■原則としてお客様都合による返品はお受けできませんが、意図したものと
違う商品を購入された場合（サイズや色など）、別の商品に交換にて
対応させていただいております。
商品の不良、破損につきましては、良品と交換させていただきますので、
商品到着後７日以内にご連絡ください。
ご連絡後、弊社より返送に関する注意事項などご連絡差し上げます。
（但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

▼ご返品・交換をお受けできない商品
※お名前ワッペン・お名前タオル・お名前シール等のオーダーメード商品
※お届けから７日以上経過した商品　/　※お客様がご使用になられた商品
※お客様が汚損・破損された商品
※パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 /　※セール対象品
※キャンペーン対象品　/　 ※その他特別企画の対象商品

■配送業者はヤマト運輸を利用しています。

※商品点数によって宅配便に変更させていただく場合があります。
※【ネコポス】は配送日・時間帯のご指定はできません（ポスト投函のため）

>>送料・配送についての詳細・注意事項はこちらをご覧ください

当店では、当日AM8時までのご注文、ご入金されたご注文につきましては
即日発送を心がけております！！
尚、最短でのお届けを行っておりますため、AM8時以降のご注文内容の変更や追加注文につきましては承りかねます。
追加注文についてはお手数ですが、新たにご注文ください。何卒ご了承お願いいたします。
※お名前ワッペン・お名前タオル・イニシャルタオル・お名前シール制作はオーダーメイドとなりますため、即日発送は致しかねます。
また、既製品とオーダーメイド商品を同じカゴにてご購入いただきました場合は、オーダーメイド商品の発送に合わせての出荷となりますのでご了承くださいませ。
※当店定休日前のご注文につきまして、発送作業が定休日明けに
集中するため、配送できない場合もございます。
何卒ご了承お願いいたします。

■ネコポスのお届け日数……約1から4日程度
■宅配便お届け日数……約1から2日程度（離島除く）

株式会社ミノダ
〒101-0032　東京都千代田区岩本町3-2-2　千代田岩本ビル1Ｆ
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お問い合わせ : rakuten@minoda.co.jp
※メールの返信につきましては、当店営業日に順次対応となっております。
営業時間 9:00から12:00／ 13:00から17:00
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