FAQ よくある質問
ジェルについて
- ジェルがすぐに剥がれてしまう原因なぜでしょうか?
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- ジェルが爪からはみ出しているとそこからジェルが浮き、剥がれてしまいます。ジェルを塗る際爪からはみ出していないか、皮膚についていないかをよく確認していただき、はみ出している時はウッドスティックやキッチンペーパーなどで拭き取ってください。
- ベースジェルの塗布量が多いことが考えられます。一度塗布量を少なくしてご使用下さい。
- ジェルクレンザーで爪の油分や水分をしっかり拭き取ります。油分や水分が多いとジェルを弾いてしまい密着力が弱くなり剥がれの原因になります。
- 上記の塗り方等を守ってもすぐに剥がれてしまう原因はなんでしょうか?
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- 仕事をされている方、爪先をよく使う方、爪が薄い、柔らかい、また傷んでいる方は比較的ジェルが剥がれ易くなります。水仕事や家事などで爪先をよく使う方は、ゴム手袋などで爪を保護していただくとジェルが剥がれにくくなります。
- 爪が柔らかい方は爪先からよく剥がれますので、爪の先端までジェルを塗っていただくと爪先からの剥がれを減らすことができます。
- ジェルはどれくらいもちますか?
- 爪の状態や生活環境などにより個人差がございますが、平均して2週間以上の密着力は確認できています。
- ベースジェル、カラージェルが硬化してもベタベタする原因はなんでしょうか?
- ベースジェル・カラージェルはジェル同士を密着させるため、未硬化のジェルが残っており、多少べたつきが残るようになっております。ライトでジェルを硬化させた後、クレンザーで未硬化をふき取ってください。
- カラージェルの発色があまり良くない原因はなんでしょうか?
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- ベースジェルの硬化が少し弱い可能性があります。ベースの硬化をしっかりしていないと未硬化ジェルがカラージェルとベースジェルが混ざり発色が悪くなります。ベースジェルの硬化時間を長くしてください。
- カラージェル1度塗りの場合は発色がよくない場合がございます、2度塗りをしてください。
- ブラウザで見た時と塗った時のカラージェルの印象が違う気がします。
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- ブラウザの環境によって多少色味が異なります。
- 塗布量によっても多少色味が異なります。
- トップジェルを塗ってライトに当てると熱く感じました。
- 硬化剤がLEDライトの光と反応して多少熱を持ちます。ライトの照射が近い、爪が薄い等で熱く感じる場合がございます。照射方法でコントロールすることが可能です。
- まず通常の1.5~2倍程度の距離からライトを指先から遠ざけて30秒照射。
- 次に通常の照射方法で30秒照射。
遠ざけた弱い光で熱を放出させておくことで、感じる熱を和らげることができます。
また、硬化に伴い発生する熱の量は塗布したジェルの量によって決まりますので、厚塗りになりやすい方は、ブラシをしごき、量を調整していただいた後、塗布して下さい。
LEDライトの故障、ジェルの不良等ではございません。
- カラージェルが硬化後にしわがよることがあります。原因は何ですか?
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- マットなカラージェルは、透明感のあるカラージェルに比べ光を通しにくいため、厚塗りをしてしまうと、30秒照射しても硬化しない場合があります。適量を塗布をして頂くか、硬化時間を長くしてください。
光を通しにくい原色の黒、加えて、黄色・緑・オレンジ・赤・白にも注意して下さい。
(黄色の顔料を多く含むジェルは、黄色成分が青い光を吸収してしまい、光重合開始剤が光を吸収するのを妨げてしまいます。そのため硬化の効率が悪く、結果として、「比較的固まりにくい」色と言えます。)
- 指先がライトの中で照射エリアを外れてしまっていた場合も、硬化不良を起こしてしまいます。
- UVライトでも固まりますか?
- 36WのUVライトに対応しております。その際の硬化時間目安はベース、カラー、トップ全て120秒となります。
- 照射時間が設定されていますが、それ以上ライトに入れた場合、ジェルへの影響はありますか?
- 照射時間を長くした場合でも、ジェルの黄変、収縮などはございません。
- ジェルの消費期限はどれくらいですか?
- 未開封品で3年です。開封品につきましては、目安として1年です。しかし、保管状況にもより変わってきますので、なるべく早く使い切って頂くことを推奨しております。
- ジェルの保管方法を教えてください。
- ジェルを使用中や使用後に、フタを開けたままでLEDライトや蛍光灯、日光などのあたる場所に放置しておくと硬化してしまうことがあります。使用の度にフタを閉じ、冷暗所で保管して下さい。
●使用上の注意
- ジェルを爪以外には使用しないでください。異常が現れた場合は使用を中止し、皮膚科などの専門医へご相談ください。
- ジェルが皮膚についた場合は直にクレンザーやエタノールで拭いてください。
- アレルギー体質の方、爪や皮膚に異常のあるときはご使用にならないでください。
- 万が一目に入ったときはすぐに水で洗い流し、眼科専門医などにご相談ください。
●保管上の注意
- 幼少児の手の届く所や高温、直射日光を避けて暗所に保管してください。
ジェルの施術方法について
- ジェルを混ぜる必要はありますか?
