特定商取引法に基づく表示
- 1. 事業者名
- 株式会社イーブックイニシアティブジャパン
- 2. 運営責任者
- 代表取締役社長 高橋 将峰
- 3. 所在地
- 東京都千代田区麹町１−１２−１ 住友不動産ふくおか半蔵門ビル
- 4. 連絡先
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ご連絡方法 ご連絡先 受付時間 電話 0570-03-0017 平日10：30〜12：30、15：00〜17：00
（連休明けの平日、土日祝日、年末年始、当社指定の休日を除く）メール booxstore_4@shop.rakuten.co.jp 10：00〜17：00（土日祝日、年末年始、当社指定の休日を除く） - 5. 販売価格
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- 当サイト上で表示された商品代金（表示価格*）による販売となります（ただし、当該表示価格は常に変動しているため、お客様のご注文確定時の当サイト上の表示価格と当社請求時の当サイト上の表示価格が異なる場合、お客様ご注文確定時の表示価格が販売価格となります）。
- 当サイト上の表示価格は、特段の明記のないかぎり、消費税抜価格と消費税込価格の双方を記載しております。
- 6. 商品代金以外に必要な費用
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- 送料（全国一律380円）
- 手数料（クレジットカード決済時に分割払を選択した場合）
- 振込手数料 （銀行振込を選択した場合）
- お申込み等にかかる通信費
- 7. 商品代金の支払方法および支払時期
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【お支払方法】
次のお支払方法をご利用いただけます。
- クレジットカード
- 銀行振込
- セブンイレブン（前払）
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
【支払時期】
お支払方法 支払日 クレジットカード クレジットカード会社の会員規約で定められた振替日 銀行振込 注文日から３日以内 セブンイレブン（前払） 注文日から３日以内 ローソン、郵便局ATM等（前払） 注文日から３日以内
商品代金の支払方法、支払時期の詳細や注意事項につきましては、「Guide」に記載しておりますので、そちらをご確認ください。 - 8. 商品の引渡時期
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在庫状況や注文状況等により商品毎に異なります。ご注文時点で在庫を有する商品にかぎり発送準備に入ります。
商品の発送日の目安や注意事項につきましては、「Guide」に記載しておりますので、そちらをご確認ください。 - 9. お客様からのご注文のキャンセル*
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商品のご注文から30分以内 にキャンセルする場合を除き、原則としてキャンセルは承っておりません。
また、キャンセル方法は当社指定の方法で行っていただく必要がございます。当該キャンセル方法や注意事項につきましては、「Guide」に記載しておりますので、そちらをご確認ください。
* 売買契約の申込みの撤回・取消または当該売買契約の解除をいいます。 - 10. 返品・返金・交換
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(1) 商品引渡後の商品の返品について
通信販売の性質上、返品およびそれに伴う返金について承っておりません。
ただし、以下の定めに基づき当社が商品の交換を認めたにもかかわらず、交換商品のご用意ができなかった場合には、当社にてお客様からの返品を確認後、返金処理をいたします。(2) 商品引渡後の商品の交換について(i) お客様の都合による商品の交換等
原則として、お客様の都合による商品の交換や商品到着後、お客様の過失により発生した汚損・破損等の欠陥に起因する商品の交換についても一切承っておりません。(ii)当社の責による商品の欠陥や商品の品目違いによる商品の交換等
お届けした商品に汚損・破損(ただし、乱丁、落丁、付属品不良、メディア動作不良は含みません)等の欠陥が認められる場合およびお申込みと異なる商品が届いた場合には、交換に限り承ります。※商品到着後7日以内に当社カスタマーサポートデスクにご連絡いただいた場合に限るものとし、理由の如何を問わず商品到着から8日以上を経過した商品の交換については一切承っておりません。
※お届けした商品の乱丁、落丁、付属品不良、メディア動作不良については出版社・メーカー等でのご対応となります。商品に記載されている出版社・メーカー等の連絡先までご相談ください。(3) クーリングオフ
通信販売の性質上、クーリングオフの適用はありません。
ご注文のキャンセル、返品、返金および交換等の詳細や注意事項につきましては、
返品特約に記載しておりますので、そちらをご確認ください。 - 11. 当社からのキャンセル
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当社は、次の各号に掲げるいずれかの事由に該当する場合、キャンセル扱いとし､ご請求の取り消し､または返金処理をいたします。
(1) 当社が出版社・メーカー等の在庫状況の変動等により商品を確保できず、ご注文商品の発送に至らなかった場合(2) ご注文日（ご入金確認）から3日〜6日（お取り寄せ商品の場合は、1週間〜最大3週間程度）を経過しても出版社・メーカー等より手配が完了しない場合(3) 住所記載不備、宛先不明その他保管期間超過等により弊社に返送された場合(4) 海外への発送や電話番号の不備などお客様のご注文情報に不備があった場合 - 12. 電子広告メール
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