shopping guide

●配送及び商品のお届けスケジュール

 

●送料について
・合計3,980円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料(沖縄・離島を除く)
※沖縄・離島のお客様へのお届けは別途税込1,320円の送料負担をお願いしております。

・合計9,800円(税込)以上お買い上げの場合、全国一律送料無料

・代引き手数料は8,800円(税込み)以上お買い上げの場合、無料となります。

・北海道・沖縄・離島を除く全国一律660円(北海道・沖縄・離島 1,320円)
・ネコポス配送のお取り扱いがある商品もございます。⇒ 一律330円

●お支払い方法
お支払いは以下の方法でお受けいたします。
・銀行振込、代金引換(業者:佐川急便株式会社、ヤマト運輸株式会社) 
・クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners)

・コンビニ後払い 決済手数料250円

●商品在庫について
弊店では複数サイトで在庫を共有しており、在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。そのため更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。その際はメールにてご連絡いたしますが何卒ご了承くださいませ。

●お買い上げ明細について
弊店では、【個人情報漏洩防止】【エコ配送】の観点から、お買い上げ明細書は、お入れしておりません。弊店よりお送りする注文確認並びに発送のご連絡メールに記載しております内容にて代えさせていただきますので何卒ご了承くださいませ。ご希望のごお客様には、別途ご連絡頂ければ商品に同梱にて、またギフト配送の場合は別便にてお送りいたします。

●弊店からお送りするメールについて
弊店では通常ご注文から翌営業日以内(混雑時は多少お時間を頂戴します)に、ご注文確認メールを、また発送時には発送メールをお送りしておりますが、お客様のサーバーのエラーやメール受信の設定等により、お客様にお届け出来ていない場合がございます。特に携帯メールやYahooなどフリーメールをお使いの場合及びプロバイダの迷惑メールフィルタを使用されている場合などで不着が多発しております。お手数をお掛け致しますが、【info@c-modern.com】を受信できるよう設定をお願い致します。またご注文(お問い合わせ)後、2〜3営業日経過しても当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが、お電話か【 info@c-modern.com 】よりお問い合わせ下さい。

●返品・交換について
商品の品質には検品を含め万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせ下さい。7日を過ぎたものについては、お受け出来かねますのでご了承くださいませ。また事前にメールにて必ずご連絡をお願いいたします。返品・交換商品は、1週間以内未使用・未開封に限ります、予めご了承ください。お客様の都合による返品の場合は、こちらからお送りした送料・返送いただく送料はお客様負担となります。(※送料無料商品についても同様です)

シノワズリーモダン京都
Email info@c-modern.com TEL 075-212-3600(受付時間10:00〜18:00)
※18時以降・休業日(土日祝日他)のメール受信につきましては、翌営業日でのご対応となります。
Copyright ©CHINOISERIE MODERN  All Rights Reserved.