お支払い方法について

下記の中からお選びいただけます。
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■ クレジットカード
利用できるもの
■ 代金引換
■ 銀行振込
■ 後払い決済
   [手数料:250円 (請求書発行料)]

後払い決済手数料はお客様のご負担となります。
ご利用限度額は累計残高 50,000円(税別)までとなります。
注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、ご利用いただけません。
■ セブンイレブン(前払)
■ ローソン、郵便局ATM等(前払)
前払

配送方法について

配送業者:ヤマト運輸または、日本郵便株式会社(ゆうパック)、佐川急便
[時間帯指定]

配送状況について

商品発送メールに記載された「お問い合わせ番号」で配送状況が確認できます。
→日本郵便株式会社(ゆうパック)の配送状況の確認はこちらから

送料・手数料について

商品代金合計が3,980円・税込以上の場合、
送料を当社が負担いたします。
※詳細は「お支払・送料」をご確認ください。
■ 宅配便
送料616円・税込(一部地域除く)
■ 代金引換
送料+手数料330円・税込
商品代金の合計が11,000円・税込以上の場合、手数料は当社が負担いたします。

※ゆうパックによる配送で「代金引換」場合、商品到着後のクレジットカードによるお支払いはご利用いただけません。
※詳細は「お支払・送料(代金引換)」をご確認ください。

商品の返品・交換について

※詳細は「お支払・送料」をご確認ください。

■ 破損・不良品の場合
商品につきましては万全を期しておりますが、万が一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。商品到着後1週間以内に、当店までご連絡ください。
(返品・交換にかかる送料・手数料は当社が負担いたします。)
■ お客様ご都合による場合
お客様ご都合による返品・交換は、承りかねます。 ご注文時、商品にお間違いのないようお気をつけくださいませ。
■ 楽天ペイ決済での返金について
楽天ペイ決済時の返金の場合は、店舗からではなく楽天からお客様への銀行口座へ振込になります。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

効果・効能について

化粧品、健康食品についての効果効能には個人差があります。
体質や肌質に合わない場合や異常が見られた場合には、ただちに利用を中止し、医師に相談して下さい。

個人情報の取り扱いについて

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

個人情報の開示について

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。 ※本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。 個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

運営会社:株式会社エクセレントメディカル
店舗名:デアウ
個人情報保護管理責任者:棗 唯
問合せ先:cabe-bata@shop.rakuten.co.jp

営業日について

営業時間:平日9:00-18:00
ネットでの注文は24時間受付中。
※土・日・祝日はお休みをいただきます。

お問い合わせ先

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〒910-0017 福井県福井市文京2-17-33
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