- by Nail Laboジェルは全て撹拌不要です。開封後、混ぜずにご使用できます。
※カラー同士を混ぜた場合は撹拌が必要です。
- カラージェルの塗る量はどれくらいが適量ですか?
- by Nail Labo のカラージェルは、発色に大変優れております。薄く2コートでの美しく自然な仕上がりをお勧めしております。
- 従来のジェルネイルとどこが違うの?
- 従来のジェルネイルの工程は、「爪の表面を削る(サンディング)→プライマーを塗る→ベースジェルを塗る→カラージェルを塗る→トップジェルを塗る→クリーナーで拭き取る」でしたが、by Nail Laboの工程は、「ベースジェルを塗る→カラージェルを塗る→トップ ジェルを塗る」と、従来のジェルネイルよりずっと工程が簡単です。
- マニキュアとの併用は可能ですか?
- 弊社では、他社マニキュアとの検証はおこなっておりません。ご使用はおすすめしておりません。
- 他社商品との併用は可能ですか?
- 弊社では、他メーカージェルの検証はおこなっておりません。ご使用はお客様のご判断に委ねております。
- 書いてある時間通りにジェルが固まらない。LEDライトの故障ですか?
- 記載しております硬化時間はあくまで目安としてご理解下さい。ジェルの塗布量、ライトの照射距離、爪のコンディションによって硬化時間は多少前後いたします。
- 手順通り行っても、ジェルがうまくオフ出来ません。
- アルミホイルにまいて置いておく時間を延長してください。無理に剥がすと爪を傷める原因となります。
トップジェルを重ね塗りしたり、グリッター入りのジェルを厚塗りするとジェルが硬く取れにくくなります。
- リムーバーをこぼしたら、プラスチックが溶けてしまいました。
- リムーバーの主成分はアセトンです。プラスチック等は溶けてしまいますので、ご注意ください。
LEDライトについて
- by Nail LaboのLEDライトは他社のジェルにも使えますか?
- 弊社では、他メーカージェルの検証はおこなっておりません。ご使用はお客様のご判断に委ねております。
※カラー同士を混ぜた場合は撹拌が必要です。
- 他メーカー、他ブランドのライトのACアダプターを使用しても問題ありませんか?
- 専用アダプタ以外は内部破損や事故の原因となりますのでご使用にならないでください。専用アダプタ以外をご使用になった場合の故障等については保証対象外となります。
- by Nail LaboLEDライトの波長は?
- 可視光線領域の405nm(ナノメートル)です。
- 照射エリアの目安はありますか?
- 付属照射エリアシートを参考にしてください。
- 光の当たりにくい部分の照射方法は?
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- 先端が下に落ちるようにカーブしている爪
(指の第2関節の辺りから)指先をライトに向け軽く上げて照射)
- 巻き爪
照射時間を長めにして、左右に回転させながら照射
- 爪が真上を向かない場合
照射中、指を傾けていただくか、ライトを傾けて照射。
- 爪の先端
手の平を上にして、指先を軽く上げた状態で照射
※どの場合でも照射する際には指先を軽く開き、隣どうしの指で影を作らないようにします。
※親指の内側に光が届きにくくなるため、親指とそれ以外の指と分けて照射してください。
- LEDライトが点灯しません。
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- 電源プラグが確実にコンセントに差し込まれていない。電源コードの接続を確認してください。
- DCプラグが本体DCジャックに差し込まれていない。DCコードの接続を確認してください。
- LEDライトで日焼けやシミの影響はありますか?
- 405nmの可視光線波長のLEDを採用。紫外線は含んでおりませんので、日焼けの心配はございません。
- 目に害は無いですか?
- LEDライトの光は、皮膚への熱的障害が無く、直接見ない限りは目にも障害がないレベルであるという測定結果が確認されています。
照射中に光を覗きこむことを避けていただければ、安心してお使いいただけます。
鏡面のように反射する施術テーブルをご使用の場合は、光が跳ね返ってしまいますので、ライトの光が当たる部分に、白い布やペーパー等を敷いてください。
またテーブルのお客様側の端にライトを置いていただくと、反射光が少なく、より安心してお使いいただけます。
- ライトの寿命は基本仕様で何時間程度ですか?
- 何か強い衝撃をあたえない限り、4万時間使用できます。
- LEDライトの保証はありますか?
- 6ヶ月間の保証がついています。
- ライトの前方にくぼみがありますが不良品ですか?
- 不良品ではありません。生産時の工程上、くぼみができてしまいます。