大切なお知らせ

日頃はナチュラルドッグフードショップベレンをお引き立ていただき誠に有難う御座います。
下記四項目についてのお知らせです。

●環境負荷軽減対策としてフード透明プラスチック袋の廃止

世界的にプラスチック製品の環境負荷問題が大きく取り沙汰されています。
特にヨーロッパに於いてはプラスチック排除の気運が非常に高くなっており、包装容器などの見直しが急ピッチで進んでいます。
ドイツでは法的な整備も進んでおりその対策が急務となっております。
それに伴い、ドイツボッシュフードにおいても環境負荷軽減対策を行うことになりました。
現在ドッグフードやキャットフードは一部商品を除き、フードが直接入っているアルミ袋にプラスして透明プラスチック袋を使用し二重包装にしておりますが、透明プラスチック袋を廃止しアルミ袋のみの包装に変更させていただくことになります。
フードの鮮度保持などは愛犬愛猫に負担を掛けず安心してお使いいただけますようこれまでと同様に天然素材による酸化防止方法などしっかり維持してまいります。
2019年4月以降、二重包装商品の在庫が終了した商品から順次アルミ袋包装に変更となります。

●「おまけ」対象お買物金額の変更

昨年より続いています運送会社の相次ぐ値上げや様々な店舗運営に関わる経費などの増大、働き方改革などに伴う人件費など様々なコスト増大が続いていることに対して当店では企業努力や交渉等を続けてまいりましたが、増大しているコストの負担を企業努力ではカバーしきれない状況となってまいりました。
そのため、大変心苦しいのですが10年以上続けさせていただいている「5,000円以上のお買い物でおまけサービス」の対象お買い物金額を2019年4月1日より6,500円以上に変更させていただきます。

●営業時間の変更

2019年4月より働き方改革に関連する法律が施行されます。
ナチュラルドッグフードショップベレンにおいてもコンプライアンス遵守を念頭にスタッフの健全な労働環境を重視した「働き方」を実施していくこととなり、店舗営業時間内外の労働時間の見直しを行うこととなりました。
それに伴い2019年4月1日より現在午前10時～午後18時となっている店舗の営業時間及びお電話の受付時間を午前9時30分～午後17時30分に変更させていただきます。
（商品当日発送受付時間締切時間は楽天店午後15時、ヤフー店・本店サイト・電話注文午後16時で変更はありません）
インターネットからのご注文等につきましては変更なく24時間365日承ります。
また定休日につきましては土日祝日・GW・年末年始から変更はございません。

●2019年夏以降送料無料対象お買い物金額の変更

詳細な時期は確定しておりませんが【2019年夏以降】を目途に送料無料対象お買い物金額(現行3,000円(税込)以上送料無料)を変更させて頂く予定となっております。
報道などでも取り上げられた通り2018年ヤマト運輸や佐川急便をはじめとする運送会社が軒並み運送料金の値上げを行い個別運賃コストが急上昇する中、店舗運営に欠かせない物販の送料価格も大幅な値上げが行われました。
またダンボールや梱包材なども次々大幅な値上げとなり運営コストも負担が大きくなっている中、更にヤマト運輸、佐川急便、日本郵便などが2回目の値上げを実施しました。
これに伴い企業努力だけではコストをカバーすることが難しく、送料無料対象お買い物金額を変更せざるを得なくなり今回のご案内に至りました。
変更時期や変更後の送料無料対象お買い物金額につきましてはご利用いただいている皆様のご負担などが少しでも少なくなるよう、当店で十分に精査した上で改めてご案内させていただければと考えております。

日頃ご利用いただいている皆様には様々なご負担をお願いすることとなり大変心苦しく感じております。
これまで以上に皆様にご愛顧いただけるよう、また愛犬愛猫の健康に寄与できるよう努力を怠らず店舗運営に当たっていく所存でございます。
ご不明な点やご質問等がございましたらお問い合わせいただけると幸いです。宜しくお願い致します。