|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2017.08
2017.09
|
8月25日 13:30頃に配信された誤送信メールについて
2017年8月25日 平素よりボックスバンクをご利用いただき誠にありがとうございます。 サーバーシステム障害により、2017年8月25日 13:30頃、件名「ご注文の確認」のメールが 過去にご注文いただいた方へ誤送信がされてしまいました。 また、誤送信された「ご注文の確認」メールが届いていない方へも お詫びのメールが送信されている場合がございます。 重ねてお詫び申し上げます。 現在は復旧し、通常通りの運営となっております。 今回の障害はメールサーバーの設定上のトラブルによるものであり 外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。 システム障害による情報の流出は生じておりませんのでご安心下さい。 尚、今回のメールで商品が発送されたり、クレジットカードが決済されたりすることはございません。 ご送信されましたメールにつきましては、お手数ですが、削除してくださいますようお願いいたします。 メールを受け取ったお客様には不安な思いをさせてしまう形となり誠に申し訳ございませんでした。 今後は二度と同様のミスが無いよう、十分注意いたしますので、何卒ご容赦ください。 今後とも快適にサービスをご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 今後ともボックスバンクをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。 ←TOPへ戻る |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|