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パンの材料屋さん!!ぶーらんじぇ
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よくある質問
購入商品明細を届け先とは別の場所に郵送できますか?
通常は、お名前の違う方宛で、別のご住所でも明細書はお荷物に同梱でお送りしております。
別々の発送をご希望の方は、注文フォームの備考欄に必ず「明細は別送で」と必ずご記入下さい。
海外へ発送できますか?
大変申し訳ございませんが、海外への発送はお荷物の保証ができないため、お断りしております。
ご了承下さい。
注文してから商品到着までどれくらいかかりますか?
配送日時の指定がない場合でも、ご注文から3営業日以内には発送させて頂いております。
但し、お取り寄せ商品・福袋等記載のある商品につきましては、別途お時間を頂いております。
ご了承下さい。
商品が破損していた、間違っていた場合は?
商品がお手元に届きましたらすぐに状態をご確認の上
allo-boulange@peace.ocn.ne.jp までご連絡下さい。
速やかに対応させて頂きます。
領収証は発行できますか?
はい、発行できます。
領収証がご必要な場合は、ご注文フォームのコメント欄に
領収証の発行依頼のコメント・宛名・但し書きなどをご指定下さい。
お届け先と別に郵送の場合も、ご明記下さい。
※ただし、後払い決済・代引きのみ発行出来かねます。
商品カタログはありますか?
申し訳ございませんが、現在のところカタログは作成しておりません。
商品の入れ代わりが激しいので、ホームページをご覧いただくほうが確実だと思います。
取り置きは何日くらいできますか?
1〜2週間程度でお願いします。
新鮮な商品をお届けできなかったり、配送ミスの原因ともなりますので、
なるべく長期のお取り置きはご遠慮ください。
実店舗が近いので、ネットで注文して直接受け取れますか?
はい、受け取りできます。
ご注文フォームの備考欄に、「店頭で受け取り希望」とご記入ください。
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株式会社マツバラ
〒672-8083
兵庫県姫路市飾磨区城南町3-71
営業時間
定休日
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水曜・日曜
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079-230-5533
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allo-boulange@peace.ocn.ne.jp
お電話でのお問合せは、
下記の時間帯にお願い致します。
平日 9:00 - 17:00
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