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ご利用案内

商品について

商品名に国内正規品との記載がない商品は、並行輸入品となります。詳しくはこちら≫

商品在庫について

取寄せ商品につきましては、万一のメーカー在庫切れの場合、お取り寄せに時間をいただく場合、やむを得ずキャンセルとさせていただく場合がございます。これらの場合は、判明次第メールにてご連絡させていただきます。商品管理には十分気をつけてまいりますが、万一の場合には何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

お支払い金額

お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
お支払い金額	表示金額（税込）＋送料＋（代引きの場合は）代引き手数料
消費税について	10%を表示金額に含む

お支払い方法

お支払いには、以下の方法がご利用いただけます。
銀行振込	楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）普通 2311456 ラクテン（ウオツチリスト ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。・振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。・ご入金が確認でき次第の商品配送手配となります。・ご注文後7日以内のお振込みをお願いします。・ご注文者様名義とご入金者様名義が異なる場合はご連絡をお願いいたします。・上記期限内にご入金のない場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。
代金引換	ヤマト運輸代金引換代引き手数料一律450円（税込）・商品お届け時に、配達員に代金をお支払ください。・商品の発送後、出荷日から7日以内のお受け取りをお願いいたします。　連絡なく7日間を過ぎる場合はお荷物引き戻しとなりますのでご注意下さい。・10万円以上のご注文の場合、トラブル防止のため本人確認のお電話をさせていただいたり、銀行振込への変更をお願いする場合がございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。・お客様にご連絡をいただけず当店へ返送されたお荷物は自動キャンセルとなります。・商品出荷後の代引き受け取り拒否および長期不在での引き戻しとなりました場合は、　往復送料＋代引き手数料を請求させていただきます。あらかじめご了承願います。　ご注意【代引き注文の受け取り拒否・連絡のない長期不在による保管期限切れ返送について】・一部の大型商品は、代金引換がご利用いただけません。（商品説明中に個別記載）・離島などのごく一部の地域につきましては、代金引換がご利用いただけない場合がございます。その際は、メールにてご連絡を差し上げております。
クレジットカード	取扱カード　VISA JCB Master AMEX Diners ・各種分割、リボ払いがご利用いただけます。・カード会社の承認が取れた時点での商品発送手配になります。・カード会社から不承認連絡があった場合はお客様にメールにてご連絡を差し上げております。・カード決済手数料は弊社負担です。・弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。
楽天バンク決済	楽天バンク決済手数料 155円（税込）、3万円以上のご注文の場合 257円（税込）・楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみご利用可能です。・あらかじめ、ご請求額がお客様の残高の範囲内であることをご確認のうえご注文ください。・ご注文後7日以内のお支払処理をお願いします。・上記期限内にご入金のない場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。
楽天Edy決済	・お支払総額の上限は50,000円（税込）までとなります。・注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。・ご注文後7日以内のお支払処理をお願いします。・上記期限内にご入金のない場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。

契約の成立について

当サイトにて商品をご注文いただいた場合、商品売買契約は、
商品が発送されたことをお知らせする「件名：【発送完了のご案内】利用者登録名様（発送年月日）」
の電子メールがお客様に送信されたときに成立します。

