お客様各位

平素は、 当サイトに格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。

このたび、商品データ連携の不具合により、一部の商品におきまして下記の事象が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

【発生日時】
2018年9月23日（日）未明　〜　2018年9月27日（木）16時頃

【不具合内容】
・書籍の予約商品の販売停止
・書籍の予約商品が発売済み商品と同様の表記になり、予約商品だと分かりにくくなっている


現在は復旧しており、すでにご注文いただいている予約商品につきましては、正常に処理されておりますのでご安心ください。
本件に関しますお問い合わせは、カスタマーデスクまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

◆カスタマーデスク
bookfan@shop.rakuten.co.jp
（営業時間：月〜金 10：00〜17：00 土日祝除く）

このたびは、お客様に大変なご迷惑ならびにご不便をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後とも当サイトをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。