バガブー(Bugaboo)延長保証

2021年4月1日とそれ以降、すべてのバガブーストローラーには、製品ご購入後3か月以内にバガブー公式サイトBugaboo.comにて製品登録（シリアル番号の登録）を行った場合、2年間の延長保証が適用されます。延長保証は、バガブーが通常の2年間の保証期間に加えて、さらに保証期間を2年延長するサービスです。ユーザーガイドに沿った通常使用下にて製品の機能に問題が生じた場合や破損が生じた場合に無償で該当パーツを提供します。保証を受けるためには、購入証明として領収書／レシートの提示が必要です。

 

バガブーの保証適用は購入国内のみです。

保証内容：

• 交換パーツ
• バガブーは、徹底的な製品テストが施され、取扱説明の有無に関わらず組み立てが簡単にできるパーツやサービスセットのみを提供します。
• バガブーは原則的に同種のパーツ同士のみを交換します。ただし商品機種、カラー、ファブリックやアクセサリーの販売を終了する権利を有するため、その場合は保証期間内であっても類似の製品で対応させていただくことをご理解いただきますようお願いいたします。またバガブーは、シャーシ全体を交換したり、修理したパーツを交換パーツとして送付する権利も有します。

 

保証サービスによるパーツの交換後、交換してから新たに保証が延長されるわけではありません。

中古品又は国内の正規販売店以外からご購入した場合は、どのような欠陥であっても保証は適用されませんのでご注意下さい。

製品の一部交換には延長保証は適用されません。

2021年4月1日とそれ以降、Bugaboo.comウェブサイトに登録されているすべてのバガブーストローラーには、購入から3か月以内に製品登録を行った場合に2年間の延長保証が適用されます。2014年4月1日以降に購入し、2021年4月より前に登録された製品には1年の延長保証が適用されます。

 

オンライン登録による延長保証で保証されるものは？

保証は2014年4月1日以降ご購入のすべてのバガブー製品が対象となります。延長保証は以下に適用されます。

対象アイテム（4年間保証）	対象外アイテム（2年間保証）
ストローラーベース シャーシ シートハードウェア タイヤ キャリーコットベース ドンキーエクステンションセット	サンキャノピーファブリック シートファブリック グリップ ホイールキャップ キャリーコットエプロン キャリーコットウォール アクセサリー全般

 

保証対象外のものは？

• 製品自体の不具合が原因の破損ではない

（例）

• 運搬中の破損（飛行機、タクシー、宅急便など）
• 落としてしまった、ぶつけてしまったなどの過失
• 保管中の劣化（収納していてカビが発生したなど）
• ハンドルバーのロックがきかなくなってしまった場合、ハンドルにフックをかけてバッグを下げてお使いの場合
• レシート紛失や購入履歴が確認できない場合、また、保管環境による影響で記載内容が不明瞭な場合
• シリアルナンバーのシールをはがしてしまった場合、また、シリアル番号が読み取れない場合
• 保証適用は購入国内のみです。日本の正規販売店様にてご購入いただいた場合のみ適用されます。 並行輸入や海外で購入された場合は日本での保証は適用になりません。
• 製品保証は第三者様への譲渡はできません。ご購入後2年以内の製品であってもセカンドハンド品は保証が適用になりません。

 

Bugabooは事前告知なく条件の変更などをする権利を有します。

 

バガブーの本保証

バガブーストローラーおよびバガブーアクセサリー（以下「本製品」として両方またはどちらかを指す）の生産者であるBugaboo International BV（本拠地：アムステルダム／以下バガブー）は、以下の事項を条件として、本製品の保証責任を負うものとします。

• 保証期間は、領収書記載のお買い上げ日から24か月間とします。お買い上げいただいた本製品の残りの期間の保証は、交換部品もしくは交換後の製品または修理後の製品に適用されます。
• バガブーの保証は本製品の購入地域（アメリカ、カナダ、ヨーロッパ、ロシア、オーストラリア、ニュージーランド、アジア）でのみ適用されます。
• バガブーは、本製品が販売された地域に適用される法定条項、政府規制の一方もしくはその両方にのみ準拠することを保証します。
• バガブーは、これらの特定の地域にそれぞれ異なるメーカー保証を適用する権利を有します。
• 本メーカー限定保証は、私的使用目的で購入された製品にのみ適用されます。
• 本メーカー限定保証は、製品の商用レンタルなど、商用目的または商用利用のために入手した製品を明示的に除外します。
• 本メーカー限定保証は、本製品の交換または返品が必要であるとバガブーが判断する場合を除き、本製品の修理を約束するものです。保証対象となる修理を行う場合は、本製品をお買い求めの販売店（以下販売店）までの往復の送料および輸送上のリスクをバガブーが負担します。
• バガブーは商品機種、カラー、ファブリックやアクセサリーの販売を終了する権利を有するため、その場合は保証期間内であっても類似のカラーまたはファブリックの製品で対応させていただきます。またバガブーは、シャーシ全体を交換したり、修理したパーツを交換パーツとして送付する権利も有します。
• 保証に基づく申請の際には、故障した本製品と共に以下の書類をバガブーにご提示下さい。
  ご購入日の記された領収書写し
  製品の不具合を詳細に記した文書
  故障した本製品および／または故障した部品もしくは本製品の写真
• この保証は第三者に譲渡できず、本製品の最初の所有者であるお客様ご本人によってのみ行使されるものとします。
• この保証は、例えば商品の欠陥に対する販売店の責任を追及する権利等、法令によって定められたお客様が有するいかなる権利に影響を与えるものでもありません。

 

メーカー保証の対象範囲は？

メーカー保証は以下の製品を対象に適用されます。

• シャーシ、フレーム、ホイールのすべての製造上の欠陥
• アダプター（フレームとカーシートアダプター）のすべての製造上の欠陥
• ジッパー
• お使いのバガブーストローラーのすべてのハーネスパーツ
• カバーの縫い目
• 面ファスナーストラップ
• 染色堅ろう度（耐変色性）

 

次の場合にはメーカー保証は適用されません。

• 通常の摩耗による製品の損傷
• 不適切な取り付け、または製品と互換性のないサードパーティー製の部品の取り付け
• 過失による損傷や偶発的な損傷、異常な使用、手入れ不足
• 不適切な収納や手入れ
• タイヤの穴や裂傷
• 不適切な使用やユーザーガイドに従わなかったことによる損傷
• 権限をもたない者による修理や製品の不適切な分解による損傷
• 輸送による損傷（空輸または他の方法での輸送中）：航空会社（またはその他の輸送会社）によるバガブー製品の配達後に製品をよく確認し、損傷が見つかれば直ちに輸送会社に保証の申請を行ってください
• サイズ、重量、機能、カラー、デザインに関するご不満

 

重要

本製品のメーカー保証期間はレシートに記載された購入日から24か月間有効です。レシートはコピーを作成したうえで安全な場所に保管してください。本メーカー保証に基づいた申請をする際は、まず販売店にお問い合わせください。

保証期間を過ぎてから生じたご不満については、当店またはバガブーのサービスセンターにお問い合わせください。

バガブーは本メーカー限定保証条件を変更する権利を有します。最新のメーカー限定保証条件は、bugaboo.comウェブサイトにてご覧いただけます。

 

交換可能パーツ

バガブーでは、高い品質および基準に基づいた製品づくりを誇りとしています。

そのため、純正バガブーパーツまたはバガブーが認定したパーツのみをバガブー製品と合わせてご使用ください。

バガブー製品の一部パーツの交換が必要な場合、販売店にお問い合わせください。