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配送・お届け目安

■ご注文から発送までの期間: 当日～4日で発送予定

※稀に､在庫状況に変動が入り､ご注文(ご入金)日より一週間ほどお時間をいただく場合がございます｡
※郵便事情により配達が遅くなる場合がございます。
»祝日等における郵便物等の配達について(外部リンク)
■お届け方法: 日本郵便のゆうメール、またはゆうパックにてお届けいたします。
※ゆうメールには追跡番号が無いため、投函されるまでお待ちください
※配送方法､配送業者はお選びいただけません

交換・返品について

■返品・交換: 商品のご手配が開始される前であれば、キャンセルすることが可能です。
ご注文完了後、「注文内容のご案内」のメール内に記載のURLより「配送先変更・キャンセル・領収書受付」画面へアクセスいただき、「注文をキャンセルする」ボタンからキャンセルを行ってください。
（画面へのアクセス時、ご本人様確認のため、お届け先のお電話番号を入力いただく必要があります）
※本機能は、「ガラパゴス携帯（ガラケー）」には対応しておりません。
PCまたはスマートフォンよりアクセスをお願いいたします。

手配が開始となりましたご注文につきましては、キャンセル・返品を承ることができかねます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
■交換について: 商品に破損・汚れが生じておりました場合、交換のご対応をさせていただきます。

※返品・キャンセルの詳細につきましては返品特約をご確認ください。
交換についての詳細は、お買い物ガイドをご確認ください。

支払い方法

使用可能な支払い方法
クレジットカード、銀行振込、前払い決済、楽天ポイントをご利用いただけます。
※当ストアでは、後払い・ApplePayはご利用いただけません。ご了承くださいませ。
詳細はお買い物ガイドをご確認ください。

領収書・ラッピング

■領収書: （同注文番号の）全商品出荷後、「商品発送のご連絡」のメール内に記載のURLより「配送先変更・キャンセル・領収書受付」画面へアクセスいただき、「ダウンロード」ボタンからダウンロードすることが可能です。
（画面へのアクセス時、ご本人様確認のため、お届け先のお電話番号を入力いただく必要があります）

≪ポイントご利用分について≫
ダウンロード版の領収書にはシステムの仕様上ポイントのご利用金額を記載しておりません。
領収書にポイント利用分の記載をご希望の場合は、ポイント利用分を記載した領収書をメールにて送付いたしますのでカスタマーデスクまでご連絡をお願いいたします。
■ラッピング包装: 申し訳ございませんが、対応しておりません。

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