配送について

お届けは【ヤマト運輸】を利用しております。送料は一部地域・大型商品をのぞき、一律750円（税込）とさせていただきます。
送料について	全国一律送料750円（税込）沖縄・離島2,200円（税込）／北海道1,500円（税込）・複数商品の同時ご注文は、同一梱包が出来ない場合も送料1点分とさせていただきます。・大型商品の送料につきましては、商品ページでご確認くださいませ。・ご注文品の中に送料無料品が含まれる場合は、その他の商品も送料無料となります。・ご注文に予約販売商品が含まれる場合は、その商品入荷後の発送となります。・一部商品の先発送をご希望の場合はそれぞれ個別のご注文をお願いします。（この場合、発送単位分の送料・代引き手数料をいただきますこと、ご了承ください。）・離島・一部地域でも追加送料はかかりません。
配送業者	お届けは【ヤマト運輸】を利用しております。 ※大型商品等、運送会社が異なる商品も一部ございます。
発送日について	当店在庫あり商品・・・最短で即日の発送が可能です。【あす楽】表示をしています。問屋取り置き商品・・・ご注文後1～5営業日での発送となります。予約販売商品・・・・・入荷予定の商品です。商品ごとに納期を記載しております。・同時に同じ商品を複数にご注文いただいた場合、一部取り寄せとなり通常よりお時間を要する場合がございます。・特に記載なき商品は、ご注文後5営業日以内に発送いたします。・商品説明中に別途記載のある場合はそちらに従います。・在庫状況により、お届けにお時間をいただく場合がございます。これらは判明次第メールにてお知らせいたします。
配送日指定	ご注文より3日後～14日後のいずれかよりお選びいただけます。あくまで希望日のお伺いとなりますため、連休の場合などはご要望にお応えできかねる場合がございます。あらかじめご了承願います。最短希望の場合は配送日指定を行わずご注文いただきますと、最短でのお届けとなります。航空便の規制により、航空便が必要な地域（北海道・沖縄県・離島）へのお届けは発送日の翌々日以降となります。特に繁忙期（お中元お歳暮シーズン、クリスマスシーズンなど）は通常よりもお時間を要する場合がございますので何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
時間帯指定	ご希望のお届け時間帯がある場合は以下のいずれかよりお選びいただけます。・午前中　・14-16時　・16-18時　・18-20時　・19-21時 ※離島など一部地域につきましては、時間帯指定が不可な場合がございます。　この場合は、送り状の備考欄に時間帯希望として記入いたします。
海外へのお届け	海外発送は行っておりません。日本国外の住所宛のご注文は、恐れ入りますがキャンセル処理をさせていただきます。 We don't ship overseas. If the shipping address is out side of Japan, we will cancel your order.
発送後の無断キャンセルについて	代引き受け取り拒否・長期不在による保管期限切れなどの事由により、ご連絡なくお荷物が返送されてきた場合は無断キャンセルとしてキャンセル処理させていただき、往復送料、代引きの場合は代引き手数料(450円)をご請求させていただきます。この場合、送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。あらかじめご了承くださいませ。【沖縄県・北海道以外】送料750円×2＝1,500円【北海道】送料1,500円×2＝3,000円【沖縄・離島】送料2,200円×2＝4,400円代引き注文の場合は以下も合わせてご確認ください。【代引き注文の受け取り拒否・連絡のない長期不在による保管期限切れ返送について】
その他	配送業者、配送方法はお選びいただけません。営業所止めをご希望の場合は、最寄の営業所をご指定ください。高額商品の代金引換での注文などは、お電話にてご注文確認をさせていただく場合があり、ご連絡がつかない場合はキャンセル処理させていただく事がございます。あらかじめご了承くださいませ。

交換・返品について

交換・返品の条件	【お客様都合による返品】【お客様都合による交換】は一切お受けしておりません。ご要望にお応えできず申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。連絡なく当店へ商品を返送された場合も、一切の対応を致しかねます。【対応ができない主なケース】 ×ベルト調整を行った商品に、調整時に付いた小傷がある ×届いた商品が思っていたイメージと違う（サイズや色、素材イメージが違う） ×お客様の元で改造、調整、修理など手を加えられた商品 ×お客様の元で傷・汚れ・破損が生じた商品 ×ご使用になられた商品（ご使用の形跡がある商品、未使用であっても開封後の商品） ×商品BOX、取扱説明書など、商品に付属するものがない場合 ×音響ソフト・書籍などの商品パッケージを開封した商品
弊社の責による返品・交換	お届けした商品に【不具合】が見られる場合、ご注文の商品と【異なる商品】が届いた場合は速やかに当店までご連絡ください。早急に良品への交換にて対応させていただきます。当店ではお届けする商品に細心の注意をはらっておりますが、万が一商品に不具合が見受けられる場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。ご連絡がお受取後7日以降となった場合やご連絡がなく返送された場合は、交換はお受けできない場合がございます。ご連絡内容を確認後、商品の返送先・今後の対応をご連絡差し上げます。ご連絡の際は【注文番号】をご準備のうえご連絡下さいますようお願い申し上げます。
交換・返品に関して	・同商品が完売している等、代換の商品が無い場合は、ご返金の対応となります。・腕時計などの貴金属につきましては、小傷・使用感がある場合、ベルト長さ調整済みの場合、初期不良であっても修理対応となります。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。・交換手配であっても、メーカー直送品などは、メーカーに直接ご返送をお願いする場合がございます。必ず弊社からの返信を待ってからご返送いただけますようお願いいたします。一方的な返送は受取りをご遠慮させていただく場合がございます。
返送時のご注意	返送時には、納品書裏面の「返品交換連絡票」に必要事項をご記入いただくか、以下の事項をそえて商品の返送をお願いします。【連絡事項】・商品の不良であると思われる内容（可能な限り詳細にご記載いただけますとよりスムーズに対応できますのでご協力願います）・ご注文者様のお名前・ご注文時の注文番号・（返品の場合）ご返金先の銀行口座情報なお、商品によっては、引き取り手配（こちらで運送会社を手配し都合の良い日時にお引取り）とさせていただくものがございます。商品の返送先について弊社からの連絡を受けてからご返送いただきますようお願いいたします。
初期不良と通常故障について	【初期不良対応期限】不良申告が商品到着後7日以内に行われたもの。【通常故障対応期間】不良申告が商品到着後8日以降～1年以内に行われたもの。とさせていただきます。【通常故障対応期間】の場合は返送時の送料元払いとなりますので、あらかじめご了承の程よろしくお願いいたします。
ご返金のタイミング	返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込致します。クレジットカード決済の場合は、請求額変更にて対応させていただく場合がございます。
不良品の返送受付窓口	〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-5-17堂島グランドビル5階株式会社ブライツウォッチリスト事業部 TEL：06-4797-2513 E-mail：info@bright-s.net 受付時間：月～金　10～17時メールでのお問合せは24時間承っております。夜間・休業日のご返信は、翌営業日となります。

