必ずお読みください

【商品(衣料品・雑貨)について】

●飲食品と併せてご注文をお受けすることができません。別々にご注文をお願い致します。
●当商品は機械による生産の過程上、どうしても"生地を織る際の糸の継ぎ目"や多少の"ほつれ"、他繊維の"混紡"、また、形やサイズや柄にに多少の"誤差"が生じる場合がございます。予めご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
●製造過程の工程上、カラーにより生地感が異なる場合がございます。
●発送上の状態によって商品がシワになる場合がございます。予めご了承くださいませ。
●できる限り実物と同じ色になるよう努力しておりますが、パソコンモニター画面により、見た目の色に多少違いがあります。
●サイズは、実寸サイズを測っているため多少誤差がでる場合があります。
●漂白剤は使用しないでください。
●カラーにより、色落ち・色移りがある場合がございます。
●キャンセル分や少量再販分など予告なく商品アップする場合がございます。ご了承下さいます様、お願いいたします。
●商品の在庫につきまして、管理には万全を期してますが、 姉妹店と在庫を共有しております為、ご注文のタイミングや、 検品時の不良品の発覚等により商品をご用意出来ない場合がございます。 予めご理解とご了承のほど、よろしくお願いいたします。
●セールや送料無料企画の際、対象期間が経過した場合でも、 システム上の都合により、セール価格や、送料無料にて販売されている場合がございます。 お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんが、 当店からの受付確認メールが正しいご請求金額となりますので、 ご確認いただきます様、よろしくお願いいたします。

【商品(飲食品)について】

●衣料品・雑貨と併せてご注文をお受けすることができません。別々にご注文をお願い致します。
●商品の特性上、見た目のイメージ違い、味についてなど、お客様都合での返品・交換はお受けできません。
●商品の発送には万全を期しておりますが、生ものであるため、どうしても痛み・腐りが混じることがございます。万一商品に不良があった場合は、到着後2日以内にメールもしくはチャットにてご連絡お願い致します。ただし、発送後から日数が立っている場合など、返品・交換をお受けすることができない場合がございます。
●お届け先のご住所は正しくご記入ください。また、商品お受け取りの際は不在になることなく、速やかにお願い致します。商品が運送会社に持ち戻りになりますと、商品の腐敗が早まってしまいます。その場合の返品・交換はお受けできません。
●ご自宅以外にお送りする場合、長期不在やご転居・住所記載に不備があり、運送会社の預かり機嫌が過ぎた場合はご依頼主様に転送になります。

【予約商品について】

●予約商品と通常商品を1つの注文でお受けすることができません。別々にご注文をお願い致します。

【メール便送料無料と記載のある商品について】

●代引決済はご利用いただけません
●そのままではメール便に収まらない商品の場合、パッケージを畳んだり、折り曲げたりすることがございます
※商品本体の品質は損なわないようにいたします
●複数購入または対象商品と別商品とのご注文の場合、宅配便での発送となる場合がございます
●配達時の日時指定は不可となりますので、ご了承願います
●出荷完了後、一週間程度でポストへの投函となります
●配達が遅延した場合の補償はございません
●ポスト投函後の紛失または破損した場合、商品の補償はできません
●ご指定頂いた配送先住所や指名に不備があった場合、保障はできません
※当店に返送されましても、再送やご返金などできません
●ポストとご注文者様の指名が異なる場合、住所欄にポストと同じ氏名の記載をお願いします

【初回限定割引と記載のある商品について】

●初めての方限定の特別価格となりますので、ご購入はおひとり様1袋までとさせていただきます。
●2回目以降のご注文の場合、通常価格の商品ページにてお願いいたします。ご購入のあるお客様からのご注文に関しましては、通常価格に修正のうえ、お届けいたします。

【ご注文の前に】

お取り引きの為に重要な事項を記載いたしておりますので、ご注文前には必ず「お支払い・送料・返品」ページ及び、商品ページの内容をお読みになって、ご納得なさいましてからご注文をお願いいたします。
万一お読みになっていらっしゃらなかったといたしまても、上記ページにてお願いし/規定/ご説明いたしました事項につ いてご納得の上のご注文としてお取り扱いいたします。
時間帯指定につきましては、地域によりご指定いただけない場合がございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご了承のほど、よろしくお願いいたします。

【Yahoo!・HotMail・MSN等のフリーメールでご登録のお客様へ】

Yahoo!・hotmail・MSN等のフリーメールを ご利用の一部のお客様に当店からのメールが届かないケースが多くあり、【迷惑フォルダ】などに振り分けされている場合もございます。
誠にお手数ではございますが、トラブルを未然に防ぐためにも、当店のメールアドレスをご注文前に受信設定していただきますようお願い申し上げます。
受信設定につきましては、当店のメールアドレスをご登録していただきますよう重ねてお願い申し上げます。

メールでのお問い合わせは24時間受付しております。2営業日以内に必ず返信させて頂いておりますが、万が一、当店からの連絡をご確認いただけない場合は、当店のシステムエラーにてメールを受信出来ていない可能性がございます為、お手数ではございますが、再度ご連絡いただきます様、お願いいたします。

【領収書発行について】

原則として、当店での領収書の発行はいたしておりません。注文履歴より発行ができるようになっておりますので、そちらをご利用ください。