は楽天仕様によりエラーになる場合がございますので、恐れ入りますが注文確認画面の名入れ指定欄にご記載ください。

【名入れできる文字の種類のご注意】

• ひらがな
• カタカナ
• 10画以内の漢字
• ローマ字
• 数字
• 記号（アンド【&】ビックリマーク【！】ハートなど簡単な記号）

ごく稀に記号が文字化けする場合がございますが、当店では正常に見えているのでご安心ください。万が一当店で記号確認が出来ない場合は、お客様へご連絡する場合がございます。

【名入れ可能商品なのに、名入れ記入箇所がない場合】
注文確認画面に名入れ記入欄を設けておりますので、そちらに対象の商品と名入れ内容をご記載ください。

③買い物カゴの確認

ご希望の商品が買い物カゴに入れ終わったら、画面右上にある買い物カゴボタンをタップします

注文内容をご確認いただき、購入手続きボタンをタップします。

送料は一回の注文に対して一回の送料が配送先都道府県別で発生いたします。(送料に関しましてはこちら)＊複数配送設定を設定される場合は、１配送先毎に送料が発生いたします。

④支払い方法の選択

ご希望の支払い方法をご選択ください。

前払い決済(コンビニ払い・銀行振込)をご選択の場合、ご入金確認後に生産を開始いたします。最短発送のご希望をお受けできませんので、お急ぎの発送をご希望の場合はクレジットカードまたは代引きでのお支払い方法をご選択ください。

⑤配送先・指定日・名入れ指定欄・その他備考欄の記入

お届け先やお届け予定日のご指定、名入れ指定欄・その他備考欄をご記載ください。

【名入れ指定欄のご注意】
商品をカゴに入れる際、名入れ記入箇所がない場合はこちらに対象商品名と名入れ内容をご記載ください。買い物カゴに入れる際に名入れをご指定いただいた場合は記載は不要です。

【指定日に関してご注意】
指定日は１週間後より指定が可能です。１週間前に発送をご希望の場合は指定日は設定せずにご注文ください。また、配送中の遅延や商品破損を考慮し、ご利用の１週間前程度に配送されるような余裕をもったご注文をいただきますようお願い申し上げます。配送中の破損に関しましては、商品の写真をお問い合わせより送信していただく事で、当社スケジュールによる最短発送にて代替え品を発送させていただきます。

④支払い方法の選択

ページ内の「注文を確定する」ボタンをタップしていただく事で注文が完了します

〜その他ご不明点〜

よくある質問をご覧ください。