保証について

メーカー保証のある商品につきましては、メーカーの規定に従った保証を受ける事が可能です。

当店にご連絡をいただく事で保証の手続きを行う事が可能です。
※当店ではメーカー保証書への捺印・記載を行っておりません。お届け時に封入する納品書が販売店印のかわりとなりますので、保証書とあわせて保管いただけますようお願いいたします。

納品書を万一紛失された場合も、楽天市場に残る販売履歴をもとに、弊社にて保証の受付をする事が可能です。その際は、弊社までご一報をお願いいたします。

代引き注文の受け取り拒否・連絡のない長期不在による保管期限切れ返送について

一部厳しい文面となっております。通常のお客様の中には不快に感じられる方もおられるかと存じますが、悪質な迷惑行為をなくすために、多くの善良なお客様からのご理解を賜りますようお願い申し上げます。
代引きご注文ルール	・商品の発送後、出荷日から7日以内のお受け取りをお願いいたします。　連絡なく7日間を過ぎる場合はお荷物引き戻しとなりますのでご注意下さい。・お客様にご連絡をいただけず当店へ返送されたお荷物は自動キャンセルとなります。・商品出荷後の代引き受け取り拒否および長期不在での引き戻しとなりました場合は、　往復送料＋代引き手数料を請求させていただきます。あらかじめご了承願います。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
お荷物が受け取られず当店に返送されますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代引き受け取り拒否・長期不在による保管期限切れなどの事由により、ご連絡なくお荷物が返送されてきた場合は無断キャンセルとしてキャンセル処理させていただき、往復送料、代引き手数料をご請求させていただきます。なお、送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
自動キャンセルとなった場合	代引き手数料450円と当店からお届け先までの往復送料（実費）を請求いたします。【沖縄県以外】送料750円×2＋代引き手数料450円＝1,950円【北海道】送料1,500円×2＋代引き手数料450円＝3,450円【沖縄・離島】送料2,200円×2＋代引き手数料450円＝4,850円
返送後再発送をご希望の場合	お客様のご都合によりお荷物を受け取れず、再発送のご希望の場合には大変お手数ですがお支払い方法を【銀行振込】に変更させていただきます。その際、返送時の送料・代引き手数料と再発送時の送料をご請求させていただきます。【沖縄県以外】送料750円×2＋代引き手数料450円＋再配達送料750円＝2,700円【北海道】送料1,500円×2＋代引き手数料450円＋再配達送料1,500円＝4,950円【沖縄・離島】送料2,200円×2＋代引き手数料450円＋再配達送料2,200円＝7,050円ご入金のご確認が取れましたらお荷物を発送致します。
請求を無視されます場合、内容証明を送付後、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。その際は内容証明発行料、簡易裁判の訴訟手数料等をご負担いただきます。また、楽天市場へ悪質利用者として通報させていただき、極めて悪質であると判断した場合は、偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの可能性がございますので警察に通報いたします。ご理解いただければ幸いでございます。

その他

何かご不明点等ございましたら、よくあるご質問もご確認くださいませ。

商品のご検討～ご注文まで（配送に関して）	商品のご検討～ご注文まで（商品に関して）
ご注文～到着まで	商品の到着～アフターフォローまで
その他のよくあるご質問	ご購入後～腕時計に関するご質問

