外出したくない、近くにお店がない
商品の状態が気になる
ネットショッピングは現物が見えず不安・・・

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ご予約方法

STEP1

希望日を選ぶ

予約フォームから希望日時を選択してください。
※1店舗につき1枠しか予約できません。

STEP2

お客様情報の入力

必須項目を記入してください。
備考欄に気になる点や当日確認したいことを記載していただくとよりスムーズなご案内ができます。

STEP3

予約完了

予約が完了すると、ご登録いただいた電話番号宛にビデオ通話用URLが記載されたSMS(ショートメールメッセージ)を送信致します。

当日の流れ

URLにアクセス

ご予約当日になりましたら、予約完了時に届いたSMS(ショートメールメッセージ)に記載されているURLにアクセスしてビデオ通話スタート!

商品の確認

確認したい商品の商品詳細や商品状態など気になることについてお気軽にご相談ください。

商品の購入

ご購入をご希望される場合は、通話終了後に商品ページからご購入をお願い致します。

必ずご確認ください!

当社の商品はすべて在庫1点限りの商品となり、商品の取り置きはできかねます。
商品をご確認いただく前にご確認希望商品が売り切れてしまう可能性がございますので、予めご了承お願い致します。
商品の取り置きについてはご予約日当日の午前10時頃に取り置きをさせていただきます。取り置きにつきましては、ビデオ通話終了後は再度販売させて頂きます。

「楽天スーパーSALE」や「楽天お買い物マラソン」などの大型イベント開催期間中はビデオ通話相談サービスはご利用できません。

メーカーしか分からない内容についてはお答えができません。
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一度のビデオ通話相談サービスでご確認頂ける商品は3点までとさせて頂きます。

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