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当店では商品の性質上、ご注文後のキャンセル及び お買い上げ商品の返品・交換は原則としてお断りしております。
但し、お買い上げ商品が万が一不良品であった場合には、返品・交換をお受けしております。
※ 通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となります

必ずご使用前に商品のチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
ネット販売の性質上(撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定等)
イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。


返品・交換の注意
返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。
ご使用になられた痕跡(開封・着用痕・タグの切り離し)がある場合は返品・交換の対象外となります。
返品・交換は、配送会社よりお手元へ商品到着後2日以内に当店へご連絡(メール・電話)の上、
ご連絡2日以内に商品をご返送頂き、運送会社伝票番号をお知らせ下さい。
※商品到着時の状態にてご返送下さい。付属品(箱・袋・カードなど同送品)も必ず同封の上ご返送下さい。
  当店へ商品が到着後、返品・交換の手続きに移らせていただきます。


メール   brandplanet2005@ybb.ne.jp (24時間受付可能)

電話番号 092-401-8252
お電話による受付時間 11:00〜20:00  (火曜日を除く)
尚、リングのサイズ違いにつきましては、当店に在庫のある場合は交換させていただきます。
【リングのみの例外規定となり、当店規定の交換条件を満たしている場合のみ対応となります。】
※お客様の都合によるサイズ交換は送料等の費用をお客様に負担していただきます。
※リングのサイズ交換は一回のみとさせていただきます。
代替品が無い場合は商品代金(商品価格+消費税)を銀行振込にてご返金致します。
詳しい手順につきましてはスタッフまでお問い合わせください。
下記の条件に当てはまる場合は返品・交換を原則としてお断りしております。
商品の性質上、お客様の都合による返品・交換はお断りしております。
「予想していた物と違う」 「興味が無くなった」などの一方的な事由による返品・交換はお断りしております。
ご注文の際には商品をよくお確かめの上でお買い求めいただきますようお願い致します。(商品仕様・色合い等、
お買い求めの前にご不明な点がございましたら、どんな事でもお気軽にスタッフまでご確認下さい。)
ご連絡無く商品をご返却された場合は受け取りを拒否させていただきます。
箱・保証書など付属品の破損・欠如、もしくはご使用になられた痕跡がありました場合は返品・交換をお断りさせていただきます。
アウトレット商品は現品限りの為、返品・交換をお断りさせていただきます。
ブレスサイズ調節済みの商品(時計)は返品・交換不可とさせていただきます。
共同購入・オークション・企画商品・取寄せ商品・自然素材・ 革製品(バック・財布・小物類)・
衣料品(毛皮コート・ストール・ネクタイ・マフラー等)などの商品は返品・交換をお断りさせていただきます。