お支払いについて
お支払い方法につきましては、クレジットカード、コンビニ前払い及び下記がご利用いただけます。
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※2018年11月1日より、お支払い方法を変更いたしました。（楽天ペイ導入）
※クレジットカード、銀行振込は、お客様と異なる名義のお支払い（カード）はご利用いただけません。
※銀行振込、セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM等払いは、 ご入金確認後の発送となります。
7日以内にご入金が確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルします。
※お支払いに関しましては楽天市場までご連絡ください。
※領収書につきまして
配送・送料について
「沖縄除く地域」送料：380円 税込3,980円以上で送料無料
「沖縄」送料：1,380円 税込9,800円以上で送料無料
土曜日・日曜日は発送業務を行っておりません。ご了承ください。
お届けが遅れる場合は、メールでご連絡させていただきます。
【メーカー直送】の場合、運送会社はメーカー指定業者となります。
【配送業者】佐川急便
下記、時間指定も承ります(一部地域を除く)
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
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返品について
初期不良
お届けさせていただいた商品が配送中の事故などで破損、または初期不良や間違った商品が届いた場合には、当店送料負担でお取り換えさせていただきます。
（商品の不良などによる交換のご連絡は、商品到着後7日以内にご連絡ください。）
お客様都合のご返品
お客様のご都合で未開封商品の返品をご希望される場合は、あらかじめメール、電話等でご連絡をお願いします。 ※送料はお客様ご負担になります。
（開封済みの商品や誤注文は返品できません。あらかじめご了承ください。また、未開封でも到着後7日以上経過したものは承ることができません。）
ご返品いただけない商品
到着後7日以上経過したもの。 開封済みの電化製品、音楽CD、その他CD-ROM・DVD類、おもちゃ、雑貨類、コミック類、オンデマンド書籍
※通信販売やインターネットショッピングは、クーリングオフ制度（申込みの撤回等）の規定はありません。 当店では、特定商取引法で規定されているクーリングオフは適用外となりクーリングオフはできません。
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プライバシーポリシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送、ご連絡、配信メール以外には一切使用いたしません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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お問い合わせについて
株式会社三省堂書店
〒101-0052 東京都千代田区神田小川町2-5
三省堂書店ビル
TEL:03-3233-3294（土日祝を除く10:00-16:30）
店舗運営責任者：堀尾 勇太（ネット販売担当）
店舗セキュリティ責任者：堀尾 勇太
店舗連絡先:rakuten2@books-sanseido.co.jp
金曜日の営業時間終了後~日曜日にいただいたお問い合わせは、月曜日以降、順次ご連絡させていただきます。
また、祝日にご連絡頂いた場合も、同様に翌営業日以降にご連絡させていただきます。何卒ご了承ください。
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