交換・返品の条件	【お客様都合による返品】【お客様都合による交換】は一切お受けしておりません。ご要望にお応えできず申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。連絡なく当店へ商品を返送された場合も、一切の対応を致しかねます。【対応ができない主なケース】 ×ベルト調整を行った商品に、調整時に付いた小傷がある ×届いた商品が思っていたイメージと違う（サイズや色、素材イメージが違う） ×お客様の元で改造、調整、修理など手を加えられた商品 ×お客様の元で傷・汚れ・破損が生じた商品 ×ご使用になられた商品（ご使用の形跡がある商品、未使用であっても開封後の商品） ×商品BOX、取扱説明書など、商品に付属するものがない場合 ×音響ソフト・書籍などの商品パッケージを開封した商品
弊社の責による返品・交換	お届けした商品に【不具合】が見られる場合、ご注文の商品と【異なる商品】が届いた場合は速やかに当店までご連絡ください。早急に良品への交換にて対応させていただきます。当店ではお届けする商品に細心の注意をはらっておりますが、万が一商品に不具合が見受けられる場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。ご連絡がお受取後7日以降となった場合やご連絡がなく返送された場合は、交換はお受けできない場合がございます。ご連絡内容を確認後、商品の返送先・今後の対応をご連絡差し上げます。ご連絡の際は【注文番号】をご準備のうえご連絡下さいますようお願い申し上げます。
交換・返品に関して	・同商品が完売している等、代換の商品が無い場合は、ご返金の対応となります。・腕時計などの貴金属につきましては、小傷・使用感がある場合、ベルト長さ調整済みの場合、初期不良であっても修理対応となります。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。・交換手配であっても、メーカー直送品などは、メーカーに直接ご返送をお願いする場合がございます。必ず弊社からの返信を待ってからご返送いただけますようお願いいたします。一方的な返送は受取りをご遠慮させていただく場合がございます。
返送時のご注意	返送時には、納品書裏面の「返品交換連絡票」に必要事項をご記入いただくか、以下の事項をそえて商品の返送をお願いします。【連絡事項】・商品の不良であると思われる内容（可能な限り詳細にご記載いただけますとよりスムーズに対応できますのでご協力願います）・ご注文者様のお名前・ご注文時の注文番号・（返品の場合）ご返金先の銀行口座情報なお、商品によっては、引き取り手配（こちらで運送会社を手配し都合の良い日時にお引取り）とさせていただくものがございます。商品の返送先について弊社からの連絡を受けてからご返送いただきますようお願いいたします。
初期不良と通常故障について	【初期不良対応期限】不良申告が商品到着後7日以内に行われたもの。【通常故障対応期間】不良申告が商品到着後8日以降～1年以内に行われたもの。とさせていただきます。【通常故障対応期間】の場合は返送時の送料元払いとなりますので、あらかじめご了承の程よろしくお願いいたします。
ご返金のタイミング	返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込致します。クレジットカード決済の場合は、請求額変更にて対応させていただく場合がございます。
不良品の返送受付窓口	〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-5-17堂島グランドビル5階株式会社ブライツウォッチリスト事業部 TEL：06-4797-2513 E-mail：info@bright-s.net 受付時間：月～金　10～17時メールでのお問合せは24時間承っております。夜間・休業日のご返信は、翌営業日となります。

一部厳しい文面となっております。通常のお客様の中には不快に感じられる方もおられるかと存じますが、悪質な迷惑行為をなくすために、多くの善良なお客様からのご理解を賜りますようお願い申し上げます。
代引きご注文ルール	・商品の発送後、出荷日から7日以内のお受け取りをお願いいたします。　連絡なく7日間を過ぎる場合はお荷物引き戻しとなりますのでご注意下さい。・お客様にご連絡をいただけず当店へ返送されたお荷物は自動キャンセルとなります。・商品出荷後の代引き受け取り拒否および長期不在での引き戻しとなりました場合は、　往復送料＋代引き手数料を請求させていただきます。あらかじめご了承願います。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
お荷物が受け取られず当店に返送されますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代引き受け取り拒否・長期不在による保管期限切れなどの事由により、ご連絡なくお荷物が返送されてきた場合は無断キャンセルとしてキャンセル処理させていただき、往復送料、代引き手数料をご請求させていただきます。なお、送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
自動キャンセルとなった場合	代引き手数料450円と当店からお届け先までの往復送料（実費）を請求いたします。【沖縄県以外】送料750円×2＋代引き手数料450円＝1,950円【北海道】送料1,500円×2＋代引き手数料450円＝3,450円【沖縄・離島】送料2,200円×2＋代引き手数料450円＝4,850円
返送後再発送をご希望の場合	お客様のご都合によりお荷物を受け取れず、再発送のご希望の場合には大変お手数ですがお支払い方法を【銀行振込】に変更させていただきます。その際、返送時の送料・代引き手数料と再発送時の送料をご請求させていただきます。【沖縄県以外】送料750円×2＋代引き手数料450円＋再配達送料750円＝2,700円【北海道】送料1,500円×2＋代引き手数料450円＋再配達送料1,500円＝4,950円【沖縄・離島】送料2,200円×2＋代引き手数料450円＋再配達送料2,200円＝7,050円ご入金のご確認が取れましたらお荷物を発送致します。
請求を無視されます場合、内容証明を送付後、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。その際は内容証明発行料、簡易裁判の訴訟手数料等をご負担いただきます。また、楽天市場へ悪質利用者として通報させていただき、極めて悪質であると判断した場合は、偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの可能性がございますので警察に通報いたします。ご理解いただければ幸いでございます。