クレジットカード
取扱カードについては以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●下記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●お支払い回数は１回払い、分割払い、リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしていません。
カード会社から送付されるご利用明細を必ずご確認ください。
●当店は商品の配送に必要のない個人情報(クレジットカード番号等)は非表示となっております。
当社であってもお客様のカード番号を閲覧することは出来ません。
また、弊社ではSSLを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心下さい。


【クレジットご利用条件】 （※必ずお読み下さい）
●ご注文者が、カードご名義ご本人であることが、ご利用条件となります。
※ご家族内でも、ご本人以外のクレジットカードのご利用はご遠慮下さい。
●商品発送先は、クレジット会社に登録されているご住所宛のみとさせていただきます。
※配送先の変更、営業所止め配送はご利用いただけません
●カードご利用の場合、登録情報をカード会社へ照会する為、
商品発送まで、２営業日お時間を頂戴する場合がございます。
●クレジット会社へ名義変更やご住所変更等を行っていない場合、お支払い方法をご変更いただくか、またはお取引を中止させていただく場合もございます。
●以下の場合、ご注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。
・ご注文者と送付先名義人が異なる場合。
・ご注文者とカード名義人が異なる場合。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は、楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 155円
30,000円　〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）　楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2288780　 口座名　ラクテン（フ゛ラント゛シテイＢＲＡＮＤＣＩＴＹ
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。

商品代金　

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に上記口座にお振込みください。ご入金を確認後に商品を発送し、メールにてお知らせいたします。
※当店からの注文受付メールをお受け取りになる前のご入金はご遠慮ください。

●当店からの注文受付メールをお受け取りなる前にお振込み頂いた場合
ご返金の際の振込手数料はお客様負担とさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●商品はご入金が確認でき次第、発送致します。

●ご注文日より3日以内（土日祝日は除く）にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

商品代金+代引手数料（下部にあります表をご覧ください）

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。（現金のみ）

●ご注文者本人宛てのみ代引き発送を承ります。
※郵便局留め・営業所留めは承ることができません。

●ご指定のお届け日時のご希望をご変更いただく場合もございます。その際はご注文後に別途ご案内させていただきます。

●代金引換の金額が30万以上の場合、代金引換でのご注文はお受け出来かねます。
別途のお支払方法をご選択ください。

●商品発送後にキャンセルまたは（お受け取り拒否）をされた場合
送料と返送料（配送業者指定の通常送料）＋　代引手数料をご負担いただきます。
ご負担頂けなかった場合は、今後ご利用不可とさせて頂きます。
【代引手数料料金表】
1万円未満324円
1万円以上〜3万円未満432円
3万円以上〜10万円未満648円
10万円以上〜30万円まで1,080円
代引業者指定宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

商品代金　＋　決済手数料

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●決済手数料はお客様負担でお願いします。

　〜7,999円まで216円
　〜29,999円まで3.24％
　30,000円〜972円

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

●商品はご入金が確認でき次第、発送致します。

●お支払方法の詳細については、こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

商品代金　＋　決済手数料

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●決済手数料はお客様負担でお願いします。

　〜7,999円まで216円
　〜29,999円まで3.24％
　30,000円〜972円

●ご注文後にメールでお支払い受付番号をお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●お支払い受付番号をお控えの上、最寄のローソン・ファミリーマートにてお支払い下さい。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

●商品はご入金が確認でき次第、発送致します。

●お支払方法の詳細については、こちらをご覧下さい。






宅配便
一部地域を除いて１注文につき、送料一律700円で日本全国へ配送可能です。
基本的にご注文後、１週間以内にお届けいたします。

北海道・沖縄県・一部離島を除く全国：700円
北海道：1,500円
沖縄県・一部離島：実費の送料をご負担いただきます。
沖縄県・一部離島への送料につきましては、システム上ご注文時の送料より高くなる場合がございます。
予めご了承ください。

【業者】佐川急便

【2つ以上の商品ご購入について】

ご注文いただいた商品が異なる店舗にある場合、同梱処理はお受けできません。
店舗名は商品説明欄に入っております。

 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合

●銀行振込、郵便振替

お振込の確認が出来次第、当日または翌日までに発送いたします。


●代金引換

ご注文確認後、当日または翌日までに発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承下さい。

海外便
EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。 こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs
clearance and other various conditions of transportation.





消費税率 8％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て





◆キャンセル・返品について


■商品の返品に関して（新品・未使用品）■

・当社の責任によるキズ、破損等、当店の瑕疵がございました際には返品をお受け致します。

・当社責任の返品に関しましては、キャンセル手数料等は発生致しません。

・サイズ見違い、イメージが違う等、お客様都合でのご返品は承ることができません。

・クレジットカード決済をご利用のお客様は、クレジットカード会社の締日により
      一度引き落としされてからの返金の場合もございますので予めご了承ください。


■商品の返品に関して（美品・中古品）■

・当社の責任によるキズ、破損等、当店の瑕疵がございました際には返品をお受け致します。

    ・当社責任の返品に関しましては、キャンセル手数料等は発生致しません。

・サイズ見違い、イメージが違う等、お客様都合でのご返品も承りますが、
  その際には往復の送料、及びご返金の際の振込み手数料などが発生致します。

・クレジットカード決済をご利用のお客様は、クレジットカード会社の締日により
  一度引き落としされてからの返金の場合もございますので予めご了承ください。


■主な手数料■

    ・実際に掛かった商品の送料

    ・事務手数料・梱包資材費等(￥5,400)

    ・振込手数料(〜￥864　※各種金融機関により異なります。)


■キャンセルの期日■

・返品の際には、商品のご到着後2日以内に電話連絡の上、

・商品到着後4日以内に当店までご返送ください。
（期間を過ぎますと、返品の受付をお断りする場合がございます）


■返品の手順■

1.まずは配送を担当させていただきました店舗・担当者宛に
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
※商品により取扱い店舗が異なります。
当店から送信しております配送完了ご連絡メール内の担当店舗をご確認ください。

2.ご連絡後、担当店舗宛に商品をお送りください。

3.ご返品希望商品届き次第、内容確認の上、担当者よりご連絡致します。

4.代金の返金および返品処理を致します。


■返品をお受けできない場合■

・以下の場合は返品をお受けできません。

・一度でもご使用になられた商品

・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品

・お客様のご希望により当店が仕入れをした商品

・時計のブレスレット調整、リングの号数変更などサイズ調整をした商品

・当社出荷時と、返送された商品の状態が違う場合

・各種返品期限を超えてしまった場合


■返品連絡先■

・電話番号 ：　0570-000-0467 (10:00〜18:00)

・メールアドレス ：　info@brandcity.co.jp

・返送先住所 ：　〒556-0017 大阪府大阪市浪速区湊町２丁目２番４５号 オンテックス難波ビル９階

・会社名 ：　株式会社プラチナ