プライバシー・ポリシー

楽天市場 ボッシュ オンラインショップにおける個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の取得

ボッシュ株式会社（以下、「当社」といいます）は、お客様に楽天市場での当社のオンラインショップ（以下、「ボッシュ オンラインショップ」）をご利用いただく際に、楽天株式会社からお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのお取引やご連絡に必要な情報（以下、「個人情報」といいます）の提供を受けます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2) ご注文の内容や配送方法などのご連絡やご確認をさせていただくために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報や、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などのお取引情報を利用します。

3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4) 当社のサービスを改善させていただくために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などのお客様情報を利用します。

5) お客様からのご要望やお問い合わせにご回答するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるように、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などのお取引情報を楽天株式会社に提供し、表示させます。

7) ボッシュ オンラインショップの不正なご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などのお取引情報を楽天株式会社に提供します。

3. 個人情報の提供等

ご注文の際には、本書の内容を十分に理解のうえ、「2. 個人情報の利用目的」の6）および7）に記載された情報の提供に同意いただいた上で、ご注文いただくことになります。

当社は、お客様に商品やサービスをご提供するにあたり、その業務の一部を委託し、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に対して個人情報を提供する場合があります。この場合、当社は、これらの業務委託先との間でお客様の個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切に業務委託先の管理・監督を行います。

当社は、法令によりその必要がないとされる場合を除き、あらかじめのお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

4. 個人情報に関する開示等の請求やお問合せ

ボッシュ オンラインショップで取扱われる個人情報に関する開示等の請求の方法やお問合せの窓口については、ボッシュ オンラインショップの会社概要の記載をご参照ください。

お客様から個人情報に関するお問合せがありましたら、確かにご本人による問合せであることを確認させていただいた上でご回答いたします。

楽天会員等の楽天株式会社の個人情報の取扱いについては、楽天株式会社の「個人情報保護方針」をご参照ください。

最終改訂日：2021年1月26日