BRUNO（ブルーノ）公式オンラインショップ楽天市場店

BRUNO（ブルーノ）楽天市場店

会社概要・お問い合わせ

ご利用ガイド

3,980円(税込)以上のご注文で送料無料

BRUNO（ブルーノ）楽天市場店

検索

NEWSニュース

2025.03.25
【重要なお知らせ】棚卸による出荷業務の休止について（2025年3月31日実施）

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社棚卸に伴い、出荷業務を休止させていただきます。

出荷業務を休止する日：2025年3月31日（月）終日出荷業務の休止に伴い、
状況により下記の期間中に頂戴いたしましたご注文の出荷について
出荷までにお日にちを頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。

対象となる期間：2025年3月30日（日）～2025年3月31日（月）
※出荷業務を休止する2025年3月31日(月)の翌日4月1日(火)は通常通り出荷業務をおこないます。
※対象期間前後に着日時のご指定を頂戴したご注文については、ご指定の着日時にあわせて出荷作業をおこないます。

出荷業務の休止日3月31日（月）のご注文は通常通り承っております。

なお、3月29日(土)～3月30日（日）サイトのお問い合わせフォームおよびメールのサポート窓口業務は休業となります。
3月28日（金）16時以降にメールおよびお問い合わせフォームから頂きましたお問い合わせにつきましては3月31日（月）以降に順次対応となります。
予めご了承のほどお願いいたします。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2025.03.18
【製品に関する重要なお知らせ】BRUNO「コンパクトマルチ炊飯器」商品回収に関するお詫びとお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2025年2月21日から弊社が販売しております「コンパクトマルチ炊飯器（型番：BOE127）」の一部の生産分において、
炊飯後に自動保温にならず加熱が継続し、製品の樹脂部分が一部溶融する恐れがあることが判明しました。

現在のところ、この不具合による重大製品事故は発生しておりませんが、ご愛用いただいておりますお客様の安全・安心を最優先と考え、
対象商品を自主回収することと致しました。

対象商品をお買い上げいただきましたお客様は、すみやかに使用を中止していただき、
対象商品をお持ちのお客様には大変お手数をおかけいたしますが、
下記の詳細より回収方法をご覧の上、回収にご協力いただきますようお願い申し上げます。

詳細はこちら＞

■お問い合わせ先
フリーダイヤル 0120-197-419
BRUNO株式会社コンパクトマルチ炊飯器回収係
受付時間午前11時～午後４時（土、日、祝日は除く)

お客様には多大なご心配とご迷惑をお掛けすること深くお詫び申し上げます。
2024.09.24
【2025年3月5日更新】悪天候・天災等に伴う配送への影響について

いつも当サイトをご利用いただきありがとうございます。

悪天候・天災等に伴う交通規制やフェリー・鉄道の遅れにより、商品の配送において以下の影響が生じております。

・注文商品における配送の遅延や見合わせ
・集荷の遅延や見合わせ対象地域などについては事前に配送業者サイト内にてご確認よろしくお願いいたします。

佐川急便『重要なお知らせ』

ご注文商品出荷後の配送状況については、配送会社の管轄営業所に直接ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※着日時指定を頂いたご注文については、ご指定日に合わせた梱包作業をおこない出荷をいたしますが、出荷後に天候影響や配送会社での取り扱い荷物の増加、交通規制などによりご指定いただきました日時にお届けできない場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
2020.02.05
BRUNO公式楽天市場店新規OPENのお知らせ

この度、BRUNO公式楽天市場店を2020年2月5日にOPENいたしました。OPEN記念といたしまして、とってもお得な特価品を多数ご用意しております。
また、当店限定商品もございます。
大人を愉しむライフスタイルブランド「BRUNO（ブルーノ）」でのお買い物をお楽しみください。

CATEGORY